2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De tekst staat wel héél dicht tegen de rand en had ik niet gezien bij het maken. Jammer dat uw bedrijf dit niet gezien heeft en toch de kaartjes in productie heeft laten gaan.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Sarah, Bedankt voor jouw feedback! Het bestand werd gedrukt zoals het door jou werd aangeleverd. De tekst staat in de opmaak ook zeer dicht bij de rand zie ik. Indien je helemaal niet tevreden bent over jouw bestelling, mag je ons hiervan ook altijd een aantal foto's doorsturen, zodat wij dit ook even bekijken. Deze mag je sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schitterende service!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Vastgoed 03 , Stabroek

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website, snelheid levering, prijs

Verbeterpunten

Geen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

De Nille , Jezus eik

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct mail om te vermelden dat er nog een bestand moest worden up geloud. Vlug antwoord op je vragen van de klantendient.

Verbeterpunten

Duidelijker vermelden dat je geen tekst meer kan drukken op foto die je hebt op geloud, maar dat je al een afgewerkt bestand moet uplouden.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Ingrid-Coleta , Stekene

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ingrid, Bedankt voor jouw feedback. Wij werken altijd op die manier dat de klant een drukklaar bestand moet aanleveren. Wij voorzien zelf niet in de opmaak van bestanden. Op de website wordt er vermeld dat je zelf je bestanden kan uploaden op het einde van jouw bestelling. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

jo coessens ventilatie , B-ingelmunster

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

puurclaudia , wassenaar

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

DeLy's , Knokke

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Tine , Kortrijk

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste levering werd een dag vroeger aangeboden. Echter de Flyers werden over 2 dagen afgeleverd.

Verbeterpunten

Bij bestelling van meerder producten zou het aangenamer zijn dat de levering samen afgeleverd worden. Zodoende moet men niet op verschillende dagen de levering afwachten. Het naambordje heb ik helaas zelf rondom moeten afvijlen. :-( (zeer scherpe randen door het doorzagen van het bord)

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Patcom , Zelzate

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor jouw feedback. Wanneer jouw bestelling of een deel van jouw bestelling is gedrukt, wordt deze klaargezet voor afhaling. Op die manier komen deze bij een heleboel andere bestellingen te staan. Dit zorgt er vaak voor dat bestellingen niet samen geleverd worden. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

BKO Ranst , Ranst

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Pelican Rouge , Antwwerpen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs kwaliteit zeker in orde

Verbeterpunten

Levering gebeurde niet volgens afspraak, spijtig dat DHL het hier laat schieten. Zo heb ik de onderdelen eigenlijk te laat mogen ontvangen. Nu het hangt er en als ik nog bestel zal ik hier zeker rekening meehouden dat levertermijn kan afwijken.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor jouw feedback. Wij doen er altijd alles aan om onze bestellingen op tijd en zoals gepland te leveren. Wanneer een pakketje bijvoorbeeld vertraagd is bij DHL, ligt dit jammer genoeg buiten onze macht. Mag ik je wel vragen om ons altijd op de hoogte te brengen van te late of vertraagde leveringen aub? Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige prijzen, goede kwaliteit en super klanten service. Wat willen jullie nog meer???

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

19TH Kanya bvba , Leuven

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte en correcte service makkelijke opvolging van verloop

Verbeterpunten

graag minder mailing achteraf

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Ludentem , Maldegem (België)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor jouw feedback. Wij werken inderdaad met een aantal vaste mails die automatisch verzonden worden in verschillende stappen van jouw bestelling. Zo krijg je bijvoorbeeld een orderbevestiging, een bevestiging van verzending ed. Dit kunnen wij jammer genoeg niet uitzetten per klant. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Verzendingskosten. Voor 3 spandoeken met dezelfde maten wordt er 1 maal verzendingskosten gerekend, voor een vierde spandoek met andere maten wordt er nog eens verzendingskosten aangerekend. Dit kan perfect samen verzonden worden zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Een opmerking die ik trouwens eerder maakte.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Gunther, Bedankt voor jouw feedback. Ik heb er even jouw bestelling bijgenomen. Hierbij heb ik gemerkt dat er onterecht 15 euro verzendkosten werden aangerekend. Dit zou 7,50 moeten geweest zijn. Natuurlijk wil ik je graag dit te veel betaalde bedrag terug geven. Dit kan in de vorm van een couponcode of in de vorm van een creditnota. Laat je me even weten waarnaar jouw voorkeur uitgaat aub? Dan breng ik dit zo snel mogelijk in orde! Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem , Wevelgem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Acerta , Leuven

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Krupa , Sint-Truiden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Pimpnails , Vorst laakal

Commentaires pour Printdeal.be

Filters

2 sterren: slechter dan verwacht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Avis sur Kiyoh