correcte communicatie en kwaliteit geleverde goederen
Snelle levering alhoewel ik voor een express levering betaalde kwam de levering toch een dag later dan was aangegeven. Bij de aanduiding van de papiersoorten is het soms moeilijk in te schatten of ze beschrijfbaar zijn met kroontjespen of vulpen.
Dag Jos, Wij begrijpen dat het niet altijd evident is om de meest geschikte papiersoort te vinden voor drukwerk. Om die reden bieden wij een gratis monstermapje aan met de meest populaire materialen in verschillende gewichten. Deze gratis monstermap kan je hier vinden: https://www.printdeal.be/nl/pages/monstermap Natuurlijk betreuren wij dat de bestelling één dag te laat geleverd werd. Ik stel je dan ook voor om even contact op te nemen met onze klantendienst op het e-mailadres [email protected] met een referentie van je bestelling. Zo kunnen wij je bestelling en dossier verder in detail bekijken. Ik wens jou nog een heel fijne dag verder en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groeten, Pieter-Jan
Levertijd niet gelijk aan wat tijdens verkoopsfase werd weergegeven. Geen melding dat levering vertraging had. Mijn producten zijn uiteindelijk na het event geleverd en zijn nutteloos geworden. Kwaliteit product was niet zeer goed. Maar wel voldoende.
Dag Olivier, Spijtig om te vernemen dat je de producten niet tijdig hebt ontvangen. Ik stel je voor om even contact op te nemen met onze klantendienst via het volgende e-mailadres [email protected] met een referentie van je bestelnummer. Zo kunnen wij je bestelling verder in detail bekijken. Met vriendelijke groeten, Pieter-Jan
top snel correct
Een collega van me die tevens amateurfotograaf is had me eens vertelt over Printdeal en hoe hij er regelmatig producten bestelde voor voorstellingen op de fotoclub. Voor uitnodigingen voor mijn jubileumfeest en een grote afdruk ben ik dan zelf eens gaan kijken en ik was stomverbaasd van de prijzen. Zelfs bij kruidvat betaal je meer. Onze bestelling werd spoedig en net afgeleverd. Kleine prijzen voor een hoge kwaliteit van producten. Wij zijn alvast fan en zullen in de toekomst zeker nog bestellingen plaatsen. Bedankt :) !
Dag Nikita, Bedankt voor deze positieve woorden. Ook voor ons is het leuk om te lezen dat je tevreden bent over de hoge kwaliteit van de geleverde producten. Natuurlijk blijven wij ook in de toekomst beschikbaar voor vragen en ondersteuning bij je bestellingen. Ik wens je alvast nog een fijne dag. Met vriendelijke groeten, Pieter-Jan
De kleuren kwamen heel mooi uit in mijn ontwerp en de snelle service hebben me overtuigd om hier zeker nog te bestellen.
Dag Thalia, Fijn dat je tevreden bent over de druk van je ontwerp en de snelle service. Wij hopen je alvast een volgende keer te mogen bijstaan. Tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Pieter-Jan
Heel tevreden met mijn bestelling. Ik kijk nog verder op jullie site voor ronde stickers op rol en postkaarten.
Dag Julie, Leuk om te lezen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je verdere vragen hebben over de ronde stickers op rol en postkaarten, dan vernemen wij het graag. Ook bij vragen over andere producten blijven onze collega's steeds bereikbaar. Ik wens jou nog een heel fijne dag verder en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groeten, Pieter-Jan
Fijne samenwerking
Beste, Heel tevreden met de stiptheid en in het algemeen zeker ook met de kwaliteit. Twee zaken evenwel die niet zo top zijn: de blauwtint op de posters in verschillende formaten is niet dezelfde. Nochtans gaat het om exact hetzelfde ontwerp. de manier waarop de dozen werden afgeleverd was ondermaats: de bocht van de oprit werd zodanig afgesneden dat over het perkje voor het huis werd gereden, de dozen werden tegen de gevel gezet en er werd aangebeld. Nog voor we bij de voordeur waren, was de leverancier al weggereden. Zonder zich ervan te vergewissen dat er iemand thuis was. Het was een erg regenachtige dag. Gelukkig waren we effectief thuis en is alles snel en droog binnengehaald. Een ietwat minder cowboy-achtige stijl zou wel beter zijn. Ik zou het ook fijn vinden als de standaard aantallen om posters (en dergelijke te bestellen) een grotere variëteit zou hebben. De sprong van 100 naar 250 is te groot voor onze doeleinden. Maar vooral toch weer erg tevreden, over de zeer stipte en vlotte service en het makkelijke werken met jullie site. Vriendelijke groet Eva
Hi Eva! Bedankt om de tijd te nemen om een review te schrijven. Fijn te horen dat je tevreden bent over onze stiptheid en de kwaliteit. Als je twijfelt aan de kleuren, mag je ons steeds een mailtje sturen met wat foto's op [email protected], dan kijken wij graag even na waar het al dan niet is fout gelopen. De levering lijkt inderdaad niet gelopen zoals het hoort. Waarvoor onze excuses. Dit zou niet mogen gebeuren. Geef ons zeker even je ordernummer door, dan kunnen wij dit aankaarten bij de koerier, zodat dit niet nog eens zou gebeuren. De aantallen die wij aanbieden zijn zo bepaald, om de prijs laag te kunnen houden. Vandaar soms de grote sprong. Heel fijn te horen dat je in het algemeen erg tevreden bent. Ik wens jou nog een heel fijne dag verder en hopelijk tot snel!
