Reviews voor Weekendjeweg.nl

Pluspunten

Vriendelijk personeel bij de receptie en de bar. Snelle check in en snelle bediening

Efficiënt werken van bedienend personeel, tijdens afhalen tafels tijdens ontbijt. Borden stapelen niet echt handig op een plateau met bestek er nog tussen ;-)

Pluspunten

Zijn er meedenkend. In dit geval had ik een verkeerde dag geboekt. geen punt; er werd direct contact opgenomen met het hotel en was direct geregeld. Veel dank!

Pluspunten

zeer behulpzaam en betrouwbaar

Pluspunten

Prima, alles is naar wens geregeld. Ook goed op de hoogte gehouden. Alle informatie was ingegrepen.

Geen

Pluspunten

Ik heb geen persoonlijk contact gehad, alleen via de mail. Ben tevreden over de dienstverlening.

Pluspunten

Very clean hotel, nice modern rooms. Good breakfast, not a big choice but the quality is very good.

The hotel held a corporate event. The music was so loud that we could not sleep till 00:00. The band was playing German songs till late night right under our room. It was so loud we could not sleep! Reception was closed so when I went down to ask what is actually happening there was a waiter from the restaurant who told me “we told them to be more quite but they do not listen”. So nobody helped me and I had to leave to the room. Next day I complained to the receptionist and he said “it was a little loud yes, next time we will know. ”. Nobody apologized even once. The thing is that we came with a small baby hoping to have a nice weekend, paid a lot of money and in the end they treated us not in a good way. Too expensive for this bad service.

Pluspunten

Omdat ik mijn hotel voorafgaand aan mijn vlucht had geboekt, werd het onmogelijk om te gaan toen de vlucht een dag vervroegd werd. Gelukkig kon ik de overnachting omboeken naar een week later, omdat ik dan ook geen trein terug meer had.

Pluspunten

Snelle reactie,op een probleem,(code van pasje niet te lezen)nog dank daarvoor

Pluspunten

Je word snel en netjes geholpen als je vragen hebt.

geen

Pluspunten

Reservering dmv klantennummer werkt perfect. Heel snel bevestiging.

Pluspunten

Goed en adequaat gecommuniceerd.

Bij aanmelding had ik mijn telefoonnummer vermeld. Het hotel gaf aan ons niet te hebben kunnen bellen omdat het geen telefoonnummer had. Op dit kleine onderdeel liet de communicatie iets te wensen over.

Pluspunten

De vriendelijk dames bij de receptie de prachtige lokaties en het gebouw. Voor de rest heeeeeel slecht M vr gr N Komen

Vakkundige medewerkers in zetten

Pluspunten

Altijd korekt behandeld en vriendelijk.

Geen

Pluspunten

Overzichtelijke website, vriendelijke klantenservice.

Het verzilveren van meerdere Cadeau E cards per resevering mogelijk maken. Heel vreemd dat dit niet mogelijk is! Er is tenslotte al voor betaald en dus een waarde document. Ik ervaar dit helaas als klant onvriendelijk

Pluspunten

vriendelijk personeel

slecht afgehandeld na veel fouten,zouden compensatie krijgen maar nooit meer iets gehoord,beetje jammer want was niet echt goedkoop

Pluspunten

geen

geen

Pluspunten

Ontvangst was zeer vriendelijk.Kamer was prima in orde, schoon,,goede bedden,fijne douche. Fijn om op het balkon te zitten met een kopje koffie die je zelf kunt zetten in je hotelkamer. Ontbijt was goed, ruime keuze .

Verbeterpunten

Omdat ik een cadeau bon had van vvvlekkerweg had, kon ik deze inwisselen bij een boeking..daar de kaart al wat ouder was kon ik de ienimieni kaartjes niet zien op jullie boekingssite. Dus koos ik automatisch VVV. Na het nr. Ingetikt te hebben kreeg ik in t scherm dat ik geen goede kaart had. Dus ben gaan bellen naar jullie service. Een zekere Petra kwam aan de lijn en beet me toe dat ik gewoon geen goede kaart had van jullie...maar ik heb de instructies op t doosje opgevolgd, zei ik. Nou dat was niet goed want die kaart hadden ze niet. Ik heb opgehangen Ik heb boos een ander nummer van jullie gebeld en daar kreeg ik een vriendelijke heer aan de lijn. Die precies, met mijn zelfde verhaal wist wat er fout ging. VVV is anders dan VVVlekkerweg. En omdat t zo ienimieni klein is, kon ook hij bijna niet met zekerheid zeggen welke kaart ik moest aantikken, maar zijn eruit gekomen. Petra krijgt een 1 van me. De heer een 8 Verbeter die inieminie icoontjes aub :-)

Verbeterpunten

Korting bij volgende boeking weer invoeren

Pluspunten

mooie ligging

gastheer, als je hem zo kunt noemen niet correct ,matig ontbijt. bloedvlekken in bed. en dat alles voor bijna 200.00 euro. wij hebben deze bon gekregen zal deze NOOIT aanbevelen. Wij vinden dit gewoon oplichterij. hoop hier toch wat van te horen.