Filters

10

Snelle levering

Binnen de dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles gegaan zoals het hoort. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima inkt

En snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

goed en duidelijk advies

en heel geduldig na mijn eerste aankoop en ik nog allemaal vragen had

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige prints

Makelijk te gebruiken en het resultaat van de printen is echt wel terug te halen aan de perfecte inkt

  • Aanbevelen? Ja
7

problematisch

problematisch om inkt in te spuiten. Eén: geen handleiding hoe het inspuiten en waar dat moet gebeuren. Twee: mijn oude patronen zijn niet transparant en ik kan niet zien hoeveel inkt er reeds in of nog in zit. Eigenlijk malcontent. Heb dus nog niet getracht inkt in te spuiten. Ik vind het niet eenvoudig.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Op de productpagina staat duidelijk dat onze flesjes zijn gemaakt voor hervulbare cartridges. Deze hervulbare cartridges zijn resetbaar en bevatten een dopje om makkelijke na te vullen, direct met ons flesje want de naald zit op de dop van het flesje. Vriendelijke groet Bas Wijffels

10

Geweldige service

Al jaren lang een tevreden klant. Optimaal advies en service. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
1

Esperienza pessima.

Acquisto da loro da diversi anni, dal 2017, e mai mi era capitata una cosa del genere. Acquisto un set di cartucce ricaricabili per la mia stampante Canon, sei (6) cartucce con spedizione compresa Euro 42,95. Mi arrivano queste cartucce, a parte identiche a quelle che compreresti da AliExpress o Temu, ma lasciamo perdere questo aspetto, ebbene le cartucce dimostrano subito un problema una volta montate correttamente nella mia stampante. Quella del nero non viene in alcun modo riconosciuta dalla stampante, non solo, ma ogni colta che la vado ad inserire mi resettava la stampante, mettendola in blocco e costringendomi di fatto a doverla ogni volta riavviare per il reset. A questo punto li scrivo per email immediatamente per fare un reso, tra l'altro reso con restituzione del denaro speso poiché prodotto non conforme e difettoso. Ebbene mi rispondono dopo 2 giorni e incominciano a tergiversare. Prima obiettano che abbia inserito le cartucce vuote, ma in realtà era solo un video per dimostrare che il prodotto mi fosse arrivato e che fosse difettoso, ho rifatto la stessa ed identica operazione più volte e con cartucce piene, le so usare le cartucce ricaricabile e sono più di dieci anni che le manovro! All'ennesimo tentativo richiesto da loro in quattro giorni di inutili tentativi e scambi di email, la mia stampante Canon va in blocco definitivo, ho dovuto alla fine buttare via la stampante con tutte le cartucce e l'inchiostro, in poche parole grazie ai loro saggi consigli si è rotta definitivamente la mia stampante! Quindi 250 euro di stampante buttati nel "gabinetto" grazie a questi signori olandesi che fanno tanto i preziosi e i perfettini. Semplicemente vergognosi, non solo fanno perdere tempo, ma l'assistenza è inesistente e non rispettano le normative europee in materia di reso! Irrispettosi, ora capisco come l'Olanda si arricchisce in Europa, tanto vale acquistare direttamente da Temu delle cartucce, tanto i loro prodotti sono delle cinesate e niente più! Mai più!

  • Ci consiglieresti? No

Reactie van het bedrijf

Dear Customer, You have send me a picture where you show, you add the cartridges with the air sticker on and no ink. this results in a error due too a vacuum. Stickers have to be off and there has to be ink inside. I have asked you too take steps too make it work again and answer some questions. The new cartridges you bought work different than the ones you bought before. Even Paypal has asked you too answer my questions and they refused your request because of it. I am sure if you answer my questions all works fine. So please send us the info we need and we help you like we always do. kind regards Bas Wijffels

10

Vlotte, snelle en correcte service.

Netjes verwittigd dat goederen terug voorradig waren. Besteld en één dag nadien reeds bezorgd. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Super snelle service, prima inkt!

