Pluspunten
Wij zijn bijzonder goed geholpen door de klantendienst. Kregen zonder problemen een staaltje toegestuurd om zeker te zijn dat het kleur goed was (het moest bij het geboortekaartje passen) vooraleer we bestelden. Bedankt!
Beste Elien, Danku voor je leuk compliment. Ik geef dit zeker ook door aan mijn collega's, zo'n reacties maken ons werk nog aangenamer. Met vriendelijke groeten Emma
Pluspunten
Flexibel, vriendelijke service. Over de gedeeltelijke annulatie van onze bestelling werd niet moeilijk gedaan
Pluspunten
snel, goedkoop en efficiënt
Verbeterpunten
/
Pluspunten
De mensen aan de telefoon helpen echt de bestelde goederen worden sneller geleverd dan normaal scherpe prijzen
Verbeterpuntenje ziet bij het bestellen niet de prijzen van de verschillende mogelijkheden die je onderweg kiest. Da's jammer. Misschien keek ik erover, maar er zijn wellicht niet enkel kwaliteit en indoor-outdoor-verschillen bij forex, dibont, trespa... maar ook belangrijke prijsverschillen. Het zou handig zijn om een vergelijkende prijslijst te hebben ook (voor een standaardformaat, bijvoorbeeld)
Beste Lieven, Eerst en vooral bedankt voor je feedback en je compliment. Ik zal dit zeker doorgeven aan mijn collega's, want dit is waar we het voor doen. De prijzen kan je normaal altijd onderaan de website terugvinden per product. Als je een materiaalsoort aanpast zoals dibond, forex,... wordt dit automatisch onderaan in de prijzen ook aangepast. Het idee van de vergelijkende prijslijst zal ik doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groeten Emma
Pluspunten
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenUploaden visitekaartje zou iets beter mogen.
Beste Kris, Alvast bedankt voor je feedback. Met het punt dat je aanhaalt zullen we zeker rekening houden in de toekomst. We proberen het uploaden van de bestanden zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten door gebruik te maken van onze automatische uploadtool. Met vriendelijke groeten Emma
Pluspunten
Alles is goed verlopen en ik was niet door de kwaliteit teleurgesteld. Ik ga zeker nog bij jullie bestellen maar hoop wel dat de kwaliteit van jullie service zal gelijk blijven. Natuurlijk moeilijk te oordelen op een bestelling.
VerbeterpuntenTot nu toe, niks aan te merken...
Pluspunten
Goede prijs/ kwaliteit verhouding, heldere uitleg website en door pdf zie je eindresultaat. Na telefonisch contact werd ik goed geholpen, misverstandje direct opgelost, er wordt verantwoordelijkheid genomen voor foutje in datum levertijd en nog sneller dan beloofd kreeg ik flyers. Zal iedereen uw bedrijf aanbevelen. Dank u wel. Hieronder heb ik 1 gegeven als aanbevelen omdat het hoogste stond. Ik bedoel dus als hoogste, beste...
Verbeterpunten?
Beste Nadine, Bedankt voor je leuk compliment. Dit is heel leuk om te lezen. Ik laat dit zeker aan mijn collega's weten, want naar zo'n pluspunten streven we. We willen onze klanten altijd zo goed mogelijk helpen en proberen telkens te verbeteren. Met vriendelijke groeten Emma
Pluspunten
Binnen de 24u besteld en geleverd. Ongezien!
Pluspunten
Snel, correct
Pluspunten
Prijs kwaliteit is top
VerbeterpuntenEventueel ook letterpress en foliedruk aanbieden, op heel dik papier
Beste Riet, Alvast bedankt voor je feedback. Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze prijs en kwaliteit. We houden zeker rekening met je verbeterpunt. We proberen de kwaliteit te garanderen en daarom beperken we onze druktechnieken. Natuurlijk staan we open voor iedere feedback zodat we in de toekomst nog kunnen groeien. Met vriendelijke groeten Emma
Pluspunten
Zeer duidelijke website, zeer goede kleur en drukkwaliteit.
Pluspunten
snel efficient en op alle tijdstippen mogelijk
Verbeterpuntenpromotie bij verenigingen
Beste Wim, Alvast bedankt voor je feedback. Voor ons is het niet altijd mogelijk om promotie te geven aan verenigingen of organisaties. Je kan ons natuurlijk wel altijd een mailtje sturen met jouw aanvraag hiertoe. We kunnen het zeker altijd eens bekijken, maar niets garanderen. Met vriendelijke groeten Emma
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.