Reviews voor GerbilShopQueenies

Ontzettend blij met het op maat gemaakte terrarium van 100x40x30. Via de gratis transport service was deze binnen twee weken geleverd. Ook het mailcontact verliep goed, Martijn reageerde steeds heel snel! Martijn, heel erg bedankt voor de snelle en goede service!

zeer goeie service me hamster is er eeg blij mee

Heldere website. Snelle levering. Kwalitatief goede producten.

Alles geweldig geregeld, ruim binnen de tijd geleverd, alles duidelijk op de mail. En ook alle credits voor de bezorger!

Ben goed geholpen en alles is netjes bezorgd. En als ik vragen had kon ik ze ook altijd stellen en kreeg ook altijd antwoord terug.

Sterke punten zijn kwaliteit en snelheid. Zowel levering als contact per mail

Mijn spulletjes waren gewoon op straat gezet geen briefje geen telefoontje geen mailtje de helft was dus gestolen en queenies heeft na een maand nog niks laten horen. Dus ben niet erg te spreeken over ze

We hadden in onze lokale petshop een typische standaard kooi gekocht op aanraden van de uitbaatster; maar deze had tralies waardoor al het zaagsel en uitwerpselen in het rond vlogen en was ook niet veilig voor de dieren met veel metaal. Na wat rondsurfen kwamen we bij de Queenies shop terecht waar we op maat gemaakte gerbilariums zagen. We hebben er direct eentje besteld, zodat onze gerbils genoeg en veilige ruimte hadden om te leven. Aangezien we geen terrarium vonden die 60cm hoog was en 100cm breed, hebben we er eentje op maat laten maken met ook drie plateau's. De communicatie liep vlot met de webshop over hoe we het juist wouden, en nog geen 20 dagen later kregen we het prachtige gerbilarium geleverd. Onze gerbils hebben nu zeer veel ruimte om in te spelen en te leven op een veilige manier. Ook het onderhoud is nu een pak gemakkelijker met de grote schuiframen. Na het aanleveren van het gerbilarium hebben we ook de producten gekocht bij Queenies om het volledig aan te kleden met een mooie natuurlijke uitstraling. Kortom alles top!

We bestelde op 26-10 een gerbilairum en het werd op 27-10 geleverd bij ons in Belgie met de eigen bezorgservice. Geweldig, net als de kwaliteit van het kot

Wat een teleurstelling... Mijn dochter bestelde voor de 1e keer op de website. 1 van de artikelen kwam beschadigd toe, en de afmetingen klopten totaal niet met wat op de website stond vermeld. Voor haar hamster was deze dus niet bruikbaar. Na contact opgenomen te hebben om tot een oplossing te komen (artikel vervangen of terugbetaling) werd kort gereageerd en helemaal geen oplossing geboden. Intussen zien wij ook dat het 'webshop keurmerk' vermeld op de website fake is. Deze shop houdt zich dus niet aan de handelspraktijken. Wij hebben alvast melding gemaakt bij de Economische Inspectie. We betreuren het dat de verkoper zijn beloften vermeld op de website niet nakomt...

Wij hebben al jaren gerbils. Van verschillende fokkers, maar wat we nu meemaken hebben we werkelijk nog nooit meegemaakt. Binnen een dag zijn de gerbils gewend en klimmen op onze handen als we het gerbilarium openen. Super leuk, zeker ook voor ons kinderen

Super service en mooie producten. Langs geweest in de winkel, vriendelijk geholpen door behulpzame dames.

Ondanks jullie lastige bereikbaarheid deze week...waar jullie ook niks aan kunnen doen (overmacht coronacrisis). Alles weer tiptop geregeld onze gerbil en nieuw vriendinnetje opgehaald na geslaagde koppeling en fijne spullen gekocht voor het nieuwe verblijf. Wij zijn heel content met jullie!

Nadat het meeste voor de gerbils weer op was, een nieuwe bestelling gedaan bij gerbilshop Queenies. Zoals altijd alles netjes ingepakt en binnen 2 dagen al in huis. Naast de normale dingen zoals het voer en hooi ook deze keer een looprad besteld die ik gezien had via facebook. Ook op de vraag die ik gesteld had, netjes antwoord op gekregen. Het item werd er zelfs gratis bij verzonden. Blij weer met de spullen.

Werd goed geholpen en de tijd genomen om leuke gerbils uit te zoeken. Enig minpuntje... Er werd andere informatie verteld wat betreft bodembedekking dan wat ik op de site gelezen had en in het gerbil informatie boekje had gelezen. Wat mij werd verteld is dat zaagsel te slap is als bodembedekking en hooi geen bedembedekker is. Terwijl dit wel op de site beschreven staat dat ze door hooi te mengen stevige gangen kunnen graven. Ook vinde ik het pak minihemp wat mij de starters set zit aan de kleine kant voor het gebilarium wat erbij zit. Ik heb m'n eigen draai er maar aangegeven door minihemp te mengen met katoen nestmateriaal, Cocos vlokken en beetje hooi. Dat geeft meer het gewenste bodemvollume.

Wij zijn heel tevreden over de service, kennis en klantvriendelijkheid. In alles kun je merken dat Queenies het welzijn van de Gerbils erg belangrijk vinden! Dit is anders dan in grote dierenwinkels. De internetbestellingen worden dan ook snel en correct afgeleverd.

Een snelle service en stevige dozen. Eerder kochten we al een mooi gerbilarium en ook dit werd keurig afgeleverd binnen de afgesproken tijd.

Goede service!

Mijn ervaring heb ik reeds eerder beschreven, dus wil ik daar naar verwijzen.

Heel mooi terrarium voor de hamster

Overzichtelijke webshop en snelle levering!

In de afgelopen 2 jaar al meerdere bestellingen geplaatst en soms ook advies nodig gehad. Telkens dezelfde goede service! Inmiddels hebben we jammer genoeg geen gerbils meer maar ook voor de hamster benodigdheden blijven we graag gebruik maken van de service van gerbilshopqueenies.

Na een hele zoektocht voor een (dwerg)hamsterkooi zijn we uitgekomen bij deze winkel. Alles wat we zochten in een hok was hier te vinden. Gemaakt op bestelling en netjes afgeleverd. Tot nu toe bevalt het hok heel goed! Leuk om de hamster zo bezig te zien, dat de hamster zoveel ruimte heeft. De hamster was erg blij met het nieuwe hok en wij ook. En gelukkig staat hij ook beter dan ons (plastic) leenhok.

Ons degoe-opvanggezin is heel blij met de glazen graafbakken die op maat werden gemaakt. Ook aan ons groot terrarium van 120 x 50 x 160 cm hebben we al veel plezier gehad. Alle producten worden snel geleverd, ook in Belgie. Goed verpakt en veilig afgezet. Sowieso een aanrader.

Door de eigen bezorgservice komt de bestelling zonder schade aan. Ook de bestelling was goed te volgen waardoor je weet hoe laat het aankomt. Prima service en adviezen!