Filters

10

Super service

Mijn afstandsbediening deed het niet meer en kreeg binnen no time een nieuwe. Ben na al die jaren nog steeds super tevreden met mijn bidet douche.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig geholpen, goed kunnen kiezen

En een keurige installatie zoals beloofd zonder breekwerk

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Problemen met bidet-douche er word niet gereageerd op berichten , aan de telefoon krijg je te horen dat "we" druk zijn maar u hoort nog van ons....niet dus slechte klanten-service!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Klant heeft enigszins gelijk. Het was tijdens de Kerst, waarin we toch deels open waren, met minimale bezetting. We horen nog steeds heel graag wat zijn vraag of probleem is, zodat het kunnen oplossen. Zoals we altijd doen. Zelfs ook na deze toch wel erg nare reactie. Dus beste Rob uit Nieuw Vennep. We staan tot je beschikking.

10

Hier kun je werkelijk met een gerust hart de juiste keuzes voor je Douche WC maken.

Zeer goede zaak, en zeker de moeite waard om een eindje te rijden. Hier kun je werkelijk met een gerust hart de juiste keuzes voor je Douche WC maken. Goede professionele uitleg, goed advies, prachtige overzichtelijke showroom en een perfecte service! Kortom wij zijn de trotse bezitters van een prachtige Douche WC en wij wensen iedereen net zoveel comfort van deze fijne Douche WC. Dank jullie wel Bidetdouche.nl ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Great selection of hand-held toilet sprays and self cleaning toilets

After a trip to Thailand many years ago my mind was opened to the use of a hand-held toilet spray: I wished for the same in my house due to how clean they are (I like they are stored out of the way of the toilet bowl); how much better for the environment they are than using lots of toilet roll; how useful they are for female cleanliness; and especially how good they are to help soothe things if you, like me, have IBS or other problems that can cause issues down there. So at the first opportunity I jumped at the chance to buy one. However I did not find many places where I could actually go and see the quality and get a feel for the water pressure and hot/cold settings (cold water was fine in Thailand, but not during the Dutch winter! ;-)). Luckily for me I found BidetDouche - I arranged a time to visit the shop directly with Richard (taking care of Covid-19 restrictions) and was even able to have a demonstration of the hand-held water sprays (I had a play about with it myself too - they have a great set-up in the store). With assistance from the lovely team at BidetDouche I found one exactly to my requirements and was able to pay for and take it away with me on the day. Very quick and efficient. I also made an order for some nice toilet pushplates that I saw in the shop, to match my dark stone bathroom theme. I also had a quick look at the self-cleaning toilets - there's a huge choice there to look at! Quite amazing to see. There were some issues with the first delivery company used (not BidetDouche fault) and so Richard quickly sent us out a new order. A few months later I contacted Richard for some more hand-held toilet sprays at very late notice - late in the evening and he had them with me the following morning. What a service! I highly recommend this company (and I am a very picky person!)

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Na anderhalf jaar gebruik lekte mijn spray, binnen 24 uur een nieuwe in huis. Dat is nog eens top-service C.Vriesekoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Solide en zeer goed bedrijf!

Wederom hebben wij een uitstekende ervaring met bidetdouche en met onze laatste aankoop zijn wij zeer tevreden! i.v.m verhuizing van zowel mijn vrouw en ik als onze dochters en zoon hebben wij diversen malen bij bidetdouche gekocht van douche spray tot onze laatste aankoop de Axent DoucheWC zowel online als in de showroom is de service uitstekend. Leuk om te zien hoe goed dit bedrijf zich ontwikkeld! Ga zo door Bidetdouche!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend Bedrijf!

Goed advies en heel prettige service! Via telefoon goed advies gekregen en online onze bestelling geplaatst netjes de volgende dag in huis het bevalt ons uitermate goed. Eerlijk gezegd kunnen wij niet meer zonder:-) Dank je wel Bidetdouche.nl voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
2

Besteld, betaald en niet geleverd

10 juni Bestelling geplaatst en betaald voor de Cube bidetkraan. 3 maanden later geen bidet kraan en alleen maar valse beloftes. Het zou eerst binnen 3 weken geleverd worden, toen was het opgestuurd en kwijt geraakt door PostNL en vervolgens was het weer de drukte in de vakantieperiode. Keer op keer bellen en mailen, of geen antwoord of een valse belofte. Jammer dat ik deze ervaring moet delen maar een gewaarschuwd mens telt voor 2 zeker als je in een verbouwing zit en bijvoorbeeld een loodgieter hebt die aan het wachten is om iets aan te sluiten kan je deze service niet gebruiken. Ik laat het hierbij nog niet zitten.

