Pluspunten
Fijn dat alles leverbaar was
VerbeterpuntenWe vonden de kaarsen niet goed verpakt. er was er een stuk gegaan. Er zaten wel stickers om met breekbaar, maar toch een kapotte kaars er tussen. Dat is jammer, ik zou er toch nog bubbelplastick omheen wikkelen.
Dezelfde dag gelijk contact gehad met de klant en uiteraard de kapotte kaars vergoed. Tevens onderstaande mail ontvangen van de klant na het contact. Een verzoek bij Kiyoh neergelegd om de beoordeling te kunnen aanpassen naar een 6 Beste Chris en Liranda, Vergoeden is prima! We vonden het gewoon niet zo goed verpakt. Maar een drie is wel erg overdreven. Had ik ook niet gezien, toch wat snel ingevuld en niet goed gelezen. Ik vind het een 6 hoor! met vriendelijke groet, De Veldkeuken
Pluspunten
supersnelle levering. krijgen wat je besteld hebt. Prima
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenMeer bolsius kaarsen.( het Complete programma)
Pluspunten
Heel vriendelijk
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Keurig verpakt en een leuk presentje
VerbeterpuntenMoet de zending controleren voordat de bezorger weg gaat alleen een opengemaakt pakket mag hij niet mee retour nemen, dus dat wordt lastig, hier moet een Andere oplossing voor gezocht worden. Het product is zo goed verpakt dat er volgens mijn weinig mee kan gebeuren.
Goede morgen, Zoals telefonisch met u afgesproken hebben wij contact gehad met PostNL en snel bleek dat hetgeen de bezorger heeft gedaan niet kan en mag. Het pakket dient de bezorger gewoon af te leveren en indien er opmerkingen zijn dan kan de klant contact opnemen met de leverancier. Nogmaals excuses voor het ongemak. Chris Keereweer Kaarsen-online
Pluspunten
complete verhaal
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
prima en snel geregeld, bestelling binnen 2 dagen thuis
Verbeterpuntengeen tips
Pluspunten
snel en betrouwbaar
Verbeterpuntenredelijk hoge prijs
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs
Verbeterpuntenik zou gemaild worden, als het weer in voorraad was, maar dat is niet gebeurd. Ik heb zelf jullie website weer bezocht.
Pluspunten
Na vergeefs bellen en voicemail ingesproken wordt je snel weer terug gebeld.
Pluspunten
Dezelfde avond ben ik gebeld door de site dat 1 artikel niet meer leverbaar was. Ze boden aan dat ik een ander artikel kon kiezen, het verschil werd bijgelegd door de webshop, goede service.
Pluspunten
Zeer snelle en goede service
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Goede communicatie en snelle en goede levering
VerbeterpuntenMisschien ook verkoop van andere merken kaarsen
Pluspunten
+++++++++++
Verbeterpunten++++++++++
71 Roelvinkstraat
Winterswijk 7101GN
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours