Als je ze mailt over de bestelling dan krijg je gelijk antwoord omdat het druk was bij PostNL en mijn bestelling langer onderweg was. maar als je wat besteld dan krijg je ook gelijk info over hoe je het moet installeren en hoe de cartridges moet bijvullen duidelijke info Echt super
Probleem nog niet opgelost
Beste Klant, U zou mij eerst een foto sturen, voordat ik u verder service zou verlenen. Ik heb deze niet van u mogen ontvangen. Zodra ik die heb ontvangen help ik u graag verder. Vriendelijke groet Bas Wijffels
Ik koop al enkele jaren mijn inkt en refill cartridges bij Smart ink. Ik kan alleen maar aanbevelen. Er wordt goed en adequaat gereageerd op opmerkingen. Van mijn kant alleen maar lof voor dit bedrijf en haar medewerkers.
Snelle levering en goede inkt
Perfecte inkt, gemakkelijk na te vullen met mijn hervulbare cartridges.
Snelle levering en goede inkt
Voor mijn Epson xp-7100 heb ik navulflesjes besteld. Omdat de originele zwarte foto inkt een pigment inkt is die eerder de printer kan verstoppen hebben ze mij een op water basis zijnde zwarte inkt geleverd om zo dit probleem in de toekomst te helpen voorkomen. Mocht ik in de toekomst nog vragen hebben over de inkt of mijn printer mag ik gerust contact met hen op nemen.
geachte , misschien kan ik deze avond wel een beoordeling geven maar zolang mijn zending niet is aangekomen is dat wel moeilijk. Er kan altijd wel een vertraging zijn bij de leverancier dus ik kijk er nog steeds naar uit. Gelukkig voor mij is deze bestelling niet dringend. vriendelijke groeten Karel
Goede prijs, goed product en super snelle verzending
Al eerder inkt voor mijn printer besteld, goede vlotte levering van een goede inkt voor mijn fotoprinter. Ik gebruik hiervoor hervulbare cardridges. Scheelt mij veel kosten.
Produkt goed omschreven en snelle leveringevering
voldoet aan de verwachting goed product top.
snelle service en levering makkelijk te vullen geen geknoei met inkt duidelijke beschrijving hoe het product te gebruiken . een echte aanrader voor iedereen .
UPDATE: Na een onderzoek en wat heen en weer mailen werd er beslist de cartridges opnieuw te verzenden en heb ik ze intussen ook mogen ontvangen. Omdat ik in tussentijd nieuwe inktcartridges in de printer had moeten plaatsen, heb ik ze nog wel niet kunnen testen. Mijn bestelling zou zijn geleverd, maar ik mocht helaas nog niets ontvangen. Vreemd, want er is een handtekening vereist voor ontvangst. In de track en trace staat bij handtekening gewoon een verticale streep... Ik hoop alsnog mijn cartridges te mogen ontvangen. Dus voorlopig zeer ontevreden, als ik mijn bestelling ooit krijg en de cartridges werken, kan dit misschien nog bijgesteld worden.
Beste Klant, Erg vervelend dat uw pakket nog niet bezorgd is. Ik heb u gemaild dat Postnl een onderzoekje is gestart en de bezorger gevraagd wordt waar uw pakket is afgegeven. Zodra ik antwoord heb kan ik u verder helpen. Vriendelijke groet Bas Wijffels
Originele beoordeling
Mijn bestelling zou zijn geleverd, maar ik mocht helaas nog niets ontvangen. Vreemd, want er is een handtekening vereist voor ontvangst. In de track en trace staat bij handtekening gewoon een verticale streep... Ik hoop alsnog mijn cartridges te mogen ontvangen. Dus voorlopig zeer ontevreden, als ik mijn bestelling ooit krijg en de cartridges werken, kan dit misschien nog bijgesteld worden.
Beste Klant, Erg vervelend dat uw pakket nog niet bezorgd is. Ik heb u gemaild dat Postnl een onderzoekje is gestart en de bezorger gevraagd wordt waar uw pakket is afgegeven. Zodra ik antwoord heb kan ik u verder helpen. Vriendelijke groet Bas Wijffels
Had de zwarte cartridge leeg getrokken, lucht in leiding, printer streepte en kreeg het niet weg. Maar Bas heeft altijd de juiste tip waarna het snel verholpen was. Top! Bij mij draaien alle printers probleemloos op Smartink
Ik miste een handleiding voor hoe je ze moest vullen. Dus voor ik hem ik de printer deed was ik al heel veel inkt verloren. En de printer gaf steeds aan dat ze niet herkend werden. Uiteindelijk gaf hij aan dat er verkeerde inkt in zat en dan geen garantie meer kreeg van Epson. En de bezorging was ook een beetje raar ze hadden het bij de voordeur neer gezet. Was niet thuis vanaf donderdag morgen dus ze hebben daar gestaan tot zondag avond.
