Response from the business owner
Beste Ton,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de ontvangen Japanse Kenmine Bokken.
De Bokkens die wij van Japanse kwaliteit leveren, worden door ons geïmporteerd vanuit Japan en zijn van het merk All Japan Swords. Dit staat ook zo door ons vermeld op de website. Ik weet niet wie de maker Sakuraya is, maar wij hebben nergens op onze website vermeld staan dat onze Japanse oefenwapens van deze maker zouden zijn. De merkstickers die je op onze foto's ziet staan, zijn van All Japan Swords. Het klopt dat deze stickers op de laatste levering niet op alle producten zitten, maar dit is een keuze van de fabrikant en doet niets af aan de echtheid van de producten. De foto's van onze website hebben wij zelf in onze studio gemaakt en zijn dus niet van internet en onze producten komen zeker niet van Temu af.
Indien je de Bokken aan ons wil retourneren kan dat uiteraard wanneer deze in de originele verpakking zit, meer informatie over het retourbeleid: https://www.aiki-budo.nl/betaal-en-verzendinformatie.
Mocht je verder nog vragen hebben of aanvullende informatie willen kun je altijd even via de gebruikelijke wegen (telefonisch of via de email) contact met ons opnemen.
Met sportieve groet,
Samantha
Team Aiki-Budo Sport