  • Aanbevelen? Nee
6

Besteld, betaald, nooit geleverd - Toch nog opgelost

11 april een popodouche besteld en aanbetaald, 30 mei restant betaald en zou 4 juni geleverd worden. NIets gehad, paar keer gebeld, gemaild en geappt. Was verlaat, maar komt eraan. na paar telefoontjes word er niet eens meer opgenomen, en kunnen we niet meer in contact komen met Richard. Hij laat niets meer van zich horen en 28/7 hebben wij nog steeds geen toilet geleverd gekregen. Allerlei alternatieven voorgesteld, tijdelijk andere, showroom model, uiteindelijk dan maar annuleren en geld terug. Niets van dat alles. Update 30/7 Omstandigheden hebben tot deze situatie geleid. Richard heeft contact gezocht, excuses gemaakt en moet zeggen het meer dan goed gemaakt en zelfs gratis een upgrade gedaan en geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende en prettige service

We hadden een hand bidetdouche gekocht, die om onbekende reden telkens lekte. De man van de winkel vond het vreemd, want hij had dezelfde thuis. We kregen zonder meer een nieuwe exemplaar plus een extra leuk kadootje in de vorm van een reis bidetdouche hulpstuk die je op een flesje kan draaien en die ook goed werkt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super top bedrijf

Gaat over mijn wc. Geplaatst 2017. Mijn stopkraan begon te lekken. Had gebeld wat ik moest doen. Toen werd er gezegd we sturen een nieuwe stopkraan op. Gratis zelf de verzend kosten wordt door hun betaald. En dat allemaal terwijl mijn garantie om was. Top service. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig bedrijf!

Door Bidetdouche.nl uitstekend geadviseerd wat de mogelijkheden waren betreft onze wensen voor een douchewc wat een geweldige service. Wat een assortiment en vakkennis hebben deze mensen in huis, super! Zeer vakkundig en netjes geïnstalleerd. Wij genieten er elke wc bezoekje weer van :-) Dank je wel wij zijn heel blij met bidetdouche.nl:-) Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
6

Installatie met miscommunicatie

Bij bezoek aan showroom goede en prettige voorlichting. Uitgebreide demonstratie van verschillende modellen en mogelijkheden. Keuze gemaakt en tevreden naar huis. De installatie is niet vlekkeloos verlopen, door communicatiestoornis en 'off-day' van installateur. Uiteindelijk alles goed gekomen en eigenaar van Bidetdouche heeft zich gerevancheerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig Bedrijf met uitstekende Service

Elke dag geniet ik weer van mijn douchewc met zalige verwarmde bril en water.
 En nooit meer dat geveeg. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Buitengewoon servicegericht

Vorig jaar een chromen flexibele slang gekocht waar nu waarschijnlijk een barst in zit. Doorgegeven aan Bidetdouche via chat. De eigenaar wilde meteen een nieuwe opsturen zonder de defecte slang te hebben gezien en stelde geen (vervelende) vragen om er onder uit te komen. Dat noem ik nog eens TOP-service! Ik heb hier al eerder spullen gekocht en altijd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Vriendelijk personeel, altijd oplossingsgericht en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke verkoper/eigenaar. Geeft duidelijke uitleg en luistert goed.

Afgelopen weekend begaf de spuit-inrichting het van onze 10 jaar oude bidetzitting. De leverancier van dit vreemde merk stopt binnenkort met zijn zaak en had ook geen onderdelen meer. Je wilt echt niet meer zonder dus snel zoeken waar ik een andere kon kopen. BidetDouche.nl bleek dicht bij ons in de buurt te zitten. Binnen enkele uren hadden wij een afspraak om in de showroom te komen kijken en een uur later na duidelijke en vriendelijke uitleg van de eigenaar met een degelijke Blooming de deur uit. Dezelfde dag nog zelf gemonteerd en in gebruik genomen. Hij werkt uitstekend en nu met de zekerheid dat wij ook op lange termijn op goede service kunnen rekenen. Belangrijkste verbeterpunt is dat hij in zijn geheel afneembaar is zodat hij ook aan de onderkant goed schoon gehouden kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service.

Bidetdouche bleek defect na 3 maanden en werd zonder veel omhaal vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Grandioos!

Kwalitatief zeer hoogstaand product! Geweldige service en advies, mensen weten waar ze over praten! Vakkundige installatie! We zijn super blij met ons bidet! Dit hadden we al veel eerder moeten doen. Ga zo door Bidetdouche ! Grandioos!:-)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 jaar geleden 2 handdouches besteld. Na 2 maanden begon de slang te lekken. Na telefonisch contact zijn er gelijk nieuwe slangen toegestuurd. Van de week was er bijna geen druk meer. Na telefonisch contact het advies gekregen om de douche in schoonmaakazijn te plaatsen. Helaas was dit niet voldoende. Na telefonisch contact is mij een nieuwe handdouche aangeboden tegen 50% korting. Ik ben zeer te spreken over de service van dit bedrijf

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een prettige en goede service met uitstekende vakkennis in huis. Een ruim opgezette showroom waar de prachtige douchewc 's werkend te zien zijn en met veel geduld gedemonstreerd worden. Wij zijn zeer content met onze nieuwe douchewc "kunnen nu al niet meer zonder, wat een verfrissende heerlijkheid !" :-) En zo mooi,snel en vakkundig geïnstalleerd. Chapeau Bidetdouche dit is pas echte klasse !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering, prima kwaliteit !! Hulpvaardig ! Beveel deze firma zeker aan ! De bidet/douche werd persoonlijk geleverd in België !!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ze staan achter hun product

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie van de klanten service! Blij met de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd