Misleidende prijs op website Bungalows.nl
Vandaag (26 augustus 2021) heb ik een Center Parcs verblijf in Limburg (Het Meerdal) geboekt voor het weekend van 3 september 2021. Toen ik boekte stond er op de website een super aanbiedingsprijs van 229 euro (exclusief reserveringskosten, bedlinnen, toeristenbelasting etc.) voor een verblijf in een 4-persoons Comfort bungalow. Die prijs stond ook in het boekingsprogramma toen ik het aantal personen (4) toevoegde. Echter, toen ik daarna naar het volgende boekingsscherm ging stond er plots een 'nieuwe' prijs vermeld van 299 euro (nog steeds exclusief reserveringskosten, bedlinnen, toeristenbelasting etc.). Ondanks deze onprettige verrassing heb ik de boeking toch afgerond, ook omdat Bungalows.nl een laagste prijsgarantie tov Center Parcs garandeert.
In het verleden heb ik meerdere keren zonder problemen en tot volle tevredenheid bij bungalows.nl Center Parcs (Mystery) verblijven geboekt, maar dit keer ben ik niet te spreken over het doorvoeren van een 'plotse' prijsverhoging van 70 euro (prijsverhoging van meer dan 30%!) tussen boekingsscherm 1 en boekingsscherm 2. En toen ik na mijn boeking op de website van Center Parcs zelf keek zag ik tot mijn verbazing dat Center Parcs exact dezelfde prijs vraagt dan Bungalows.nl voor ditzelfde verblijf! Echter, bij Center Parcs zou ik aanspraak hebben kunnen maken op Friends voordelen (o.a. vroege check in) en die gelden niet voor een boeking via Bungalows.nl, waardoor ik zeker niet voordeliger uit ben door mijn boeking via Bungalows.nl.
Ondertussen is de prijs op de Bungalows.nl website ook aangepast naar de Center Parcs prijs, maar dat was dus zeker niet het geval toen ik vanochtend boekte.
Ik zou het dan ook op prijs stellen als Bungalows.nl een inspanning zou willen doen om deze jarenlange trouwe, maar ondertussen teleurgestelde klant te contacteren om deze nare bijsmaak weg te spoelen.