Beste Nicole, Dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat een telefoon prettig is om even te bellen. Dat vinden wij zelf ook als we leveranciers moeten benaderen oid. Helaas hebben wij hier echt de mankracht niet voor op het moment. Het is iets wat we wel willen veranderen, maar dit moment is het niet haalbaar. We hebben een tijdje een telefooncentrale gebruikt. Dit is erg duur en het enige wat zij dan doen is doorverwijzen naar de email omdat zij geen kennis van zaken hebben. Dan wordt u eigenlijk van het kastje naar de muur gestuurd en is het prettiger dat u direct via een bandje te horen krijgt om even te mailen, denken wij. Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.