Commentaires pour Printdeal.be

Beste Gie, Alvast bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt met onze klantendienst. We proberen er nochtans zoveel mogelijk aan te doen om jou een positieve ervaring te bezorgen. Er is altijd iemand aanwezig in onze showroom, we proberen je steeds zo snel mogelijk te helpen. Mijn excuses als je lang hebt moeten wachten. Ik neem je opmerking zeker mee als verbeterpunt voor de toekomst. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Ellen, Alvast bedankt voor je aangename feedback! Ik ben blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service :-) In verband met de spam: je kan inderdaad het best onze e-mailadressen toevoegen aan je adressenboek. Anders kan het inderdaad gebeuren dat je mailserver deze als spam bekijkt. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Kurt, Alvast bedankt voor je uitgebreide feedback. We weten dat we qua leveringsservice nog werk voor de boeg hebben, maar ik ben blij om te horen dat je ervaring met de verpakking al verbeterd is. Moest het voorvallen dat een pakketje toch beschadigd blijkt te zijn, stuur ons dan zeker enkele foto's. Dan zorgen we voor een herdruk of terugbetaling. Ik zal bij onze productie eens navragen over de dibond. Hier heb ik zelf helaas te weinig kennis over. Je kan altijd een offerte op maat aanvragen bij een volgende order, waarin je dit specifiek vermeld, dan kunnen we kijken wat we voor jou kunnen doen :-) Vriendelijke groeten, Lina

Beste Wim, Alvast bedankt voor je feedback. De reden waarom we onze prijzen laag kunnen houden, is omdat we in combinatie drukken. Dat wil zeggen dat jouw order samen met die van andere klanten op een drukplaat geplaatst wordt, waardoor opstartkosten kunnen gedeeld worden. Afwijken van deze vaste aantallen, zou duurder uitkomen :-) Vriendelijke groeten, Lina

Beste, Enorm bedankt voor je aangename feedback. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor! :-) Vriendelijke groeten, Lina

Beste Kristof, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Ik weet niet welk soort kaarten dit betreft, maar je kan steeds een offerte op maat aanvragen op onze website (rechts in beeld onder persoonlijk advies). Dan kunnen we voor jou uitzoeken welke mogelijkheden we je kunnen aanbieden. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Kathleen, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Ik ben blij om te horen dat je tevreden bent over onze service :-) Vriendelijke groeten, Lina

Beste Erik, Alvast bedankt voor je fijne feedback. Mijn oprechte excuses alleszins als je geen antwoord mocht ontvangen. Dit kan zeker niet de bedoeling zijn! Was dit via chat of via mail? Moest dit nogmaals voorvallen, aarzel dan niet om me op te bellen (03 747 57 07), dan zal ik je via telefoon de nodige informatie geven. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Hanne, Alvast bedankt voor je feedback. We proberen steeds zo duidelijk mogelijk te zijn over opmaakspecificaties. Moest er toch iets niet duidelijk zijn, mag je steeds contact opnemen met ons via mail of telefoon. Mijn collega's van de bestandscontrole zullen je dan bijstaan met de nodige raad en daad :-) Vriendelijke groeten, Lina

Beste Wim, Alvast bedankt voor je feedback. Als je op dit moment voor vooruitbetaling kiest, en doorgestuurd wordt naar je bank, kan je betalen met KBC mobile (QR-code scannen). In verband met de levering, we nemen je opmerking zeker mee naar de toekomst. We zijn namelijk volop andere manieren van levering aan het bekijken. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Cynthia, Alvast bedankt voor je aangename feedback. In verband met de enveloppen: het is inderdaad niet zo eenvoudig om een kleur op scherm te laten overeenkomen met de echte kleur. Als je wil, kunnen we wel steeds een staal van het kleur envelop dat je wenst versturen :-) Aarzel dus niet om ons te contacteren als je er nogmaals zou bestellen. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Ann, Alvast bedankt voor je feedback. Je hebt inderdaad gelijk dat een levering op 1 dag beter zou zijn. Helaas is onze productie er op dit moment niet op voorzien om orders opzij te zetten. Van zodra iets geproduceerd is, gaat dit mee met DHL. Hopelijk vinden we daar in de toekomst nog een oplossing voor! Vriendelijke groeten, Lina

Beste Charlotte, Hartelijk bedankt voor je aangename feedback :-) Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over Printdeal.be. Vriendelijke groeten, Lina