Reviews voor GerbilShopQueenies

We zijn ontzettend te spreken over jullie service. Ook dikke pluspunten dat jullie dozen recyclen. Wij kregen het soeelgoed van de Degoes binnen in een Rituals doos. love it

Ik vond het een fijne manier van verzenden

Alle spulletjes die ik nodig had hebben ze op voorraad. Alles voor een nette prijs! Ik kan heerlijk gaan inrichten.

Wij hebben een zeer goede ervaring opgedaan na het bestellen van onze 2 gerbilariums. Wij zijn goed op de hoogte gehouden en de bestelling kwam ruim eerder dan verwacht. Ook de aflevering afgelopen zaterdag verliep keurig en verzorgd. Onze complimenten aan Jeroen de chauffeur. Na inrichting van de 2 gerbilariums zullen wij nog foto's doorsturen.

De site is goed en de levering was heel snel en de kooi is erg mooi. Ik miste 1 ding die ik besteld heb, maar verwacht na mijn mailtje dat ze dat nog wel opsturen. De bezorger was niet goed. Hij liep zomaar mijn achtertuin in. Ik vroeg aan hem of hij via de voordeur moest en dat accepteerde hij niet. Hij vertelde dat hij echt niet met de spullen naar de voordeur zal gaan. Was niet netjes. Had geen zin in gedoe, dus liet het maar gaan (was een cadeau voor mijn zoon en die zat in de woonkamer, die heb ik even naar zijn kamer gestuurd;-)

Door de track and trace link kon ik op de kaart precies zien waar de chauffeur zich bevond en kon ik optijd naar buiten om het hamsterverblijf van mijn zoon op te halen. Jullie hebben er twee tevreden vaste klanten bij!

Ik ben echt heel tevreden over Queenies. Over de bestelling wat heen en weer gemaild en dat ging zeer vriendelijk. Ook het bij elkaar voegen van mijn bestellingen liep soepel. De bestelling kwam eerder (een/twee weken) dan ik verwacht had. Dat was leuk! De levering was goed te volgen met de livelocatie en de tijd prima ingeschat. Er zaten nog wel veel lijm resten op de bak en een hoekje is niet zo mooi, dat steekt wat uit en is daardoor scherp. Het blijft handwerk en staat gewoon achter, geen probleem dus. Ik ben dik tevreden en mijn hamster ook ;-)

Mooi verblijf en alles keurig afgeleverd aan de deur. Ga er zeker vaker bestellen.

Super snelle levering!

Mijn bestelling werd met een beetje geluk de volgende dag al netjes afgeleverd. Het contact via de mail liep heel soepel, vriendelijk en snel.

Zondag avond besteld en dinsdag geleverd in België! Via een heel gemakkelijke link, konden we zelf zien waar de chauffeur zich bevond. Super handig! Het terrarium is exact zoals beschreven. Hamster Moka en baasje zijn super tevreden. Thanks GerbilShopQueenies!

Goede duidelijke communicatie m.b.t levering. Ook het geleverde gerbilarium is top!

Heel vriendelijk en duidelijke communicatie. Ook hele goeie kwaliteit van de gerbilarium

Erg fijne webshop. Het is overzichtelijk en nadat ik besteld had kreeg ik een berichtje dat ik de verkeerde levering had gekozen, want hierdoor zou het glas kapot kunnen gaan en het is toen aangepast naar de queenies levering service. De nieuwe track en trace methode is ook erg fijn want daardoor kun je precies zien waar de bus rijdt. Het terrarium is heel erg mooi geworden en mijn hamster is ook zeer tevreden.

mooie website, met betrouwbare informatie. Levering was snel en live te volgen wat geweldig was voor onze dochter die natuurlijk zat te wachten. Terrarium werd netjes geleverd en was precies zoals op de foto, ook onze hamster is erg in zijn nopjes met zijn nieuwe woonadres!

Helemaal naar wens te bestellen, mooi op maat, vlot geleverd.

Super goed en snel

Goed en makkelijk contact, reageren snel en ben er erg blij mee!

Het werd sneller geleverd dan verwacht 3n de levering ging ook gewoon goed en werd prettig geholpen.

Er is heldere communicatie en deze shop is 1 van de weinigen in Nederland die op maat kan maken. De shop is zeer overzichtelijk. In een gied werkende app kun je zien hoe laat de bezorger bij jouw huis aankomt. Helemaal top

Onlangs hebben wij voor de gerbils van onze dochter twee artikelen van glas op maat laten maken. In eerste instantie ging de e-mail communicatie goed en kreeg ik vrijwel direct antwoord op alle vragen. Wij hebben ook duidelijk aangegeven wat de maten moesten zijn en nadrukkelijk gevraagd of dit mogelijk was. Alles was akkoord en de bestelling werd geplaatst. Toen de producten eenmaal aan waren gekomen waren ze beide niet volgens afspraak. Een product was ruim 5 cm korter dan verwacht en de ander 1 cm. We stuurde een e-mail en kregen dagen later een reactie maar op de vraag waar het nou mis is gegaan kregen wij geen antwoord. Ook geen excuses voor het ongemak. We wachten nog steeds op een retour instructie maar na drie herinneringen denken we niet dat deze nog komt.

Super mooi hok. Ook hele goede service. Enigste puntje is dat de prijs eigenlijk iets te hoog is, maar het is het wel waard.

Goede service en fijne communicatie.

Tevreden

Mijn eerste terrarium hier laten maken. 100x50x50 cm Super tevreden mee. Groter dan verwacht! Dat wordt een feest om in te richten. Ik heb gekozen voor het Queenies transport. Dit is persoonlijker. Dat er een langere levertijd op zit vind ik geen probleem.