Reviews voor Onlinedeurenkopen

Heb 3 deuren besteld. 1 Deur is geleverd. Op andere 2 deuren moet ik een paar maanden wachten. Zijn nog niet geleverd.

Bezorging van de 6 Svedex binnendeuren was voorzichtig en netjes. De deuren zijn door vrienden geplaatst, ik ben er erg blij mee.

De levering is paar keer uitgesteld. Op zich heb ik dat begrip voor maar dat ik daardoor twee keer voor niets een dag thuis ben gebleven vind ik een kwalijke zaak. En er wordt zover overleg een datum bepaald of je nu wel kunt of niet. Ben je er niet helaas dan zijn de kosten voor nieuwe bezorging voor jou. Heel klant onvriendelijk.

Eerst is mij verteld dat het om een set deurgrepen betreft en bij levering heb ik er 1 ontvangen. Vervolgens moest ik er nog 1 greep bij bestellen a €125,- Er is mij toegezegd dat ik het artikel binnen 3 werkdagen zou ontvangen. In plaats van 3 werkdagen werden het 3,5 week. Kortom geen positieve ervaring. Alhoewel mijn contactpersoon Kenneth altijd zeer behulpzaam is geweest.

Na een telefoontje i.v.m latere levering hebben wij onze deuren toch nog op tijd gekregen

Door een software probleem met Weekamp zijn de deuren pas 2 maanden later geleverd. Erg jammer dat er nauwelijks begrip is voor een schade vergoeding. Aannemer moet voor de geleden schade opdraaien. Onlinedeuren en Weekamp bedankt hier voor. Hier ga ik geen deuren meer bestellen.

Snel goed helder goed bereikbaar goede service mooie kwaliteit

Had online 13 deuren besteld, 1 ervan was een ander type wat ik niet gezien had. De volgende dag werd ik gebeld of dat klopte, ze gaven mij toen goed advies en de bestelling werd aangepast en aangezien die deur goedkoper was dan de verkeerde deur werd het teveel betaalde bedrag gelijk terug gestort. Al met al een super bedrijf

Product snel geleverd prettige transporteur

Half januari 2 deuren besteld. Afgelopen week (ja het is begin mei !) 1 deur geleverd terwijl er 2 op de pakbon staan. Niemand weet waar de 2e deur is ...!!!????

In eerste instantie wordt mij verteld dat het gaat om een set van een deurgreep vervolgens gaat het om 1 greep en ben ik dus 2x duurder uit. Vervolgens bestel ik een 2e greep waarvan men zegt dat het op voorraad is. Krijg ik 3 dan later doodleuk een mailtje Dat het product niet op voorraad is. Kortom voor mij een slechte ervaring!

Levering van de deur liep wat op, maar netjes geïnformeerd en zelfs een reep chocolade gekregen voor de wachttijd. Bezorging was keurig, alleen verpakking minimaal.

Goed verzorgd

Er waren meerdere kozijnen erg krom

Voor bijna 3000 euro aan deuren besteld bij dit bedrijf. Wacht Inmiddels al meer dan 2 maand na afgesproken levertijd van 10 dagen op deuren. Na meermaals contact te hebben opgenomen stuurt de directeur een reep chocolade met zijn excuses voor het lange wachten als goedmakertje maar tot op heden nog geen deuren.

Goeie site Leverdatum betrouwbaar Bezorgers zeer behulpzaam

Levering op tijd en op het moment dat er een probleem was met een deur is dit meteen goed opgelost.

top

Keurig netjes en verpakt. De 8 svedex opdekdeuren zijn echt op en top. Keurig netjes bezorgd door chauffeur met een helpende hand. Alle deuren waren voorgeboord, en de gaten perfect op hun plaats. 100% tevreden en ik raad jullie aan bij meerdere personen die goede deuren zoeken.

In mijn geval is er een deur zonder duidelijke reden niet geleverd en een was er zogenaamd wel maar kon ons niet bereiken. Dat terwijl er de hele dag werd gewerkt en ik ook mijn mobiele nr. had doorgegeven.

2 deuren besteld. Mogelijk zaten deze 'heel' in de vrachtwagen. De transporteur had haast (vr.middag 1/2 twee). Reed de deuren met pompwagen paadje op en zei ons te tekenen. Vervolgens reed hij weg. Wij droegen de deuren naar binnen en zetten ze zorgvuldig neer. De kartonnen verpakking toonde over een klein stukje een beperkt scheurtje en was wat ingedeukt. Het zag er niet erg beschadigd uit. De week erop kwam de ervaren timmerman de deuren afhangen. Toen gingen de deuren uit de verpakking. En bleek de een zo beschadigd dat deze niet kon worden opgehangen. Die werd teruggenomen. Over de andere deur stuurden we een mail. En kregen een hufterig, klantonvriendelijk antwoord waarop wij verantwoordelijk waren voor ontvangst en aftekenen vrachtbrief. Geen klantbeleving, te krap ingestelde logistiek (bijv. tijd geven om zware deuren meteen te controleren), geen communicatie vooraf wat leveringsvoorwaarden inhouden (bijv. met de waarschuwing om bij aflevering meteen controle uit te voeren). Je zou willen dat de medewerker van Skantrae zelf deze deuren had afgenomen....

Klantvriendelijk en snel geleverd!

Nog niet geplaatst zijn met verbouwing bezig

Snel en goed

Wegens huidige schaarste gebeld voor voorraad info. Zeer goed te woord gestaan. Uiteindelijk besteld en alles volgens plan op tijd geleverd. Top.