Filters

9

Perfect op maat en snel geleverd.

Dit is het 2e terrarium dat ik bij queenies heb besteld. Het is net zoals de 1e x perfect op maat. De levering was ook erg snel. Ik ben dik tevreden en kan het terrarium op maat laten maken echt aanbeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Mooi terrarium, duidelijke communicatie. Wel helaas plakband wat we niet goed van het glas krijgen omdat het te stevig vast zit, wel aardig eraf gekregen maar helaas nog wel resten wat erop blijft. En het is wel lastig dat je een mail krijgt en zonder enige voorbereiding verteld dat het zondagmiddag bezorgd wordt. Hierdoor hebben we een schema om moeten gooien. Als we het wat eerder hadden geweten hadden we er beter rekening mee kunnen houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwalitatieve knaagdierartikelen en snelle service

Geweldige ervaring met mijn bestelling. De knaagdierartikelen zijn van topkwaliteit en sluiten perfect aan bij wat mijn dieren nodig hebben. Van bodembedekking tot speelgoed, alles ziet er netjes uit en voelt betrouwbaar aan. De levering ging snel en de producten waren zorgvuldig verpakt. Mijn gerbils hebben er meteen plezier van gehad. Zeker een adres waar ik vaker ga bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

doen gewoon wat ze moeten doen, prima webshop

Geen gezeur, goede producten, op tijd geleverd. Niets mis mee, je kunt er veilig bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Vorige keer prima kwaliteit en geur, maar laatste keer bijna geen geur

Kwaliteit van de tofu kattekorrels van de laatste bestelling is niet best. De geur van babie poeder is zowat niet aanwezig

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen communicatie na leveren verkeerd artikel

Op 26/07 een order (#88665) gedaan en deze werd op 31/07 bezorgd. Er ontbrak een artikel, want deze was zoek in het magazijn en zou later verstuurd worden. Uiteindelijk een week later heb ik zogezegd het missende product ontvangen. Echter bleek dit een ander/verkeerd product te zijn. Hier heb ik meermaals over gemaild. Op 14/08 heb ik een mail terug gehad, maar dit was een reactie op mijn allereerste mail over het missende artikel. Inmiddels is het 22/08. Nooit enige reactie gehad op het feit dat ik een verkeerd artikel heb ontvangen! Het enige wat ik wil is het artikel gewoon netjes terugsturen en mijn geld terugkrijgen.. maar blijkbaar is dat niet mogelijk, ook al kan ik er niets aan doen dat ik een verkeerd artikel heb ontvangen. Dag €49,95. Ik vind het een schandalige manier van met klanten omgaan. Geen mail beantwoorden, geen telefoon opnemen en geen reactie geven via Instagram.

  • Aanbevelen? Nee
10

Altijd goede service

Echt altijd goede service en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbeschoft manier van communiceren

Ik had een verkeerd pakketje gehad en een retour label gevraagd, die hadden ze ook nog is de verkeerde opgestuurd via billink een dispuut ingestuurd wordtik door een medewerker afgesnauwd.NOOIT MEER KOOP IK DAAR IETS ONBESKOFT

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service en kwaliteit

Heel tevreden over mijn bestelling. Alles was netjes verpakt en snel geleverd. De producten zijn precies zoals omschreven en van goede kwaliteit. Communicatie verliep prettig en duidelijk, waardoor het hele proces soepel ging. Ik kan dit bedrijf dan ook zeker aanbevelen en bestel hier graag opnieuw.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een fijne service

Ik had zelf verkeerd gelezen wat de bezorgtermijn was, ondanks dat werd er fijn meegedacht met mogelijkheden. Daarnaast was er door tekort aan mankracht toch alles op alles gezet om de terrariums die besteld waren, netjes af te leveren! Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Netjes geleverd, vriendelijke chauffeurs super. Niet alleen ik maar ook de schildpad is er heel blij mee. Wat een onwijs mooie bak precies zoals op de foto maar ook zoals ik het voor ogen had.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel erg uitgebreide webshop

Ze hebben alles wat je nodig heb om je knaagdiertjes van een prachtig verblijf te voorzien en ze zijn ook nog eens zeer behulpzaam en vriendelijk. Wij bestellen hier zeker nog.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top !

Ruime keuze aan spulletjes om mijn Gerbilkooi zo goed mogelijk in te richten, met het oog op de beste zorg voor de dieren. uitstekende priijs-kwaliteit en snelle levering. Vanaf nu mijn vaste webwinkel voor alle Gerbil accessoires!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering.

Erg tevreden over de Tofu Cat Litter. De Siamezen zijn er ook blij mee ;-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Super tevreden

Snelle levering, mooi hok en leuke voorraad aan spulletjes voor de gerbils! Heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend maatwerk

Hebben nu al twee keer een op maat gemaakt verblijf besteld. Telkens vlotte service en perfecte kwaliteit en afwerking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Heel behulpzaam, veel kennis en welzijn vd diertjes staat voorop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgvuldig

Het verzendbedrijf hsd m’n pakket kwijtgemaakt. Queenies is daar zelf actief achteraan gegaan, communiceerde daar heel goed over. En heeft het opgelost. Het was niet leuk natuurlijk maar ik vertrouw Queenies daardoor nu 100%. Ze doen er alles aan om mijn pakket te leveren. Misschien moeten ze wel een andere pakketdienst kiezen. Als dit vaker gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Site vraiment super

Je suis Français ( Bretagne) et je commande régulièrement sur ce site. C est vraiment très bien. Je suis venu chercher mon terrarium à votre entrepôt en Hollande. Ça fait un peu de route mais ça se fait bien. Et j en ai profité pour visiter un peu le pays. Je recommande !!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goed service

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden klant, alles in orde

Gewoon goed, alles naar verwachting. Tevreden over het product en de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goede ervaringen met queenies

Al jaren tevreden klant. Gunstige prijzen en prachtig assortiment

  • Aanbevelen? Ja
1

: Zeer ontevreden – slechte communicatie, misleidende info, geen reactie

Ik ben helemaal niet tevreden over mijn bestelling bij Gerbilshop Queenie’s (Ordernummer 88026). De communicatie was slecht en ik voelde me misleid door onjuiste informatie. Daarnaast werkt het telefoonnummer niet — niet acceptabel. Ik heb meerdere keren om uitleg gevraagd, maar kreeg geen reactie of oplossing. Ik voel me niet serieus genomen en eis mijn geld terug. Doet u hier niets aan, dan zal ik mijn ervaringen delen zodat andere klanten alert blijven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vind de service uitstekend

Heb al heel vaak een Gerbilarium besteld en ben altijd heel erg goed geholpen door Martijn via de mail. Vind hun service gewoon goed. De kwaliteit had wel iets beter gemogen want onze laatste gerbilarium die we hebben is best op bepaalde plekken beschadigd. Heb dit ook gemeld maar deze schade mag en dat vind ik wel heel erg jammer. De andere 5 hadden dit namelijk niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars

Easy ordering and shipped quickly

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Amelandseplein 7

3083 SB Rotterdam

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.