Beste klant, Fijn dat u de handleiding alsnog in de email heeft gelezen en dat het nu wel naar behoren werkt. We zullen contact opnemen met post nl want dat kan natuurlijk niet. Vriendelijke groet Bas Wijffels
Originele beoordeling
Ik miste een handleiding voor hoe je ze moest vullen. Dus voor ik hem ik de printer deed was ik al heel veel inkt verloren. En de printer gaf steeds aan dat ze niet herkend werden. Uiteindelijk gaf hij aan dat er verkeerde inkt in zat en dan geen garantie meer kreeg van Epson. En de bezorging was ook een beetje raar ze hadden het bij de voordeur neer gezet. Was niet thuis vanaf donderdag morgen dus ze hebben daar gestaan tot zondag avond.
Snel geleverd
Perfect
De bestelde producten werden op tijd en in solide verpakking afgeleverd
I thought my order was being delivered by DPD Courier which was stated on the Invoice I received, only to be told later that it was coming by nl post which is suffering delays. Smart Ink states as an excuse that if I order on .nl website the Order will be dispatched by Post and if I order on .com website it will be sent out by DPD Couriers!! Another item I have not been informed about is what do I do with a Tracking Number. I cannot find any place on your website to use it — and I have asked four times what do I do with it. Also the "BK" black ink for Epson ET-8550 Printer is not DYE ink which I have been informed was dispatched — it is Pigment. I have used their ink in my Epson ET-8550 Printer printing A4 photographs on Unikit 260gsm High Gloss one sided Photo Inkjet Paper and also print on matt back surface over the past month with excellent results. When ordering ink for an Epson ET-8550 Printer it is necessary to specify Pigment "BK" Black
Dear Customer, Your order was placed by smartink.nl We only ship by postnl on that website , this is mentioned on the website. But we will change it too DPD shipping. Sending too Ireland takes a little longer than mainland Europe also if you use DPD. I explained you got a tracking link wich says your package will be there after the weekend. And I explained you will get dye ink, but if you Needed pigment ink we have that too. I think there is some mis communication here. But your pakkage wil be there soon. Kind regards Bas Wijffels
Originele beoordeling
I thought my order was being delivered by DPD Courier which was stated on the Invoice I received, only to be told later that it was coming by nl post which is suffering delays. Smart Ink states as an excuse that if I order on .nl website the Order will be dispatched by Post and if I order on .com website it will be sent out by DPD Couriers!! Another item I have not been informed about is what do I do with a Tracking Number. I cannot find any place on your website to use it — and I have asked four times what do I do with it. Also the "BK" black ink for Epson ET-8550 Printer is not DYE ink which I have been informed was dispatched — it is Pigment.
Dear Customer, Your order was placed by smartink.nl We only ship by postnl on that website , this is mentioned on the website. But we will change it too DPD shipping. Sending too Ireland takes a little longer than mainland Europe also if you use DPD. I explained you got a tracking link wich says your package will be there after the weekend. And I explained you will get dye ink, but if you Needed pigment ink we have that too. I think there is some mis communication here. But your pakkage wil be there soon. Kind regards Bas Wijffels
Geven goed advies en leveren snel en goede inkt!
Al lange tijd bestel ik bij Smart Ink de inkt voor mijn printers, vroeger al. Momenteel heb ik 3 printers allemaal met hervulbare cartridges van Smart Ink. De bestellingen verliepen vlot en moeiteloos. De kwaliteit is zonder meer goed en betrouwbaar. De hervulbare cartridges worden meteen herkend, werken prima, keer op keer. Het vullen doe je zorgvuldig. Het gaat makkelijk. Mooi dat er een instructievideootje op de site staat. Je wordt even gebeld als jouw bestelling niet helemaal duidelijk is en je kunt zelf even bellen als je vragen hebt. De bereikbaarheid is goed. Service dus. Samenvattend: prima levering, goede betrouwbare cartridges en inkt, goede service. Bedankt Smart Ink.
Kwaliteit: Ik print al jaren hoogwaardige kunstdrukprints op mijn Epson Surecolor en de kleurresultaten zijn niet anders dan met de originele Epson inkt. Kosten: Ik heb 1x een set hervulbare cartridges (voor mij 9 kleuren en 9 flesjes) gekocht met flesjes inkt en nu al jaren geen kosten meer voor inkt dus ik ben zeer tevreden. Mijn kosten per print zijn met smartink aanzienlijk omlaag gegaan! Daarnaast wil ik nog een groot compliment maken voor de klantenservice die mij belangeloos hebben geholpen met een print-probleem dat eigenlijk thuis hoorde bij Epson. Top service!!
Netjes snel en goed
Ik heb nu een aantal bestellingen gedaan voor mijn grootformaat fotoprinter in flessen van 500ml. En die inkten zijn hartstikke prima! Ook betreft de kleurhoudbaarheid lijkt dat ook helemaal in orde. En dat scheelt nogal met de originele cartridges, die nu omgerekend ongeveer 480 euro per liter kosten...nu kost het me 29,95 per halve liter. En de service is ook hartstikke goed: alles snel geleverd en goed verpakt. Dikke pluim!
Boomstraat 149
5038 GR Tilburg
SMART INK® Ontdek ook het gemak van navullen met SMART INK® hervulbare cartridges en unieke navulflesjes , U bespaart honderden euro's en hoeft de komende jaren geen cartridges en inkt meer te kopen. Voor SMART INK® is het leveren van service minstens zo belangrijk als het verkopen van ons product. De kracht van SMART INK® is de combinatie van de allerhoogste kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid, service, garantie en ervaring.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.