Pluspunten
toen het niet meer lukte om zelf te ontwerpen hebben ze mij uitstekend geholpen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Super snelle levering zoals beloofd werd!
Pluspunten
Snelle levering, gebruiksvriendelijke website, duidelijke communicatie, kwaliteitsvolle producten, enz...
Pluspunten
Zeer tevreden over snelheid, levertijd en nazorg. Correcte manier van werken bij herdrukken. Maar helaas zijn die herdrukkken te vaak nodig door transport beschadigingen.
VerbeterpuntenProducten worden te vaak geleverd met beschadigingen veroorzaakt door transport. Het is aan Printdeal om hier oplossingen voor te vinden. Eénzelfde product werd 2 maal herdrukt wegens beschadigingen. Na herhaaldelijk doorgeven komt pakket nog steeds toe op identieke wijze ingepakt. Interne communicatie tussen orderbegeleiders en inpakdienst loopt duidelijk niet OK.
Beste, Allereerst wil ik je graag bedanken om even de tijd te nemen om ons feedback te geven. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je een beschadigde levering kreeg. Dit is een zeer terechte feedback die we ook zeker intern zullen bespreken. Het is een aandachtspunt dat ondertussen al op onze agenda staat. Mag ik je wel zeker vragen om ons telkens op de hoogte te brengen wanneer een pakket niet zoals gewenst geleverd wordt. Op die manier kunnen we samen zoeken naar een gepaste oplossing. Daarnaast blijven we natuurlijk inzetten om deze fouten tot een minimum te beperken. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
Pluspunten
de snelheid van de levering! Top!
VerbeterpuntenEerst het order kunnen aanmaken voor je echt tot bestelling overgaat! Ik wil graag eerst proberen en zien of ik dat wil, hoe ziet het eruit voor ik overga tot een bestelling.
Beste Yves, Allereerst wil ik je graag bedanken voor je feedback! Wij werken inderdaad op die manier dat er eerst een bestelling moet geplaatst worden alvorens je jouw bestand kan uploaden. Wat de betaling betreft, kan je er wel altijd voor kiezen (bij de optie bancontact) om later te betalen. Op die manier kan je dus eerst je bestand toevoegen en vervolgens de betaling voldoen. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
Pluspunten
Zeer goede ervaringen met Printdeal.be. Wij zijn regelmatig klant en hebben dit bedrijf ook al aan anderen aangeraden.
Pluspunten
hele geode communicatie en klantendienst!
VerbeterpuntenDuidelijker bij de kledij aangeven of je mannen, vrouwen of unisex kleren koopt.
Beste Charlot, Allereerst bedankt om ons jouw feedback te geven! Bij de kledij wordt er telkens een mannen en/of een vrouwen icoontje getoond. Op die manier kan je zien of het om vrouwen en/of mannen modellen gaat. Daarnaast zal je ook onderaan bij de matentabel een tabel krijgen voor de mannen en voor de vrouwen of slechts 1 tabel wanneer het gaat om unisex modellen. Mocht er tijdens jouw bestelling hierover verwarring zijn, aarzel dan zeker niet om even contact op te nemen met ons. Wij helpen je hierbij dan graag verder! Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.