Pluspunten
Top! 1 t-shirt ontbrak maar dankzij een top opvolging kreeg ik direct het ontbrekende item. Ik kom zeker terug!
Pluspunten
snel antwoord op vragen belden toen de bestelling een dag later zou aankomen. Met excuses.
Pluspunten
niet twijfelen, gewoon printdeal kiezen...
Pluspunten
zeer snel, website klantgericht, aanmaakprocedures zijn zijn overzichtelijk
Pluspunten
kwaliteit van de producten is zeer goed
Verbeterpuntenproblemen bij vorige bestelling. werd hiervan niet op de hoogte gebracht. moest het zelf gaan uitzoeken waarom niet geleverd werd maar wel betaald. opvolging kan beter
Beste, Bedankt voor jouw feedback. In principe is het niet de bedoeling dat je zelf moet achterhalen wat er aan de hand is of is verkeerd gelopen met jouw bestelling. Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk proactief op de hoogte te brengen van eventuele problemen of vertragingen. Indien dit bij jouw niet is gebeurd, wil ik je hiervoor zeker mijn excuses aanbieden! Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
Goede kwaliteit
VerbeterpuntenCommunicatie kan beter ...
Beste Jimmy, Bedankt voor jouw feedback. Was er ergens een miscommunicatie gebeurd rond jouw bestelling? Anders horen we dat natuurlijk graag van je! Wij streven er natuurlijk altijd naar om zo goed en zo klantvriendelijk mogelijk met onze klanten te communiceren. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
topkwaliteit
VerbeterpuntenAfhalen in Antwerpen is NIET MEER MOGELIJK dus voor bestellingevn van 10 euro voor een sticker betaal je er 15 euro BIJ +btw Service gaat achteruit !!
Beste Francis, Bedankt voor jouw feedback. Je kan jouw bestelling nog steeds hier komen afhalen. Voor producten met een afwijkend formaat worden er verzendkosten gerekend. Dit is een issue dat bij ons intern op tafel ligt. Zoals ik aangaf in mijn mails kunnen wij de verzendkosten niet meer laten vallen in ons systeem, deze worden automatisch bij de orders berekend. We hebben dit wel kunnen oplossen aan de hand van een couponcode ter waarde van jouw verzendkosten. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
Snel en goedkoop
VerbeterpuntenHoge drempel voor mensen die niet zelf een foto kunnen bijsnijden op een digitaal platform
Beste Roeland, Bedankt om even de tijd te nemen om jouw feedback te geven. Het klopt inderdaad dat wij altijd een drukklaar bestand van onze klanten vragen. Wij voorzien niet zelf in de opmaak van bestanden. Wanneer je hierover natuurlijk vragen hebt, dan helpen we je graag. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.