Mooi product
De ochtend zelf horen dat ze al om 7 uur komen vond ik erg apart. We zijn aan het verbouwen en sliepen elders, en was dus niet fijn wakker worden zo. En dat terwijl de bezorging flink aan de prijs was. Maar mooie deuren voor prima prijs.
Bestelling gedaan van 2 deuren plus 1 kozijn. Website gaf aan dat alles in week van 28 mei geleverd kon wat goed paste bij mijn planning. Echter na plaatsen order bleek 1 van de deuren een langere levertijd te hebben, waardoor order gesplitst geleverd moest worden, extra kosten 70 euro. Jullie fout maar die 70 euro bleef staan. Vervolgens dag voor eerste levering geen link gehad dat deur geleverd zou worden. Email communicatie kan beter, geeft te weinig info. Niet duidelijk om welke order het gaat.
Mooi afgewerkte deur eventueel is het inleveren van de oude deur een optie!
Online een garage deur besteld. Wel een paar kleine details die ik graag anders wilde zien, maar dit werd netjes opgepakt en gecommuniceerd. Levering voor maatwerk binnen 2 weken verdient mijn complimenten.
.
Duidelijke site, ook met betrekking op Lings of Rechts. Levertijd volgens aangegeven termijn dus ook prima.
Goed duidelijk advies
Alleen vreemd dat ik 1 sleutel kreeg voir 6 deuren met slot
goed product en alles netjes volgens afspraak afgehandeld.
Snelle levering. Er werd ook telefonisch contact opgenomen om de bestelling te controleren. Top!
Goede communicatie
Fijne service en kontakt
Keurige en zeer vriendelijke bezorger. Enmobile op de hoogte gebracht van exact bezorguur
Na samenstellen van de afzonderlijke deuren op de site, een leverdatum aangegeven gekregen welke ook nagekomen is. Levertijd van 3weken. Leverantie verliep prettig, meegaande sociale chauffeur. Deuren met kozijn zien er goed uit, 2 geluidwerend en 2 niet. De 2 geluidwerende deuren met kozijn, na secuur plaatsen, klemmen en moeten nagelopen worden. De andere 2 hadden afstandplaatjes tussen deur en kozijn, deze vielen soepel in het kozijn na verwijderen fixeer balkjes. Alles bij elkaar goede deuren incl kozijn.
Heerlijk om meedenkende personeelsleden te spreken en op zoek te gaan naar het beste produkt.
Ik heb eeb standaard binnendeur met kozijn besteld en werd prima op de hoogte gehouden van levertijd etc. De deur werd op het aangegeven tijdstip goed ingepakt afgeleverd. Ik ben heel tevreden en indien zo'n situatie zich voordoet, zal ik zeker wederom een deur en kozijn bij Onlinedeurenkopen.nl.
Uitstekende klantenservice die goed nadenkt over je bestelling. De deurkozijn combinatie was helaas verpakt met stevig vast geniette latten. Door het demonteren van deze latten en nietten blijven er wel afdrukken en gaten in de kozijnen achter.
Goede service, reageren snel op een vraag zowel telefonisch als per mail.
goed
Vanaf de bestelling tot aan de levering is het allemaal perfect gelopen. Geweldige communicatie!!
Mooie producten En er komt nog een bestelling aan!!!
Goed geleverd zonder schade.
Zeer tevreden over dit bedrijf,prima communicatie omtrent levering ,product voldeed helemaal aan afspraak.
Mij was niet vermeld dat een pakketje zou worden bezorgd. De deuren komen pas over een maand, dit moet ik nog exact afspreken. Ik was niet thuis. Het stond voor de voordeur; het had zo mee kunnen worden genomen. Een handtekening is vereist, dit is niet gedaan.
Beste Geertruida, Jammer om te horen dat rondom de bezorging van het deurbeslag e.e.a. is misgegaan. In dit geval is inderdaad het bestelde deurbeslag en sloten vanuit ons magazijn eerder verstuurd dan de deuren die rechtstreeks vanuit de fabrikant verstuurd gaan worden. Wij hebben u hier vrijdag een track & trace mail over gestuurd. Ik zie nu dat deze mail om 2.00 uur 's nachts is verstuurd naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij de bestelling. Aangezien u deze review via een ander e-mailadres verstuurt en het tijdstip van de ontvangen mail kan ik me dan ook voorstellen dat deze niet gezien is. Desalniettemin is het niet de bedoeling dat een pakket zomaar voor de deur gezet wordt aangezien er voor getekend moet worden. Ik zal dit opnemen met de vervoerder. Bij deze dan ook mijn welgemeende excuses.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.