Van 7-10juni Bastion hotel, 1e dag ontbijt goed, dame kan geen spiegelei bakken! Zondag ontbijt ronduit slecht! 10 minuten moeten wachten geen tafels genoeg! Slechte zaak! Koffieapparaat kapot dus lang wachten op koffie, sinaasappelsap waterig,bruin brood was op alleen harde broodjes, wit brood was er moest gesneden worden met een bistromesje, (geen broodmes!) Al met al niet goed voorbereid voor zoveel gasten Kamer klein niks gemerkt van comfort, kleine badkamer je kunt je amper keren. Als we rechtstreeks hadden gereserveerd waren we 100euro goedkoper uitgeweest! Geen goede reclame Jammer! M.vr.gr A.Scheerder Heb maandag ook een mailtje gestuurd maar niets van gehoord.
Beste meneer Scheerder, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons een bericht te sturen, wij hechten veel waarde aan uw bevindingen. Uw klacht is naar aanleiding van uw e-mail reeds in behandeling genomen. Namens ons en het hotel willen wij u een compensatie aanbieden welke wij per e-mail met u zullen delen. Met vriendelijke groet, Weekendjeweg.nl
zeer goede en snelle service
Ik vind het erg jammer dat Weekendje.weg geen rekening houdt met alleengaande reizigers. Alle arrangementen zijn voor 2 personen en de enige korting die mogelijk is geldt voor de toeristenbelasting. Ik had een kadobon gekregen die ik heb ingezet maar zal niet meer van uw site gebruik maken.
Beste Marijke, Hartelijk dank voor uw bericht. Spijtig te vernemen dat wij niet voldoen aan uw wensen. Via Weekendjeweg.nl betaalt u altijd een kamerprijs. Ook wanneer u alleen reist zult u verblijven op een 2-persoonskamer, dit is dan ook de reden waarom wij de kamerprijs niet kunnen aanpassen. Met vriendelijke groet, Weekendjeweg.nl
Ik ben erg te spreken over de service. Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan toen ik tegen een probleem aanliep omtrent mijn boeking voor een hotel. Er is met mij meegedacht en de medewerkster is direct met een oplossing gekomen die ik zelf niet had verwacht maar waar ik heel tevreden mee ben. Zo’n service maak ik niet vaak mee, mijn complimenten!
Ik vind jullie arrangementen/ aanbiedingen heel duur. Via Groupon of actie van de dag ben ik er er veel en veel goedkoper van af. Kom met mooie betaalbare aanbiedingen en het zal bij jullie storm lopen
Goed, enige minpuntje is dat je altijd nog bijna 20 euro aan reserveringskosten bovenop je boeking krijgt.
Perfect geregeld
Pluspunten
top geregeld
Pluspunten
Snelle terugkoppeling, duidelijke taal. Vlotte verwerking van korting en of kadocard.
Pluspunten
0
Verbeterpunten0
Pluspunten
Tot nu toe alles positief
Pluspunten
reserveren is gemakkelijk
VerbeterpuntenPrijs kwaliteit moet beter op elkaar afgestemd worden. We hebben belachelijk veel betaald voor een achterstallig hotel.
Verbeterpunten
voor bij hotel walram parkeren beter regelen, wij kwamen vrijdagavond 1800 uur aan, de hele parkeerplaats ervoor was vol(anders hadden we nog voor 2 uur parkeren moeten betalen, 3,60 ong) nu moesten we wel een parkeerkaart voor 11 euro kopen, en dat dus voor 2 dagen. zondag moesten we tot onze verbazing wel om 1100 van het parkeerterrein af..dus weer extra parkeerkosten, parkeerdagkaart is dus niet voor 24 uur...heb wel eens betere kamers gehad bij een mysteriehotel(maar blijft een verrassing)
Pluspunten
Propere doch kleine kamers
Pluspunten
Alles wordt goed geregeld de berichtjes helpen je niks te vergeten en dei informatie behulpzaam. Het zoeken naar een geschikt hotel is simpel.
Verbeterpuntengeen suggesties
Pluspunten
Gemakkelijk gebruik website.
VerbeterpuntenJe kunt niet meer dan 2 nachten boeken. Een lang weekendje weg is er dus niet bij. Verder vind ik het enorm stom dat je niet meer dan één cadeaukaart tegelijk van weekendjeweg.nl kunt inleveren. Ik kon moest er twee kopen, omdat de cadeaukaarten maar tot €50 gingen. Nu heb ik een tweede cadeaukaart over van €20 die ik waarschijnlijk nooit meer ga uitgeven. Slecht geregeld.
Beste Saskia, Hartelijk dank voor uw bericht! Wanneer het hotel de gewenste periode beschikbaar heeft en er wordt alleen een mogelijkheid geboden voor maximaal twee nachten, kunt u de overige nacht(en) in een losse reservering bijboeken. Wij zullen de reserveringskosten voor de aansluitende nacht(en) in mindering brengen, zodat u geen extra kosten hoeft te maken. De Weekendjeweg.nl Cadeau Card is stapelbaar, u kunt er zoveel inleveren als u heeft tot het totaalbedrag van uw reservering is bereikt. Voor sommige Weekendjeweg.nl Cadeau Cards kunt u er maar één per reservering verzilveren, maar dan zal dit duidelijk bij uw Weekendjeweg.nl worden aangegeven. Ook telefonisch zijn helpen wij u graag bij het reserveren. Groet, Weekendjeweg.n
Pluspunten
Alles was top geregeld en heel eenvoudi
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Ze doen wat ze zeggen betrouwbare site
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.