Verbeterpunten
dat het direct bij het zoeken naar beschikbaarheid dit zichtbaar moet zijn. en niet bijna 24 uur later telefoon krijgen dat het vol is. zeer teleurgesteld in jullie bedrijf. en alleen maar te horen te krijgen dat dit normaal is. kinderen teleurgesteld. waardeloze compensatie... Voor ons geen Bungalows.nl meer
Beste Renate, Het spijt ons te vernemen dat u ontevreden bent. Als tussenpersoon worden boekingen altijd gecontroleerd bij het park alvorens deze definitief bevestigd worden, zoals aangegeven in de ontvangstbevestiging. De beschikbaarheid en prijzen kunnen te allen tijde worden aangepast door de parken. Daar parken via meerdere kanalen accommodaties verhuren, kan het voorkomen dat tegelijkertijd via 2 verschillende kanalen de laatste accommodatie wordt geboekt en één boeking geen doorgang kan vinden. Wanneer wij een reactie van het park ontvangen, nemen wij contact op met de gast. In uw geval is dit na 24 uur geweest, waarvoor onze excuses. Wij zien dat er een andere boeking is geplaatst en kunnen helaas in deze verder niets meer betekenen
Pluspunten
Altijd snel en goed geregeld
Pluspunten
Snelle reactie
VerbeterpuntenBlijf altijd eerlijk tegen de klant
Pluspunten
Alles is zoals gewoonlijk uitstekend geregeld. Hartelijk dank!
Pluspunten
wilde omboeken wegens inval op ons park. was geen enkel probleem.Klasse service
Pluspunten
Fles wijn als welkom was zeer verrassend en welkom. Verder geen bijzonderheden. We hebben van de Kerstdagen genoten.
VerbeterpuntenMeer info op de website plaatsen en met meer foto's over interieur. Lijst met veel gebruikte objecten in de keuken zou welkom zijn. Krakende deurposten en klapperende slaapkamerdeur herstellen. Woonkamer wel klein voor 10 personen.
Beste RICAMTITJB, Allereerst bedankt voor uw review, we zijn blij dat uw verblijf tijdens de kerstdagen bevallen is. We zijn erg benieuwd welke informatie u mist over de keukeninrichting, kunt u dit misschien aangeven? U kunt dit mailen naar [email protected] onder vermelding van uw reserveringsnummer. De informatie over de krakende deur(posten) geven wij door aan het vakantiepark. Met vriedelijke groet, BungalowS.nl
Pluspunten
Snel en accuraat werken
Pluspunten
Worden altijd snel en vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.