Een mooi afgewerkt product dat zijn verwachtingen inlost en tijdig geleverd. Fijn om zo'n pakketje te openen. Voor herhaling vatbaar!
Super gepersonaliseerde drankbonnen!
Alle cliëntencontacten getuigen van een goede gecoördineerd machine met zeer geresponsabiliseerde én cliëntgerichte medewerkers die zeer oplossing-minded zijn. Ik ben fan!
Nog steeds niks ontvangen.
We werken vaak samen met printdeal. Het is altijd in orde bij hen. Mocht het onverhoopt een keertje niet goed gaan, dan lossen ze het keurig op.
Resultaat heeft de kans om besproken te worden.
mooie kwaliteit en supersnelle levering
Dag Eva, Wauw, een 10/10! Daar klinken we op voor een fantastisch 2023! Fijne dag nog verder, Billie
Eén werkpunt: een papierdikte (gram) is niet altijd duidelijk. Dit zorgt ervoor dat ik reeds meerdere malen (ook via ander e-mailadres) drukwerk op "te licht" papier heb laten drukken. - Hoe berekenen jullie dit? - Hoe vertaal je het vermelde aantal gram naar bijvoorbeeld het kaartje dat je laat drukken.
Dag Steven, Bedankt voor je review! Leuk om dat te lezen. Het papiergrammage kan je afhankelijk van de specificaties inderdaad vaak zelf kiezen. Een standaard postkaartje is 300 gram papier. Als je een kaartje wenst dat niet te licht is, zou ik 300 of 400 gram papier aanraden. Als je in de toekomst nog twijfels hebt over welke specificaties je best neemt, raad ik aan om even eerst contact op te nemen met onze klantendienst. Dan helpen we je graag op weg. Ik wens je een top 2023 toe! Billie
Snelle en perfecte uitvoering van besteld order.
Dag Patrick, Wat fijn om dat te horen! Bedankt voor de 10 sterren, dat is altijd leuk! Ik wens je nog een fijne dag en een fantastisch 2023 toe. Billie
Goed bestelproces, kwalitatieve print voor een correcte prijs en levering sneller dan initieel voorzien!
Dag Philippe, Bedankt voor je mooie review! Als we sneller kunnen leveren, proberen we dat uiteraard te doen :-) Snel, sneller, snelst! Ik wens je een fantastisch nieuwjaar toe. Billie
De voorraad van het door ons gekozen papier voor onze kerstkaart was uitgeput. Er werd ons gevraagd of we een alternatief substraat wilden. We gaven aan hiermee akkoord te gaan op voorwaarde dat de kleur en de stijl van het alternatieve papier sterk aanleunde bij onze aanvankelijke keuze. Bij levering bleek dat er heel goed werd rekening gehouden met onze voorwaarde! Een mooi resultaat... en dus een tevreden klant.
Dag Carina, Bedankt voor de volle 10 sterren ondanks het probleem met het papier. Fijn om te horen dat het alternatief ook mooi uitkwam. Ik wens je een prettig 2023 toe! Billie
Een dikke pluim voor het printdeal-team! Bedankt om ons drukwerk altijd met de grootste zorg te verwerken en bezorgen.
Dag Ingrid, Wauw, wat een mooie complimenten. Wat fijn om te lezen, daarvoor doen we het natuurlijk. Ik wens je nog een fantastisch 2023 toe en graag tot de volgende keer! Fijne dag, Billie
Okokok
Goede software en snelle levering
Dag Philippe, Bedankt voor je review, dat is fijn om te lezen! Ik wens je een zalig 2023 toe. Fijne dag! Billie
Had een regiseursstoel laten bedrukken, en ben er helemaal zelf weg van.
Dag Kim, Wat leuk om dat te horen! Bestel er nog stiekem eentje voor jezelf, we zullen het niet doorvertellen ;) Ik wens je een fantastisch 2023 toe. Fijne dag nog! Billie
Correcte levering
Dag Kristien, Bedankt voor je review. Bedankt voor de volle 10 sterren! Ik wens je een spetterend 2023 toe. Billie
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.