Reviews voor Onlinedeurenkopen

Pluspunten

Goede levering

Levering mag wat sneller.

Pluspunten

Scherpe prijsstelling, Goede zoekfunctie, Waar voor je geld.

Bevestiging mailtjes, berichtjes over voortgang bestelling

Pluspunten

Door een foutje was het deurbeslag niet meegeleverd. Een telefoontje en het probleem werd keurig opgelost. Goede service!

Geen

Pluspunten

Ik had halve set deurbeslag nodig. Dit stond niet op de website. Is na een belletje op de website gezet!

Pluspunten

Prima bedrijf

Zou het niet weten

Verbeterpunten

Heb dit reeds via mail gemeld

Pluspunten

Telefonisch goed geïnformeerd, zodat ik de deur zonder slotgat kon bestellen en heb ontvangen ;-) De transporteur heeft ook goed meegedacht en heeft het hout van de deur (waar die in vervoerd wordt) eraf gehaald en toen mijn deur binnen gezet, natuurlijk wel met het plastic en stoot rubbers er nog omheen.

Een iets snellere levering zou leuk zijn :-)

Pluspunten

snelheid en communicatie over afleverdatum .

Pluspunten

Prima deuren en snel geleverd. Ook een groot assortiment aan deuren. Fijn dat de chauffeur een uur van tevoren belt!

De afspraak was dat we 's ochtends de planning zouden kunnen bellen va. 8 uur. We hadden hier alleen geen nummer van, waardoor we pas om 10.00 konden bellen met onlinedeuren.nl. Ons werd vervolgens doorgegeven dat de deuren geleverd zouden worden tussen half vier en half zes. Waarop de chauffeur om een uur of half twaalf belde dat hij over een uur op de stoep zou staan. Slechte communicatie dus vanuit het planbureau.

Verbeterpunten

Tape voor het beschermfolie was op de deur geplakt. Was moeilijk te verwijderen zonder de verf aan te tasten.

Pluspunten

Breed assortiment, goede prijs

vlottere communicatie verbetering van transport i.v.m. kleine beschadigingen (te) lange levertijd

Pluspunten

Telefonisch contact was snel prima en prettig

Mail niet ontvangen vanwege spam door gmail

Pluspunten

Garantiepuntje werd keurig afgehandeld. Nette communicatie en snelle afhandeling.

Pluspunten

Levering exact volgens afspraak en goed gecommuniceerd. Scherp geprijsd.

Verbeterpunten

Dat je bij verschillende maten van de zelfde deur weer opnieuw gaan zoeken. En dat je zelf je winkelmantje kan aan klikken als je klaar bent.

Verbeterpunten

Geen ervaring verder met het bedrijf was de eerste keer. Ik ben tevreden.

Pluspunten

- Prima website - Groot assortiment van hoge kwaliteit - Kennisgeving per mail met persoonlijke aanhef en groet, hoeft natuurlijk niets te betekenen maar komt we klantgericht over! - Telefonisch contact gehad en werd meteen doorverbonden met iemand met kennis van zaken die antwoord kon geven - Zending degelijk verpakt - Veel betalingsmogelijkheden

- In de bestelupdate e-mail staat tweemaal met vriendelijke groet. Eerst: Met vriendelijke groet [naam medewerker] Daaronder: Met vriendelijke groet, OnlineDeurenKopen.nl Kies voor één van 2 of onderteken met naam medewerker + naam webshop. Staat net íets professioneler.

Pluspunten

Mooie prijs voor showroomdeur, door WK gratis bezorgd. Deuren hangen eral in, ziet er fantastisch.uit.

Op de showroom deur zat een sticker van Bouwcenter, met het verwijderen hiervan strok ik lak eraf. Een toelichting hoe je deze sticker kan verwijderen was prettig geweest, nu moet ik alsnog plamuren en de deur afschilderen. Daar baal ik wel van. Gr. hennie Haverkamp