4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Erg sfeervolle ambiance. Geweldig design op de kamer. Erg leuk relaxhok in breed raamkozijn, waar je kunt zitten lezen of naar buiten kijken op comfortabel kussen bij lamplicht. Ook bijzettafeltje erg origineel en handig. Heerlijke bedden. Lichtdichte gordijnen. Heerlijke douche. Blij met de eco-handdoekenservice (op grond of op rek). De relaxfauteuil zit lekker. Locatie vlak bij station is makkelijk.
VerbeterpuntenIn de beschrijving (op grond waarvan je besluit wel/niet te reserveren!) stond "romantisch diner". Wat is er romantisch aan een diner zonder keuzemogelijkheid? Het was een vaststaand "Weekendjeweg-menu" (biefstuk, terwijl ik niet van vlees hou). Je voelt je bezwaard als je dat de ober moet uitleggen, als hij naar de kok moet voor overleg, als hij terugkomt met iets wat ik niet kan verdragen, als hij weer weg moet. Ook dat 'romantisch' sloeg nergens op; wat was hier meer romantisch dan elders? Maar ook als er geen 'romantisch' in de beschrijving had gestaan, was dat vaststaande menu niet iets om blij van te worden. De ober heeft zijn best gedaan, de kok ook, en we hebben uiteindelijk lekker gegeten, maar vonden het helemaal geen leuke ervaring. Samenvattend: Als we dit van te voren hadden geweten, zouden we dit arrangement NIET hebben geboekt. Wij vinden dat dit in de beschrijving had moeten staan! Rechtstreeks boeken en iets meer betalen voor een menu a la carte, was achteraf leuker geweest.
(NB Niet duidelijk of dit een fout is van het hotel of van Weekendjeweg.nl.)
Verder nog dit:
2. Punt van witte plank op ooghoogte naast de relaxfauteuil is o.i. gevaarlijk.
3. De benaming Den Haag is niet helemaal eerlijk.
4. De receptioniste aan de balie bedoelde het goed, maar was 'Hollands bot' naar buitenlandse gasten die moesten bijbetalen voor een gemiste nacht. Mogelijk doordat zij geen full command had over de Engelse taal? Frases als "I'm very sorry, but..." zijn essentie
