English
9.2
21 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Kaarsen-online

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 1,021
  • Recommendations 97%
  • Page views 15,993

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering die prima verpakt is !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Chris , Kelpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er werd netjes gebeld over dat de zending 1 dag was vertraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar en snel

Verbeterpunten

Prijzen mogen omlaag

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Boris , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Arie , Wittelte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geweldig

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
roos , wassenaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd! Leuke attentie!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Louella , middelburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Groter assortiment, mogelijke combi-sets waardoor de 15 euro regel niet te strict voelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site Snelle service Goede merken

Verbeterpunten

2 verschillende kleuren voor dezelfde omschrijving ontvangen (ik stuur nog een aparte email met de foto erbij)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Monique , Baarle Nassau
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Maarheeze
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer goed verpakt!!

Verbeterpunten

Verzendmelding kwam te laat: het was al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Hans , utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon, product goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Geert , Oosterbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij Kaarsen-online kun je hele leuke en bijzondere kaarsen kopen tegen een redelijke prijs. Ik ben zeer tevreden over de snelle leveringen van de bestellingen die ik heb gedaan. De kaarsen zijn ook een heel leuk geschenk voor elke gelegenheid.

Verbeterpunten

Uitbreiding producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
De Blom , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen Keurig verpakt en super snel geleverd Leuke attentie, doet het altijd goed!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Stefan van Lier , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikelen worden keurig en zorgvuldig verpakt en op het afgesproken tijdstip geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Ronelle , Grave
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had geen pasje dus kon bestelling niet door laten gaan.. hun belde zelf of het goed was gegaan met de betaling en als ik alsnog de bestelling wou plaatsen ik alleen de code van de mail kon gebruiken zodoende niet de bestelling opnieuw hoefde in te voeren .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
maria , barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Nico , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat de zending op een foutief adres was afgeleverd, wat in het geheel niet aan Kaarsen-online lag, maar een fout van mijzelf was, heeft Kaarsen- online zich maximaal ingespannen om de zending alsnog bij mij te krijgen! TOP, wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Wilma van Lokven , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Adri , Sliedrecht
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Andere vervoerder nemen. Ronduit belachelijk dat teansport van 5 kaarsen zolang mort duren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Paul , Beauficel, FRANCE

Response from the business owner

Beste relatie, Zoals de afgelopen dagen al meerdere keren aangegeven vinden wij het echt heel vervelend dat de kaarsen door DHL niet zijn geleverd. U geeft ons voor de communicatie wel een 8 en daar maken wij uit op dat u kennelijk tevreden bent over hoe wij dit hebben opgepakt. Ons is gebleken dat u een foutieve plaatsnaam hebt opgegeven bij de bestelling. Dit is door zowel u als DHL inmiddels bevestigd. Zie hieronder het bericht van DHL. Beste heer Keereweer, Bedankt voor uw bericht. De zending is geweigerd omdat de plaatsnaam van de ontvanger niet correct bij ons bekend was. Met vriendelijke groeten, Esther DHL Parcel Klanten U wilt inmiddels de kaarsen retourneren. Geen probleem en deze gaan wij vergoeden. Chris Keereweer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer prettige communicatie via telefoon en e-mail. Afspraken is goed nagekomen en de mensen achter dit bedrijf (Chris en Liranda) hebben verstand van zaken. Ik zou een volgende keer zeker weer een order plaatsen bij Kaarsen-online.nl

Verbeterpunten

Ik kan geen negatieve punten opnoemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Chris , Someren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Tom , Wuustwezel (BE)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, lage prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
margareth , leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd en zeer vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon om de problemen, die ik had met bestellen en betalen. Alles goed gelukt

  • Aanbevelen? Ja
Hermine , Bentveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze en een scherpe prijs.

Verbeterpunten

Ik miste een e-mail waarin staat wanneer de bestelling werd verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
L. , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goed en veilig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Frits , Wildervank

Company details

71 Roelvinkstraat

Winterswijk 7101GN

0653871555

[email protected]

www.kaarsen-online.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours