8,8
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Smart Ink

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.396
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 25.937

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede telefonische ondersteuning

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
antoine , van vugt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke klantenservice en adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
ilse , kelpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ed `t Molentje , Silvolde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering / prijs

Verbeterpunten

geen handleiding bij spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
huub , eelderwolde

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw feedback, Wij maken geen gebruik van een geschreven handleiding met plaatjes maar van uitgebreide video's Dit zorgt ervoor dat u alles veel duidelijker ziet en gaat het te snel zet u de video op pauze. Op het productdoosje vindt u een sticker die verwijst naar de mail met de videolink. Vriendelijke groet, Bas Wijffels Smart ink

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Een cartridge werkte net en er werd gelijk een nieuwe opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Martin Schaap , Zaandijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige service toen mijn installatie niet lukte. Bij het bedrijf is van alles geprobeerd het telaten lukken.

Verbeterpunten

Goede/juiste installatie handleiding toevoegen bij bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rob , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jasper Timmermans , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle levering en.....kwaliteit

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Bert , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle opvolging van mails. ik miste een specifiek nieuw type hervulbare cartridge. Ik kreeg snel antwoord dat deze in bestelling zijn en binnen twee weken op de site aanwezig zouden zijn. Na 1 week kreeg ik netjes een herinnering dat de cartridges nu leverbaar zijn. Snl bested en de volgden dag al in huis. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Erik , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Kunst en Kids , Voorschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Richard , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Bart , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had voor mijn vrouw een nieuwe printer gekocht en bij Smart Ink een CISS systeem, maar na één ronde printen a 50 vellen gaf het systeem aan ''Cartridges niet herkend'' daarna van alles geprobeerd maar niets bood een oplossing, toen heb ik Smart Ink een mail gestuurd en werd spoedig daarna gecontracteerd door een vriendelijke man die de naam Bas draagt, het probleem voorgelegd en hij heeft toen gelijk een nieuwe chip, niet dat de andere oud was maar er kan natuurlijk een foutje inkruipen, na 2 dagen kwam de nieuwe binnen en weer precies hetzelfde verhaal, printen en daarna weer de vervelende melding, het niet herkennen van de cartridges, Bas gebeld maar kreeg een antwoordapparaat, dan maar even een mail en terwijl ik aan het typen was ging de telefoon alweer en het was Bas, na zeker een kwartier van zijn kostbare tijd krijg ik een ander setje om te proberen, weliswaar geen CISS maar dat is niet zo een probleem an sich, als je maar kan printen nietwaar, het gaat natuurlijk ook om de klantvriendelijkheid en het meedenken omdat ergens mijn probleem ook zijn probleem is omdat het zijn broodwinning is natuurlijk en graag tevreden klanten ziet komen en gaan. Dit is echt een top bedrijf met een berg kennis en klantvriendelijkheid en ook daden!!, dat onze printer het niet doet is niet te wijten aan het product wat ik hier gekocht heb maar aan de firmware die in de printer zit en ook schijnbaar een vrij nieuwe technologie is.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Reinoud vd Hilst , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw feedback, Wat veel mensen niet weten, is dat printerfabrikanten om de maand hun drivers voorzien van nieuwe codes. Als je via de website van je printerleverancier de laatste update installeert, dan wijzigen de firma's de code in je printer. Met als gevolg dat geen een namaak chip meer werkt, dit geldt voor iedere namaak chip dus ook voor de chips van huismerk cartridges. Doe dus nooit een update via de website maar installeer alleen vanaf de CD-ROM. Indien u hier bij aankoop last van heeft, geven wij u in tegenstelling tot andere bedrijven garantie. Dit komt alleen maar zelden voor omdat wij wekelijks nieuwe chips binnen krijgen. Fijn dat het vervangen product wel werkt. Vriendelijke groet Bas Wijffels

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteit van het product overtreft mijn verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service! Bij levering was er een missing gebeurd en heb meteen een nieuw flesje inkt toegestuurd. Sneller geleverd dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
DoriensCreaties , Merchtem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Handleiding liever in het nederlands, zonder lege bladzijde er tussenin

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jacob , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Zeer goede instructie film. Prima product. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Henri , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

handig , snel , goed verpakt en een goede na-service bij een probleem of vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
frans , zandhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op klachten en toezegging van garantie.

Verbeterpunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Gerrit Horstman , Markelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij mijn eerste bestelling een perfecte support om vervangende inktcartridges voor mijn Epson XP-810 operationeel te krijgen aangezien mijn printer een vrij nieuw model was.

Verbeterpunten

Ik had een opmerking/vraag in mijn bestelling toegevoegd maar daar is niet op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Alex , Noordwijk zh

Bedrijfsgegevens

Boomstraat 149

5038 GR Tilburg

013 750 6082

[email protected]

www.smartink.nl

Over Smart Ink

SMART INK® Ontdek ook het gemak van navullen met SMART INK® hervulbare cartridges en unieke navulflesjes , U bespaart honderden euro's en hoeft de komende jaren geen cartridges en inkt meer te kopen. Voor SMART INK® is het leveren van service minstens zo belangrijk als het verkopen van ons product. De kracht van SMART INK® is de combinatie van de allerhoogste kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid, service, garantie en ervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.