Nederlands
9
39 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Onlinedeurenkopen

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 996
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 19.751
  • Hoe beoordeelt u het bestelproces
  • Hoe beoordeelt u de levering
  • Hoe beoordeelt u het contact met de klantenservice

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stipt en nauwkeurigkortere

Verbeterpunten

Kortere leveringstijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Naar wens op de afgesproken datum geleverd. Vooraf een telefoontje van het leveringsbedrijf ontvangen.

Verbeterpunten

Beloofde "track en trace" code via de mail niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Renkum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Broersma , Midsland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Peter , Sint-Michielsgestel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en klantgericht. Een bedrijf dat echt nog de klant voorop zet. Ook bij complicaties door het transport bedrijf hebben ze zich volledig ingezet om het probleem op te lossen. Top bedrijf!

Verbeterpunten

Een plan van aanpak sturen bij complicaties zou prettig zijn maar via de telefoon ging dat ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kasper , Hilversum
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

logistiek volstrekt onvoldoende, transporteur geeft dag van te voren aan te zullen komen tussen 4 en half 7 en belt vervolgens om 5 uur op met de mededeling dat de chauffeur niet komt. Restitutie van verkeerd geleverd materiaal is tot op de dag van vandaag nog niet gebeurd

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Berg Etiketten BV , breda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

afspraken van leveringen nakomen

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Henk , Dodewaardlaan 6 Tiel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering met duidelijke mails. Afspraken werden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Paul , Alphen aan den Rijn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leveringsprobleem geheel tot tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Piet , Boxtel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lange levertijd,prima communicatie,correct personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korte lijntjes

Verbeterpunten

Mijn dorpel zat helemaal ingeplakt in plastic,wil er heel moei Ijk af door de lijm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering, mooi product!

Verbeterpunten

Aflevering was niet vlgs afspraak, te vroeg en door transporteur buiten naast de voordeur afgezet

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie met transportbedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Danny , Oud-Beijerland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige deuren geleverd, volledig conform afspraak

Verbeterpunten

Aflevering door chauffeur van de laatste deur kon iets netter, wij mochten de deuren niet bekijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Angelique Peeters , Oostvoorne
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen enkele tot dusver proberen ze de situatie van de beschadigde geleverde deuren te bagatelliseren.

Verbeterpunten

Lever geen beschadigde deuren en probeer dit ook niet te bagatelliseren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
P Selderbeek , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Selderbeek, Wij hebben uw order inmiddels compleet opnieuw geleverd. Wij hopen dat we uw klacht hiermee alsnog naar tevredenheid hebben opgelost. Met vriendelijke groet, Marsha Damen

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op 29-5-2018 Deurklinken besteld. Volgens een mail op 5 -6-2018 geleverd worden. Op 10-6-2018 mail verstuurd, maar daarop nog geen reactie gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Max , Zuid-Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Beste heer Bruin, U heeft gister een reactie van mijn collega ontvangen met de datum waarop het pakketje opnieuw geleverd gaat worden omdat u op de eerste afleverdag helaas niet aanwezig was. Excuses voor het wachten op uw bestelling! Met vriendelijke groet, Team OnlineDeurenKopen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Stond bij het bestellen dat ik dag van te voren een mail zou krijgen met welk dagdeel ze zouden leveren, die heb ik niet gekregen, En ze zouden ook van te voren bellen, hebben ze ook niet gedaan, dus kon niet echt de deur uit. Dat was wel jammer, verder prima levering En product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mv bouma ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Bouma, Wij vinden het erg vervelend dat u de mail niet ontvangen heeft. Desondanks hopen wij dat u tevreden bent met uw product! Met vriendelijke groet, Team OnlineDeurenKopen.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dik , Obdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Helaas was het hang & sluitwerk niet direct geleverd met de deuren, wellicht een optie om dit vooraf al op te sturen voordat deuren zijn geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Veldhoven
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Materiaal dat ze leveren is goed.

Verbeterpunten

Verbeterpunten: Afspraken die gemaakt worden over levering nakomen. Op tijd leveren. Bij eventuele wijzigingen contact opnemen. Bij mail met track en trace een werkende link opnemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Kleipas, Wij vinden het vervelend dat het door u bestelde product niet op voorraad was bij de leverancier en hadden hier inderdaad beter met u over moeten communiceren. Excuses voor het ongemak! Wij vind het fijn dat u wel tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Met vriendelijke groet, Team OnlineDeurenKopen.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs. Behulpzaam bij het naleveren van een extra rozet voor deurbeslag.

Verbeterpunten

Bestelling liet 10 dagen op zich wachten. Het zou direct vanaf Skantrae thuisbezorgd worden maar het lag vervolgens dagen bij onlinedeurenkopen door een misverstand. Ik kwam daar achter doordat ik zelf belde waar de bestelling bleef.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Bus 3

5446 NB Wanroij

0485-728000

[email protected]

www.onlinedeurenkopen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.