Commentaires pour Printdeal.be

Het drukwerk zag er super uit. Echter had ik een paar zeer belangrijke, technische vragen over de aanlevering van mijn bestanden. Ik zag een Whatsapp icoontje staan op hun website met de mededeling “Chat: tijdelijk niet beschikbaar”. Het was nochtans 14:00 uur? Ik dacht oh ja, BEL-gië. Alles bellen hier…. Back to the 80s. Op een mail ga je nl. niet wachten tijdens spoed. Vervolgens ben ik heel snel geholpen door een Nederlandse collega van Drukwerkdeal (zelfde logo als Printdeal). In Nederland werkte de klantvriendelijke, snelle functie wel. Zij konden in Nederland mijn bestelling inzien van België en vlot schakelen. Pieter-Jan Claes van Printdeal reageerde op mijn bevinding:” Printdeal en Drukwerkdeal betreffen twee afzonderlijke bedrijven”….. maar dat klopt dus niet. Na mijn uiteenzetting aan hem: “ LEuK oM tE vErNeMen dAt jE reeds antwoorden hebt verkregen op je vragen.”

Ik liet postkaartjes drukken, de kwaliteit ervan was prima, maar de dikte van de kaartjes viel mij wat tegen. Ze zijn dunner dan andere postkaartjes (en waren licht gebogen) en voelen daardoor wat goedkoop aan.

alles top

Vlotte communicatie en levering

Snelle levering! Goede kwaliteit! Merci

Ik heb diverse producten gekocht. Rol-up banners, grote panelen, stickers, folders. Over alles zeer tevreden aangaande de prijs en de kwaliteit en de levertermijnen. Maar één van de grotere panelen werd op bepaald moment erg beschadigd afgeleverd. op zich was het goed verpakt, maar zeer slecht behandeld tijdens het transport. Onmiddellijk diverse foto's genomen (ook voordat ik het pak open deed) en deze naar printdeal verzonden. Zonder enige discutie zijn ze onmiddellijk gestart met de herdruk van dit paneel en werd het na enkele dagen opnieuw geleverd. Weer zag ik aan de verpakking dat het slecht behandeld was tijdens het transport. Het paneel was minder erg beschadigt dan de eerste maal. Weer heb ik foto's genomen en verzonden met de suggestie om op de verpakking stickers te kleven zoals "breekbaar" of "niet plooien". Hierop heb ik geen reactie meer gekregen. Vermits het paneel voor éénmalig gebruik is heb ik het hierbij maar gelaten.

snel service

It's very easy to design own visit card with their template

d

Top service! steeds snel in huis en super kwaliteit.

Er was jammer genoeg een kras op onze visitekaartjes. Ze werden snel, zonder discussie en zonder kosten herdrukt. De klantendienst heeft ons goed geholpen. Topservice!

Bestelling verliep uiterst vlot en onze klant was super tevreden over de drukwerk kwaliteit

Snelle service, mooie en goede levering en toen ik support vroeg iedereen beschikbaar en hebben echt veel moeite gedaan om de bstelling te doen slagen. Groet Eddy

Snelle en correcte levering, eenvoudige en duidelijke uitleg Goede prijs kwaliteit

Snel en prachtig!

De print is heel slecht gelukt. Ergens anders laten ze dit nooit doorgaan naar de klant. Ik ontving mijn mislukte prints en ik meldde dit direct voor een rechtzetting. Tot nu toe heb ik nog geen reactie gekregen.

Ik kon Printdeal.be gemakkelijk bereiken telefonisch en kreeg ook via email snel een reactie met feedback op mijn aangeleverde bestand. Dit ging allemaal heel vlot, en ik kon dus ook meteen mijn bestand aanpassen. Ik wist in het begin niet dat ik nog later mijn bestand kon aanleveren, dit is wel handig om te weten! En verder kwam het een dagje later aan dan initieel gezegd maar ik werd goed op de hoogte gehouden.

Snelle levering, en goede en vlotte service !

Opnieuw een levering aan democratische prijs.

De balpennen werden op tijd geleverd en de eindgebruikers vonden deze goed.

Wij hebben een stuk of 10 banners besteld, waarvan er zeker 6 stuk zijn gegaan.

De online tool is handig. En de verwerking is snel. Enkel was er deze keer - zoals de laatste bestellingen altijd wel iets mis is - een poster die vreemde kreuken en barsten had.

Zeer makkelijke stappen om uw stickers samen te stellen . Zelf online ontwerpen is zeer makkelijk en eenvoudig. Levering en kwaliteit van het product is zoals beloofd.

De koerier had nde zending affiches verknoeit en de dag erna al waren ze vervangen door nieuwe, mooie exemplaren. Wij en vooral onze klant was verrast en dolgelukkig. Een sterk staaltje "Top Service !"

Flyers zijn prachtig geworden en een hele vlotte levering. Tevreden!