Reviews voor Weekendjeweg.nl

Pluspunten

Duidelijke prijsaanduiding. Bij concurrent Hotelspecials is dit onduidelijker, daar zie je de prijs per persoon per nacht. Bij Weekendje weg, zie je meteen de totaalprijs.

De lay out kan wat opgefrist worden.

Pluspunten

Snelheid, aanbod en weekend smiles.

De mogelijkheid om tot 24 uur voor aankomst te annuleren zoals bij andere aanbieders .

Pluspunten

heldere informatie. goed contact met klantenservice.

Pluspunten

Ziet er erg goed uit. Uitstekende ligging met veel mogelijkheden voor een verrassingshotel.

Pluspunten

goed personeel ruime kamers en direct in het centrum

Pluspunten

Hotel La Roale in Leuven via weekendendje weg geboekt , bij aankomst bleek het overigens prima hotel met een totale renovatie gestart te zijn. Het gebouw was aan de buitenzijde ingepakt met gaasdoek, en voor ons raam bouwsteigers. hierover ons beklag gedaan bij het hotel, maar ik kreeg na enkele excuses. Geen enkele respons in de vorm van een oplossing. Toch even contact opgenomen met de klantenservice van weekendje weg. Ik werd onmiddellijk serieus genomen , ook zij wisten niets van de renovatie. en zouden onmiddellijk contact opnemen met het management van het hotel. en zouden mij op de hoogte houden. Ik ben tot drie keer teruggebeld binnen 2 uur met uiteindelijk een geweldig voorstel. Wij konden of naar een ander hotel geheel door weekendje weg verzorgd of voor een zeer gereduceerde prijs hier verblijven. Dit is dus boeken bij een organisatie die echt bezig is met zorg voor zijn klant. J.van Ooijen Leerdam Ik vind dit een geweldige vorm van ontzorgen

Dit is boeken zonder verrassingen. en 100% aandacht voor de klant,

Pluspunten

Snelheid boeking en verwerking aanvraag. Duidelijke bevestiging dat je makkelijk kunt uitprinten. Er staat op dat je betaald hebt voor het hotel, dus moet dit geen problemen gaan geven bij de receptie. Dit is bij NH hotel Den Haag nogal eens gebeurd dat mensen nog eens de rekening moeten betalen (gelezen bij reviews en booking.com voorgevallen).

Heb net de nieuwsbrief ontvangen, maar ik wil niet elke 2 dagen mail ontvangen. Een keer per week is wel genoeg.

Pluspunten

We boeken al zeker acht jaar via weekendje weg en zijn ZEER tevreden!!!!

Ik zou het niet weten!

Verbeterpunten

Graag uw aandacht voort volgende:ik heb dit weekendje geboekt via de ah actieaanbieding waarbij ik met de speciale actiecode 10 euro korting zou krijgen. Ik zag helaas geen mogelijkheid de kortingscode te activeren zodat ik 109 euro ipv 99 euro moet betalen. Erg jammer, ik hoop dat u dit kunt korrigeren. met vriendelijke groet Marloes Dorssers

Verbeterpunten

Ik vind het jammer dat ik een cadeaubon van weekendje weg bij het reserveren nergens kan verzilveren?? Dan heb ik er dus niks aan

Pluspunten

ontzettend aardig personeel, vooral Mevrouw Lihao gaf ons goede suggesties en aanbevelingen.

Pluspunten

duidelijk, snel, overzichtig

Pluspunten

De site is overzichtelijk

Ik plaatste voor de eerste keer een boeking en werd de dag daarna al gelijk gebeld dat het hotel vol zat!! Nou kan dat gebeuren maar vervolgens weinig actie vanuit weekendjeweg. Ze zouden mij dezelfde dag nog terug bellen, niet gebeurd. Dag later belde ze en zouden mij diezelfde dag nog een email sturen, niet gebeurd terwijl het inmiddels al drie dagen voor vertrek was en ik nog niks anders had. Uiteindelijk zelf maar weer opnieuw begonnen met zoeken en boeken!!!! Erg slecht.....

Verbeterpunten

Geen mogelijkheid om een reservering ongedaan te maken op internet. Geen mogelijkheid om wijzigingen door te voeren bij een foutje (bijv. ipv mevrouw, meneer). Klantenservice telefonisch (op 2 telefoonnummers) niet te bereiken. € 0,30 p/min, makkelijk geld verdienen voor jullie op die manier. Heb totaal zeker 10 minuten gewacht en geen contact gehad!!!!!!!!! Slechte zaak!!!

Verbeterpunten

boeking 135953768 we zouden twee week van te voren de treintickets ontvangen, maar ze zijn er (nog) niet via de telefoon kom ik er bij u niet door

Pluspunten

website duidelijk met veel mogelijkheden.

helaas, als het via de website niet lukt dan moet je langdurig wachten op een medewerker aan de telefoon en dat tegen een tarief van 30 ct per minuut; pure geldklopperij!!! omdat ik nog meer te doen heb de eerste keer afgebroken na 5 minuten en nu ben ik al weer bijna 10 minuten aan het wachten. moet nu weg dus 4.50 euro weggegooid geld .mijn tfnr. is 0624117764 . graag een reactie. wellicht een optie om terug te laten bellen?

Pluspunten

Prettige kamer, met een goed bed. Uitgebreid ontbijtbuffet.

De bar was maar tot 23.00 uur geopend. Prijzen zijn erg hoog in de bar. Wij betaalden voor een klein glaasje wijn 7 euro per glas, terwijl de wijn niet echt bijzonder was. De fles was aangebroken en stond waarschijnlijk al een tijdje.

Pluspunten

Hotel was goed verzorgd. Ontbijt was goed. Alleen parkeren was erg duur. Gelukkig wel een goedkopere op 1 uur afstand te voet.

Pluspunten

Heel snelle boeking via de site. Als je vragen hebt, snel antwoord.

Pluspunten

vriendelijk heel behulpzaam

treinkaarten toevoegen en niet zo lang in wacht rij laten hangen

Pluspunten

goed ontbijt en restaurant was ook prima kamer was schoon mooie omgeving wok om de hoek

Het gratis internet was voor 24 uur maar het ticket was al op na 1.5 uur een spelletje doen. Daarna betaald 9.90 per 24 uur. Niet gedaan wel erg duur voor 1.5 uur. Onze kamer had een boxspring waar het stof vanaf hing in flarden. Niet echt een pluspunt voor een 4 sterrenhotel

Pluspunten

simpele boeking

lok aanbod en dan met reservering ( per persoon !) weer terug op regulier aanbod. -

Pluspunten

Goede hotels meestal. Goede ontbijten meestal. Goede behandeling van weekendje weg altijd snel met reageren

Pluspunten

Het was een gezellig Fam. Hotel we hebben het er naar ons zin gehad Vriendelijke mensen mooie omgeving en lekker gegeten

Ik heb aangegeven dat ik met rollator kwam Maar er was geen lift ?