Pluspunten
vlotte en correcte service makkelijke opvolging van verloop
Verbeterpuntengraag minder mailing achteraf
Beste, Bedankt voor jouw feedback. Wij werken inderdaad met een aantal vaste mails die automatisch verzonden worden in verschillende stappen van jouw bestelling. Zo krijg je bijvoorbeeld een orderbevestiging, een bevestiging van verzending ed. Dit kunnen wij jammer genoeg niet uitzetten per klant. Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenVerzendingskosten. Voor 3 spandoeken met dezelfde maten wordt er 1 maal verzendingskosten gerekend, voor een vierde spandoek met andere maten wordt er nog eens verzendingskosten aangerekend. Dit kan perfect samen verzonden worden zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Een opmerking die ik trouwens eerder maakte.
Beste Gunther, Bedankt voor jouw feedback. Ik heb er even jouw bestelling bijgenomen. Hierbij heb ik gemerkt dat er onterecht 15 euro verzendkosten werden aangerekend. Dit zou 7,50 moeten geweest zijn. Natuurlijk wil ik je graag dit te veel betaalde bedrag terug geven. Dit kan in de vorm van een couponcode of in de vorm van een creditnota. Laat je me even weten waarnaar jouw voorkeur uitgaat aub? Dan breng ik dit zo snel mogelijk in orde! Met vriendelijke groeten, Marlies Cocquyt
Pluspunten
- Snel, correct, goeie service - Kwaliteit is naar behoren
Beste Nele, Bedankt voor je positieve score ! Hier doen we het zeker voor met ons hele team. :) Mvg, Emma
Pluspunten
snel en goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpuntenprobeer alles in 1 keer te leveren als het op dezelfde dag geleverd wordt
Beste Ruth, Alvast bedankt voor je positieve feedback :). Betreffende de levering, deze loopt via een automatische procedure. Hierbij hebben bepaalde producten een andere levertermijn dan andere producten, waardoor deze niet samen verzonden kunnen worden. Indien deze dezelfde levertermijn hebben, proberen we deze reeds te verzamelen en samen te verpakken :). Mvg, Emma
Pluspunten
snelheid, prijs
Verbeterpunten?
Pluspunten
Altijd op tijd geleverd, soms zelfs vroeger. Duidelijke communicatie over de bestelling. Zeer goede verhouding prijs/kwaliteit
VerbeterpuntenDe website is niet altijd heel duidelijk. Voor een geboortekaartje gevouwen bijvoorbeeld moet ik naar "folders gevouwen". Ook op basis van andere rubriek, maar uiteindelijk zelfde formaat, zijn er andere papiersoorten & afwerkingen beschikbaar. Daardoor moet ik soms wel wat zoeken en verschillende dingen gaan uitproberen om het product te krijgen dat ik wens. Zou fijn zijn moesten jullie ook standaard doosjes aanbieden, zoals voor doopsuiker en dergelijke.
Beste Sandy, Alvast bedankt voor je feedback en positieve score. Dit is altijd leuk en daar werken we met ons hele team ook voor. Daarnaast nemen we je feedback zeker ten harte, we zijn altijd bezig met het verbreden van ons productgamma en proberen altijd te verbeteren. We zijn nu volop bezig met het lanceren van een nieuwe website, waarop alles coherenter en gebruiksvriendelijker zal zijn. Daarom is je feedback altijd welkom. Mvg, Emma
Pluspunten
Eerste, geslaagde bestelling/levering
Pluspunten
Vakmanschap
Verbeterpunten?
Ankerrui 11
2000 Antwerpen
Jouw one-stop shop voor allerlei drukwerken. Het ruimste assortiment van België, precies zoals jij het hebben wil. - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 8 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe Votre magasin pour toutes sortes d’impressions. Le plus grand assortiment en BE. Vous trouverez toujours ce dont vous avez besoin! - Toujours les meilleurs prix - Rapide, plus rapide, ultrarapide - Depuis 2013 - Impression au top - Tous les supports imprimables - Sans tracas
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.