Het klopt dat uw order verkeerd is gelopen. Hier is een onderzoek naar gestart. Op deze review heb ik telefonisch contact gezocht. Deze meneer is namelijk een vaste klant en ik wilde een eventueel misverstand uit de lucht halen. Het telefoon gesprek was van hele korte duur. Ik kreeg de kans niet om uitleg te geven, meneer verweet mij een additute, dreigde met nog 10 negatieve reviews. Ik probeerde nog vriendelijk te zeggen dat dit niet het doel was van het telefoontje, maar meneer was erg boos en hing scheldend en vloekend op. Meneer noemde mij een ‘kankermongooltje’. Wauw….
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.