Pluspunten
Groot assortiment. Duidelijke website. Zeer goede communicatie.
VerbeterpuntenNiet alle details staan vermeld op het lijstje van de winkelwagen, zoals bijvoorbeeld afmetingen en draairichting van de deur. Het is dan lastig te controleren of je bestelling op dat moment just is.
Beste Erik, Bedankt voor invullen van deze review! We zien nu dat bij de serie opdek-deuren die u heeft besteld inderdaad geen draairichting vermeld staat. Dit gaan we zo snel mogelijk aanpassen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team - Onlinedeurenkopen.nl
Pluspunten
Ruim assortiment met lagere prijzen
VerbeterpuntenBetere bereikbaarheid via de site. Mailbox is te klein voor het versturen van foto's
Pluspunten
Goede communicatie na mijn geplaatste bestelling. Ik zou gebeld worden (uur voor levering), dat is niet gebeurd maar levering is keurig op de besproken dag geregeld.
Beste Bob, Bedankt voor deze feedback. We gaan het nogmaals bespreken met onze transporteur. Wij wensen u veel woongenot van uw nieuwe binnendeuren. Met vriendelijke groet, Team - Onlinedeurenkopen.nl
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
keurig afgeleverd ,degelijk verpakt.
Verbeterpuntenduur offerteaanvraag zou mogelijk wat sneller kunnen.
Pluspunten
Denken uit zichzelf mee met je bestelling
Beste Ileana, Leuk om te zien dat u hier als pluspunt geeft dat we meedenken met de bestelling! Eigenlijk heel vanzelfsprekend voor ons, maar inderdaad niet iets dat altijd standaard verwacht wordt bij een webshop. Het kopen van een deur of deurbeslag is voor de één gemakkelijker dan voor de ander. Daarom controleren wij altijd of de samenstelling van de verschillende producten binnen een bestelling logisch zijn. Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Team-Onlinedeurenkopen
Pluspunten
Overzichtelijke website, goed assortiment, scherpe prijzen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Erg goede service.
Pluspunten
Conform verwachting. Overzichtelijke site en mogelijkheid om in de showroom het product te bekijken.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle levering, goede communicatie, goede prijs/kwaliteit
Pluspunten
GOED AFGEWERKT PRODUCT
Beste Herman, Fijn om te lezen dat u de kwaliteit van Skantrae zo waardeert! Met vriendelijke groet, Team-Onlinedeurenkopen
Beste S.J. Jagt, Bedankt voor uw review! Ondanks de langere levertijd toch positief. Wij vinden het ook jammer dat de SKL deuren van Skantrae nog niet uit voorraad leverbaar zijn. Veel plezier gewenst van uw nieuwe binnendeuren. Met vriendelijke groet, Team-Onlinedeurenkopen
Pluspunten
Bij eerste levering was product defect. Gratis nieuw exemplaar toegezonden gekregen. Gewoon bereikbaar via telefoon. Geen 0900 nummer. Wordt deskundig en vriendelijk geholpen.
Pluspunten
goed contact met Kenneth, zaken deskundig en komt zijn afspraken stipt na!
Verbeterpuntenpaar keer gebeld en de telefoniste gesproken, iedereen was druk en of niet op hun plek zodat ik uiteindelijk na een paar keer bellen ben ik terug gebeld en heb ik antwoord gekregen. Kan gebeuren en verder geen probleem.
Pluspunten
Mooie en duidelijke website, waarop je goed een bestelling kunt plaatsen.
VerbeterpuntenDe deur zou op vrijdag geleverd worden, maar helaas waren zij (of transportbedrijf) de deur vergeten in te laden. Netjes een telefoontje waarin dit eerlijk gezegd werd. Maandag is de deur alsnog in goede orde ontvangen.
Beste Coen, Goed om te lezen dat onze transporteur de levering naar tevredenheid heeft opgelost! Veel plezier gewenst van uw nieuwe binnendeur. Met vriendelijke groet, Team-Onlinedeurenkopen
Pluspunten
Werd goed op de hoogte gehouden van het proces van de verkoop.
VerbeterpuntenHeb via iDeal betaald,maar heb nooit eenrekening gezien. Zou ik alsnog willen zien!!!
Beste Wim, Bedankt voor deze positieve review! Wij begrijpen dat het vervelend is dat u niet direct een factuur van ons heeft ontvangen. Deze factuur hebben we vandaag alsnog per e-mail nagestuurd. Excuses voor het eventuele ongemak. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe binnendeuren. Met vriendelijke groet, Team-Onlinedeurenkopen
Pluspunten
Snelle levering en een geode prijs
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede communicatie
Verbeterpuntennvt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.