English
9.2
19 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Kaarsen-online

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 1,019
  • Recommendations 97%
  • Page views 15,908

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Inderdaad na 4 dagen kaarsen ontvangen, zoals ze hadden gezegd. Wel waren de schaaltjes beschadigd.Maar na deze beoordeling hebben ze contact opgenomen en mij het bedrag van de schaaltjes terug gestort. Met de excuses. Nu is dat niet top!

Verbeterpunten

Bestelling beter controleren op schade!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Leny , Wissenkerke

Response from the business owner

Beste mevr. Brandes, Wij hebben al contact met elkaar gehad en daar hebben wij onze oprechte excuses aangeboden. Wij weten zeker dat de schaaltjes heel de deur zijn uitgegaan. Het is dus met de verzending misgegaan. U had helaas de schaaltjes al weggegooid. Desondanks hebben wij deze uiteraard vergoed. Wij hebben u een aanpassingsverzoek toegestuurd maar deze heeft u niet ingevuld. Immers u gaf aan spijt te hebben van de bewoordingen en het lage cijfer. Chris en Liranda Keereweer Kaarsen-online

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer positieve ervaring met kaarsen-online. Na een mail werd ik vrijwel direct teruggebeld. Men was zeer vriendelijk en behulpzaam, er werd duidelijk gecommuniceerd. Verwachtingen omtrent de levertijd werden goed gemanaged en uiteindelijk kon men aan mijn korte termijn levering tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Barbara ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bedrijf doet wat het belooft, helemaal TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Heart Clinics ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Charlotte , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, echt een aanrader! Snel, goede communicatie en prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
sun , haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Arno , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Marquerite , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Excellent communication

Verbeterpunten

Better prices would be great. Bigger assortment of candleholders and candle-related accessories would be nice too.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Yolanda , Bergen op zoom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer verzorgd pakket,leuk klein cadeautje erbij,leuk gebaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
annelies , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kaarsen moesten absoluut binnen 2 dagen in bezit zijn. Dat is ze gelukt. Kreeg zelfs naast het standaard verzendbericht een extra persoonlijk mailtje. Niet de goedkoopste, zeker niet de duurste maar gewoon betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Ralph , Maarssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
B. , Bloemendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
mondria , zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Adriaan Meij , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Crestyle , Kaatsheuvel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Margret , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nadine , Diegem, België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bestelling kwam 1,5 uur later dan werd aangegeven, wat nogal frustrerend was. Het pakket zou tussen 13:30 en 15:30 bezorgd worden, dus die twee uur blijf je thuis om het pakket in ontvangst te nemen en dan krijg je de mededelijk dat de bezorging vertraagd is en elk moment bezorgd kan worden.....en moet je dud thuis blijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Annet , Den Haag

Response from the business owner

Goede morgen, Zoals in een persoonlijke mail naar u al aangegeven hierbij ook onze reactie nog even. Het is natuurlijk heel vervelend dat u langer thuis moest blijven. Echter wij hebben geen enkele invloed op hetgeen PostNL in deze heeft gedaan. Gelukkig komt het weinig voor is onze ervaring. Excuses voor het ongemak. Chris en Liranda Keereweer Kaarsen-online

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Mieke , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Agnes , Edam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles waar ik een 10 op gegeven heb

Verbeterpunten

Waarschijnlijk kan kaarsenonlIn daar niets aan doen maar die merkbandjes om de rustieke kaarsen die ik bestel van bolus is ee n ramp om ze er per kaars af te peuteren! Verder is alles oké

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Sui Sanitatem , Made

Response from the business owner

Beste relatie, Wij hebben het e.e.a. bij Bolsius neergelegd. Hieronder hun reactie. “Beste , Bedankt voor de melding. We zullen deze beoordeling meenemen in de productevaluatie. Op dit moment is er nog geen passende oplossing voor deze banderol om de rustieke tafelkaarsen gevonden. Zodra hier wijzigingen op zijn, zullen we dit uiteraard met jullie delen. Met vriendelijke groeten, Bolsius Nederland BV Vr. gr. Chris en Liranda Keereweer Kaarsen-online

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, vlotte levering (in Antwerpen).

Verbeterpunten

Betaalmogelijkheid met Visa-card

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Hans van der Laan , Antwerpen

Company details

71 Roelvinkstraat

Winterswijk 7101GN

0653871555

[email protected]

www.kaarsen-online.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours