Pluspunten
Goede communicatie en verwerking.
VerbeterpuntenVoor afhaalpunt (winkel) dezelfde prijzen als site
Pluspunten
overzichtelijke website en shop, snelle levering en uitstekende prijzen
Pluspunten
prijs, assortiment, gemak van bestellen
Verbeterpuntenik kreeg een email dat het produkt vrijdag zou worden bezorgd, maar dat werd twee dagen eerder (woensdag toen ik niet thuis was)
Pluspunten
snelle afhandeling, levering en goede communicatie
Pluspunten
Scherp geprijsd, alles keurig geregeld
Pluspunten
Prijs kwaliteit is goed en na een deels foute levering netjes en snel opgelost met de juiste producten binnen een paar dagen
Beste M. Verhulst, Bedankt voor de snelle aanpassing van uw review. Dit ziet er een stuk beter uit. Goed om te zien dat u tevreden bent over het bij ons bestelde deurbeslag. Het was spijtig te vernemen dat u zo'n slechte ervaring had bij de levering van uw binnendeuren door (een bij ons onbekende concurrent) aanbieder van binnendeuren. Vriendelijke groeten, Cathelijne van Vliet Onlinedeurenkopen.nl is onderdeel van Bouwcenter Centen
Pluspunten
Transport tot in de puntjes verzorgt.
VerbeterpuntenLevertijd veel echt heel erg tegen, voor een paar standaard deuren.
Pluspunten
Super service
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Verbeterpunten
Het was niet duidelijk dat er een bouwcentrum achter de website zit. Dat zou transparanter zijn als dat wel zichtbaar is, zeker voor de kopen
Pluspunten
Goede prijs, snelle levering en duidelijke communicatie over bezorgtijden.
VerbeterpuntenBezorging via het door jullie ingehuurde transportbedrijf mag beter. De pallet werd voor de deur gelost en mijn partner kon de deuren alleen naar binnen slepen. Bezorgen zou tot in huis moeten zijn en niet tot op de stoep. Hij kon de deuren in z'n eentje net tillen maar mij was dat alleen niet gelukt.
Pluspunten
*De prijsstelling is uitstekend tov andere. *De internetsite is duidelijk en makkelijk te overzien * Antwoord gekregen op mijn vraag via de mail.
Verbeterpunten* Controle van de bestelling of beter uitleg geven aan de orderpickers. Ik heb 6 ipv van 3 cilinderrozetten gekregen. Ik heb 2 ipv van 1 sleutelgatrozet gekregen. De onduidelijkheid zit hem waarschijnlijk in de manier van verpakking. De rozetten zitten per set van twee stuks verpakt ipv los. De orderpicker pakt bij één gevraagd artikel telkens een set van twee. * mijn gekochte artikelen zouden de volgende dag leverbaar moeten zijn. Het zijn geen duurzame producten en zouden op voorraad moeten zijn. Weliswaar stond er een week levertijd op de site en ik kreeg het na drie dagen.
Pluspunten
Goede communicatie
VerbeterpuntenTransport(schade)
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt.
Pluspunten
Snelle levering en prijzen zijn goed. Na foute levering toch snel opgelost.
VerbeterpuntenEerder te bereiken!
Pluspunten
Bij het bestellen van slotplaten werd ik bijzonder goed telefonisch geholpen. Bovendien werd me meegedeeld dat ik beter een dag kon wachten met de bestelling, want de prijzen werden die avond verlaagd. Keurig toch?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.