Commentaires pour Printdeal.be

Pluspunten

Snel, goedkoop.

Een detail: de folders zijn soms wat slordig gevouwen.

Pluspunten

Zeer overzichtelijke website, ongelooflijke klantenservice en dienst na verkoop! Hier kunnen nog veel bedrijven een voorbeeld aan nemen!

Zorg voor betere afspraken met de koerierdienst DHL. Een next day delivery vier dagen later kan echt niet. Maar de fout ligt niet bij Printdeal

Verbeterpunten

We hebben geprobeerd de affiche door te sturen op 26/04 maar dat lukte niet opnieuw op 27/04 lukte weer niet , gebeld en vertelde me server eruit in Nederland Koningsdag zodra in orde gingen ze me bellen maar niets gehoord en zeiden ook aan dezelfde prijs maar als ik de dag later bestelde toen het werkte was er wel 10 euro bijgekomen .

Pluspunten

Mits juist dit ene verbeteringspunt, vindt ik jullie een uitstekend bedrijf en heb zeker geen klachten over jullie. Jullie houden jullie aan de afspraken kwa leveringstermijn, etc... Mvg Vanessa van BEVAD GCV

meegemaakt: Een hele tijd terug heb ik A6 kaartjes 300gr besteld, 4/4 maar toen ze aankwamen bleek dat er maar 1 zijde was afgedrukt. Nu, het was mijn fout omdat ik maar 1 zijde had gedownload. Op dat moment vindt ik dat ik een mail moet toegestuurd krijgen met de vraag of dit wel klopt om voor ons( de klant) geen onnodige kosten te maken en opnieuw moet laten drukken.

Pluspunten

Altijd zeer goed verder geholpen in het verleden

Mijn vorige beoordeling heb ik dit ook vermeld, ik vind het spijtig dat zowel particulieren als zelfstandige aan dezelfde prijs kunnen bestellen. Als zelfstandige aan een nog iets gunstiger tarief zouden kunnen bestellen zou het iets aangenamer worden want op internet wordt al dodelijk geconcurreerd en het is niet gemakkelijk om als kleine zelfstandige nog te overleven.

Verbeterpunten

- met meer nazicht bijsnijden

Pluspunten

Dit is een bedrijf met een grote klantvriendelijkheid en correctheid maar vooral een goeie communicatie! Aan te bevelen!

De site misschien nog iets gebruiksvriendelijker maken voor de klant.

Verbeterpunten

Op voorhand duidelijk melden dat enkel pdf en documenten aanvaard worden

Pluspunten

Opvolging - vooral na te late levering en verlies door DHL snel opgepikt en gecorrigeerd

Mssn net iets teveel mails NA de levering

Pluspunten

Heel goed nazorg en communicatie.

DHL Parcel = mss de producten 's avonds laten leveren of in DHL Parcel Shop in de buurt, als 2 x niet aanwezig bent wordt het al meteen naar Opglabbeek gestuurd en dat is niet bij de deur. Het wordt rechtgezet door jullie zelf en opnieuw geleverd, maar dit kan voorkomen worden om het te leveren bij de dichtstbijzijnde shop in de buurt van de geadresseerde en niet de hoofdmagazijn.

Pluspunten

Wanneer je een vraag stuurt, krijg je onmiddellijk een duidelijk antwoord. Ook word je onmiddellijk geholpen. Zeer snelle levering.

/