Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is een hele mooie hotelkamer! Schoon en erg netjes. Het hele gebouw was perfect keurig en schoon! Complimenten aan het schoonmaak personeel

Verbeterpunten

Personeel balie mag wel vriendelijker mensen benaderen. Er zijn regels dat weet ik maar : klantvriendelijkheid kan zeker beter! Dat geldt precies ook voor het personeel van het ontbijtbuffet. Lopen schagerijnig rond dat heb ik nog nooit meegemaakt. Dat is wat ons enorm heeft gestoord, echt jammer het kan zo prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg te spreken over de service nadat we door omstandigheden moesten annuleren. Top!

Verbeterpunten

Op dit moment zou ik het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige afwikkeling.. wat ze beloofden deden ze. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heerlijk gegeten ,vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten

indeling van de tafels in het resterant zou anders kunnen. zodat je niet aan een mini tafel zit en tegen de muur aan kijkt ,en verder niets mee krijgt wat er verder gebeurt in het resterant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en makkelijk te boeken hotels. Spaarsysteem voor korting op boekingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geeft zeer goede informatie in het algemeen. Weekendje weg stelt zich goed beschikbaar voor de boeker.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima adviezen, en adequate afhandeling financieel !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed Goed Goed Alles goed verzorgd en voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten

Niet nodig zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vijlerhof vonden wij (leuk) oud, gezellig en Limburgs. Prachtige ligging. Het personeel waar wij mee te maken hadden was vriendelijk. Goed ontbijt.

Verbeterpunten

Tip voor Vijlerhof: de klantgerichtheid zou actiever mogen. Bijvoorbeeld bij aankomst naast de reserveringsgegevens ook even vragen of de klant een goeie reis heeft gehad. Of een praatje maken. Misschien een kopje koffie?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het hotel ligt dichtbij het station van Zoetermeer; men is voor een bezoek aan Den Haag binnen een kwartier op CS. Verder werden aan individuele wensen van de gast tegemoet gekomen. Vriendelijk personeel en het ontbijt was GEWELDIG!

Verbeterpunten

Onze kamer had een bad en douche, kamer 215. Bij het douchen werd de hele vloer van de badkamer nat. Ik zou zelf het bad weghalen en hier 1 ruime douche met wand van maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dichtbij metro en tram. Vriendelijk personeel en uitgebreid ontbijt.

Verbeterpunten

Vertellen dat je goedkoper kunt parkeren aan de overkant - even omrijden vanwege paaltjes - dan in de parking naast het hotel. Scheelt € 20,-- per dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle en accurate reactie. behulpzame medewerkster getroffen.

Verbeterpunten

de boekingsite iets overzichtelijker maken. Nu blijft de boeking "hangen" op afrekenen, waardoor het hotel niet geboekt is. Iets duidelijker graag. Deze keer, op het laatste moment, prima opgelost door uw medewerkster. Jammer dat de prijzen via directe boeking en reeele boeking zoveel verschillen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

VVV Lekkerweg cadeaubon ontvangen om naar een B&B te gaan. Zeer beperkt aanbod. Geldt ook voor hotels. Bovenop de hoge kosten komen ook nog reserveringskosten. Niet doen dus!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ligging en omgeving

Verbeterpunten

Nagerecht te duur in verhouding tot wat je krijgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vaak geboekt altijd prima, ook de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

een goed hotel we waren er voor de 7 de keer als het niet goed was gingen we niet zo vaak dit hotel ligt gunstig is aan te bevelen

Verbeterpunten

het ontbijt kan soms wel beter aangevuld worden toen wij maandag kwamen lag er 1 plakje rosbief

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super vriendelijke gastvrouw, mooie kamer erg netjes, overheerlijk gegeten. Zeker de moeite waard. Gaan zeker nog een keer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed geregeld fijn dat VVV bonnen ingeleverd kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

personeel zeer vriendelijk alleen de kamer laat te wensen over

Verbeterpunten

pas de kamers netjes aan

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Van Cleeffkade 15

1431 BA Aalsmeer

088 - 089 01 00 (7 dagen per week)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.