Verbeterpunten
Geen mogelijkheid om een ontwerp op te slagen tijdens het maken of een eerder ontwerp opnieuw op te roepen en aan te passen. Na 1u werk is bvb de pagina niet bereikbaar of is er even een probleem met het internet en ben je al je werk kwijt. Dit is al 2 maal voorgekomen en hierdoor zou ik toch overwegen om voor iets anders te kiezen.
Beste Sels, Alvast bedankt voor je feedback. Het klopt inderdaad dat onze ontwerptool nog niet 100 procent op punt staat. Als je op zeker wil spelen, kan je je ontwerp het best maken in een ontwerpprogramma, en dan opslaan als pdf en uploaden in je bestelling. We blijven echter streven naar verbetering, dus hopelijk lukt dit in de toekomst beter. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Goede service, uitstekende hulp indien gewenst of nodig
Beste, Alvast bedankt voor je feedback. Ik ben blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Daar doen we het voor :-) Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Goede kwaliteit/prijs verhouding
VerbeterpuntenLevering kan nog ietsje vlugger
Beste An, Alvast bedankt voor je feedback. We bekijken inderdaad volop hoe we onze leveringsservice kunnen verbeteren en eventueel kunnen versnellen! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Snelle communicatie
VerbeterpuntenNiet recht afgesneden, links meer marge dan rechts, terwijl het ontwerp precies de juiste afmetingen had.
Beste Gaby en Michiel, Alvast bedankt voor jullie feedback. Als je echt niet tevreden bent over het product dat je ontvangen hebt, stuur ons dan zeker enkele foto's door. Dan kunnen we dit beoordelen en eventueel bekijken hoe we kunnen compenseren. Houd er wel rekening mee dat tijdens het snijden enkele millimeters snijmarge voorzien zijn, waardoor het inderdaad kan zijn dat er links en rechts een klein verschil optreedt. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Heel snel en correct afhandelen van aankoop en verzendingen.
Beste Frederik, Alvast bedankt voor je fijne feedback. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service :-) Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Goede hulp van chat. Vlot en duidelijk antwoord op vragen
VerbeterpuntenDHL levering
Beste Francis, Alvast bedankt voor je aangename feedback. We weten dat er soms iets durft mis te lopen met de levering, maar we doen er alles aan om dit dan correct en zo spoedig mogelijk af te handelen. Mijn excuses moest je al hinder ontvangen hebben door DHL. Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
geen tip,doch een vraag: ik heb een restaurant en bestel menukaarten bij jullie:ik maak dit in excel en zet het dan om in pdf.doch ik ben geen graficus of computerfreak. Met welk programma kan ik best iets aanmaken zodanig dat ik meer mogelijkheden heb qua kleur,vormgeving en illustraties. mvg.Jochen
Beste Jochen, Alvast bedankt voor je aangename feedback. In Excel een ontwerp maken lijkt me inderdaad niet de meest handige opmerking. Misschien kan je een proefversie downloaden van Indesign of Illustrator en daar mee aan de slag gaan? Als dat niet lukt is Publisher misschien een handig alternatief. Dit is de ontwerptool van Microsoft Office, en werkt een beetje zoals Word. Succes alvast! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
duidelijke werkwijze via website
VerbeterpuntenEen mogelijke reden waarom mensen zouden afhaken: je moet eerst bestellen en betalen, nadien kan je pas je ontwerp bekijken en doorsturen.
Beste Frie, Alvast bedankt voor je feedback. Op dit moment gaat onze nieuwe website (https://beta.printdeal.be/nl) langzaam maar zeker volledig live. Daar is het inderdaad zo dat je eerst je bestand kan uploaden vooraleer je moet betalen. We zijn er net zoals jou van overtuigd dat dit een verbetering is! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Prima verwerking
VerbeterpuntenProblemen met mijn adres. Totale lengte meer dan 32 tekens. Met als gevolg dat laatste cijfer van het huisnummer verdwenen was. Verzenddienst heeft lang rondgetoerd in mijn straat. Uiteraard NIET jullie directe schuld MEESTER RICHARD GOOSSENSSTRAAT 34 = 33 tekens
Beste Jan, Alvast bedankt voor je feedback. Ik geef je opmerking door aan mijn collega's van support. Het is inderdaad niet de bedoeling dat jij je adres niet volledig kan ingeven :-) Geef ons bij een volgende order zeker een seintje, dan kijken we meteen hoe we dit efficiënter kunnen aanpakken! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Het aanleveren van bestanden is mogelijk op een heel eenvoudige manier. de mogelijkheid om de grootte op de site zelf aan te passen was niet van toepassing bij andere website's (bij bestellen van een vlag). hier dus wel.
Beste Stijn, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Ik ben blij om te lezen dat je tevreden bent over de werking van onze website! Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
levertijd
Verbeterpunten
-
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.