  • Aanbevelen? Ja
9

Na eerste maal een probleem is alles toch in orde gekomen

Er stond geen huisnummer op de bestelbon en daarom kon men het pakket niet leveren. Na enkele mailtjes is dan toch alles in orde gekomen en heb ik mijn zending goed ontvangen, waarvoor mijn dank

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Alles netjes volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
5

Gemengde gevoelens

Bestelling werd prima snel geleverd. Zonder instructie, maar gelukkig vond ik een video van Smart Ink over hoe te vullen met dit flesje. Volgens de video moet de tuit worden verwijderd om het folie open te snijden. Toen ik dat echter deed zaten mijn handen meteen onder de inkt die tijdens transport in de tuit was gekomen. Gelukkig had ik er voor de zekerheid papier onder gelegd en kwam er niets op mijn kleding. Reactie Smart Ink: O ja, sorry u heeft al de nieuwe verpakking waar geen folie meer in zit en daar moest ik het mee doen. PS De video zou meteen worden aangepast, maar staat nog steeds online. Wees dus gewaarschuwd!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Vervelend dat dit gebeurd is maar helaas konden wij er niets aan doen zoals uitgelegd. Ik heb u gezegd dat een nieuwe video veel tijd kost, maar hij is in de maak. Vriendelijke groet Bas Wijffels

10

super goede service

Vandaag besteld ,morgen onytvangen..goede en goedkope inkt..

  • Aanbevelen? Ja
10

Een snelle , correcte en klantvriendelijk levering.

Een snelle en correcte levering, ook bij drukte. Dus dat kan ook en daar wordt je blij van . Menig bedrijf kan hier van leren.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed materiaal, goede mensen en goede acties

ik houd niet van verplichte velden, ik heb hierboven al aangegeven wat ik vind

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel, supergoed!

Dankzij Smartink bespaar ik nu hopen geld en tijd met de navulbare cartridges voor mijn Canon Pixma Pro 100.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede uitleg en snelle levering

goede uitleg en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Boven alle verwachtingen.

+ Klantgericht (neemt ruimschoots tijd om telefonisch te adviseren en zaken te verhelderen). + Klantvriendelijk (voor- en achteraf produktbestelling). + Eenvoudig online bestellen (handige zoektools type printers/inkten). + Mooie prijs-kwaliteit/kwantiteit verhouding + Snelle levering (maakt beloofde bezorging waar). + Degelijke verpakking van bestelde items. + Instructies (video's, e-mail, telefonische info). + Cartridges eenvoudig (na) te vullen, te installeren en printer weer in gebruik te nemen. + Kwalitatief uitstekende inkten (eerste prints zien er prima uit; e.e.a. eveneens afhankelijk van papier keuze en printer instellingen).

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed maar niet perfect

Algemeen vond ik het goed. De website is goed opgebouwd, de keuze van de producten en de vermelding van hun voorraad lijkt te kloppen. Het werken met postNL is een zeer goede keuze en de levering was dan ook vrij snel In mijn ogen kan er een ster bij indien ze zoals sommige andere webshops kunnen leveren op de volgende dag wat ik ook dacht gezien ze met postNL werkte en dat het meestal dan de service is die je kon verwachten. Inkt is een product wat bedrijven soms snel nodig hebben, maar al bij al was de levertijd aanvaardbaar en konden we snel weer aan de slag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima inkt!!

Geweldige inkt! Mooi systeem zonder knoeien en prachtige afdrukken!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website

Lekker snel geleverd, en makkelijk te vullen

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd weer snel en correct, èn een goed product.

Altijd weer snel en correct, èn een goed product.

  • Aanbevelen? Ja
10

super in alles

Inkt besteld. In no time een reactie. In een super tijd op de post en de volgende dag bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben uiterst tevreden met de hervulbare cartridges.

Ze vodoen aan de doelstelling waarvoor ik ze besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boomstraat 149

5038 GR Tilburg

013 750 6082

[email protected]

Over Smart Ink

SMART INK® Ontdek ook het gemak van navullen met SMART INK® hervulbare cartridges en unieke navulflesjes , U bespaart honderden euro's en hoeft de komende jaren geen cartridges en inkt meer te kopen. Voor SMART INK® is het leveren van service minstens zo belangrijk als het verkopen van ons product. De kracht van SMART INK® is de combinatie van de allerhoogste kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid, service, garantie en ervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.