Reviews voor Onlinedeurenkopen

Pluspunten

Overzichtelijke webshop. Makkelijk bestellen. Goede klantenservice.

Pluspunten

Moment van levering werd op tijd aangekondigd. Direct telefonisch contact nadat er een opmerking was over een geleverde deur.

De drie deuren van het merk Weekamp moesten gecontroleerd worden op beschadigingen bij aflevering omdat achteraf niet gereclameerd kon worden. Na afhangen bleek één van de deuren enigszins krom te zijn. Het blijkt dat bij aflevering niet altijd direct een mogelijk manco geconstateerd kan worden.

Pluspunten

Netjes op tijd geleverd volgens afspraak. Transporteur neemt moeite om klant te helpen.

De bestelvoortgang in de web-site laat geen voortgang zien. Bij voorbeeld of de afgesproken lever datum ook wekelijk gaat lukken.

Pluspunten

Telefonisch contact over een levering deurkrukken, de manier van oplossen door een medewerker. Ook op het moment dat de medewerker zijn computer al had afgesloten zijn computer weer opstartte en de tijd nam om mij te woord te staan en het probleem op te lossen.

Geen

Pluspunten

communicatie verliep goed

bezorgen met kleinere auto's!! Een vrachtwagen van 16 meter kan bijna nergens komen!!!

Pluspunten

Goede service. Bestelling snel en goed geleverd. Prijzen zijn zeer laag voor wat ze aanbieden. Prima.

Geen punten.

Pluspunten

Actieve houding en meedenken met klant.

Pluspunten

snelle levering,goede communicatie, duidelijke website

geen

Pluspunten

geen gedoe, nette afwerking van de bestelling

geen

Pluspunten

Na de wijziging telefonisch gedaan te hebben wat super opgepakt werd en zonder problemen veranderd kon. Bij aflevering precies zoals we besproken hadden super. Is een bedrijf waar je er meerdere van hebben moet . Betrouwbaar maar ook snel en goede service.

Nog grotere assortiment met zulke bedrijven heb je geen miskoop . Hoop nog jaren gebruik van kan maken. Ga zo door.

Pluspunten

Prima product en geen beschadigingen

Levertijd was 5 weken en ik werd gebeld dat er 1 week vertraging was. Doorlooptijd van 6 weken voor een deur vind ik persoonlijk erg lang

Verbeterpunten

Bezorgen bij het verzendadres.

Pluspunten

prima service en mooie deuren voor de bovenvedieping, direct maar alle beneden verdieping deuren besteld, goede prijs kwaliteit verhouding

helaas zelf verkeerde maat besteld, maar retour niet mogelijk, was wel in originele verpakking

Pluspunten

Ze blijven geduldig en vriendelijk maar helaas na 3 maanden wordt deur opnieuw uitgesteld. We denken dat de boom nog omgehakt moet worden om de maat deur te kunnen zagen. Terwijl er in de mail maatdeur duurt tussen de 30 a 35 werkdagen gaan naar 22 januari. DUIMEN DAT DE DEUR KOMT!

Maak waar wat je schrijft en toezegd en zorg voor goede afspraken met je deur leverancier

Pluspunten

goede kwaliteit en goede termijn levering

als je 4 uur te laat levert omdat je het niet red bel de klant dan minimaal.

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

deur is nog niet geplaatst

Pluspunten

Goede telefonische advisering bij aankoop van deuren online. Goede telefonische bereikbaarheid. Goede controle van de aankoop en attente correctie na constateren van een onregelmatigheid in de bestelling.

Mij was gezegd dat de deuren beneden aangeleverd zouden worden, maar mij was niet duidelijk dat ze voor de deur buiten afgeleverd werden en niet even binnengezet. Daar moest ik ter plekke even op improviseren, omdat ik er geen rekening mee had gehouden.Het regende en het pakket was veel te zwaar voor mij.De chauffeur was wel zo vriendelijk me toch even te helpen. Misschien volgende keer duidelijk vermelden dat het pakket buiten wordt afgeleverd.