Klantenservice
PostNL zou het pakket geleverd hebben maar was niet zo want we waren aanwezig. Klantenservice gebeld en meteen een gepaste oplossing gekregen. Uiteindelijk is pakket na 2 uur toch nog geleverd door de koerier, en heb klantendienst geïnformeerd dat ik het ontvangen heb.
Beveelt aan
29 June 2026
Rachid
Zaventem
Reactie van Printdeal.be
Hartelijk dank voor je review, Rachid!
Dit is een knap staaltje communicatie en opvolging van alle partijen :)
Na jouw melding hebben wij de hulp van onze collega's bij PostNL ingeroepen, alsook onze productie voor een eventuele herdruk.
Dankzij PostNL kon de chauffeur nog verwittigd worden om een nieuwe poging tot levering te ondernemen.
We appreciëren het ook enorm dat je ons op de hoogte hebt gebracht van ontvangst en zo de ecologische voetafdruk mee helpt beperken.
vriendelijke groeten,
TEAM Printdeal