Commentaires pour Printdeal.be

Beste Nathalie, Bedankt om toch even de tijd te nemen om deze beoordeling in te vullen. Onderaan de e-mail die je hiervoor ontvangt, heb je de mogelijkheid om je hiervoor uit te schrijven. Zo zal je hierover geen e-mails meer ontvangen. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

Beste Davy, Allereerst wil ik je graag bedanken voor jouw feedback! Het is inderdaad niet mogelijk om jouw bestelling nog te wijzigen wanneer deze daadwerkelijk besteld werd (dus wanneer je een ordernummer ontvangen hebt). Wijzigingen kunnen enkel nog door ons worden aangebracht. Jouw verbeterpunt is zeker een terechte feedback. Maar wij werken altijd op die manier dat de klant eerst de bestelling moet plaatsen en dan pas zijn bestanden kan uploaden. Het is wel zo dat je ervoor kan kiezen (bij de optie bancontact) om later te betalen. Op die manier kan je eerst je bestanden toevoegen aan je bestelling en vervolgens kan je de betaling voldoen. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

Beste Frederik, Bedankt om even de tijd te nemen om ons feedback te geven. Binnenkort gaan we online met een volledig nieuwe website. We proberen natuurlijk van elke product een afbeelding op onze website te hebben. Je kan ook telkens nog meer afbeeldingen van onze producten terugvinden onder de tab 'soorten'. Verder is het ook zo dat je ons altijd mag contacteren wanneer er iets onduidelijk is of wanneer je vragen hebt. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt

Beste Dries, Alvast bedankt voor je feedback. Ik heb er je order bijgenomen, en zie dat je je bestand zonder afloop ontworpen hebt. Als er dan enkele millimeters verschoven wordt tijdens het snijden, kan het inderdaad gebeuren dat er een witte rand is aan de poster. Als je de posters graag opnieuw laat drukken met een aangepast bestand, willen we je bestand zeker even nakijken om te zien of alles in orde is. Je kan ons altijd het bestand doormailen naar [email protected] ter controle. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Philippe, Alvast bedankt voor je feedback. Als je niet tevreden bent over de kwaliteit van ons drukwerk, mag je ons altijd foto's sturen naar [email protected]. Dan kunnen we samen bekijken welke oplossing of compensatie we kunnen voorstellen. Vriendelijke groeten, Lina

Beste Dennis, Alvast bedankt voor je feedback. Indien je bestelling de status verzonden heeft, wil dit helaas nog niet zeggen dat deze al geleverd is. Je kan je bestelling steeds volgen via je trackinglink. Indien je kiest om deze in Antwerpen af te halen, dan krijg je telkens een mail om te zeggen dat je bestelling binnen is. Indien je nog geen mail/telefoon hebt ontvangen, wil dit zeggen dat het nog niet geleverd is. Dat is misschien een tip voor in de toekomst :) Met vriendelijke groeten, Emma

Beste Katelijne, Alvast bedankt voor je positieve feedback =) Het is zo dat bij producten die in offset (hogere oplages) gedrukt worden soms een langere levertijd van toepassing is dan bij producten die digitaal gedrukt worden. Je kan onze levertijd altijd op de website terugvinden, deze staat aangegeven samen met de prijs per oplage. Met vriendelijke groeten, Emma

Beste Jean, Bedankt voor je positieve feedback, hier doen we het tenslotte voor :) Met vriendelijke groeten, Emma

Beste, Danku voor de goede score :) altijd leuk om zo'n scores te ontvangen, hier doen we het zeker voor. Met vriendelijke groeten, Emma