Reviews voor Smart Ink

Pluspunten

bereikbaar met telefoon wil echt tot oplossing komen

website

Pluspunten

snelle survus

Pluspunten

snel geleverd en prijs is ook oke

Pluspunten

zeer goede service

Pluspunten

Geen idee, het werkt goed de bestelling

Mijn vraag over de porto kosten is nog niet beantwoord

Pluspunten

Snelle levering. Mogelijkheid Afterpay. Snelle reactie op de mail. Geen wachttijden telefonisch contact. Vriendelijke mijnheer aan de telefoon die mij netjes heeft geholpen (Bas)

Verwarrend dat er verouderde instructiefilmpjes op de website staan. Achteraf stonden links naar nieuwe filmpjes in een ontvangen mail. Eigen fout, mail niet volledig gelezen. Zwarte inkt en foto inkt verschillen bij HP. Niet met de inkt van inkweb.

Verbeterpunten

Handleiding bijleveren

Pluspunten

Niks mis mee. Volgende keer bestel ik weer bij dit bedrijf.

Pluspunten

Snelle levering, helemaal toppie.

Ik heb nog geen gebruik gemaakt van eventuele nazorg e.o.garantie dus hier kan ik geen beoordeling over geven.

Pluspunten

Erg Behulpzaam neemt de tijd om je telefonisch.

Geen

Pluspunten

Spontane jongelui, je wordt plezierig geholpen

Pluspunten

Top service !

Verbeterpunten

Ik zou in brief vermelden dat de instructies te zien zijn op video en niet zijn bijgevoegd op papier

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Goed en snel service

Geen

Pluspunten

Eerst uitgebreid telefonisch overlegd over hervulbare cartridges van een andere leverancier die niet werkten. Mogelijk lag dit aan het versienummer van de chip die op de cartridge zat en het advies was te wachten tot een niuewere versie beschikbaar was. Vervolgens kreeg ik keurig een mail dat een nieuwere versie van de chip binnengekomen was. Toen heb ik besteld en kreeg keurig binnen een dag geleverd. De cartridges werken als een zonnetje!

geen verbeterpunten.

Pluspunten

Levering was snel en correct. Ook de kwaliteit van de producten is goed. Vullen, inpluggen en printen. Het vullen van de cartridges is een makkie, en de inkt geeft goede resultaten, beter dan de namaak cartridges die ik hiervoor van een andere leverancier had. Dit had ik veel eerder moeten doen.

Misschien is het een goed idee om een pagina toe te voegen aan de site met bijvoorbeeld een top 10/25/50 van (goed verkrijgbare) printers die aan te raden zijn voor gebruik met smartink CISS/hervulbare cartridges. Of een snel doorzoekbare lijst met alle ondersteunde printers waarvoor smartink producten aanbied voor de personen die op het punt staan een nieuwe printer te kopen en een printer willen kiezen waarbij het bijvullen mogelijk is. Iedere keer door die menu's moeten bladeren om te zien of het beschikbaar is voor een printer werkt een beetje onhandig.