Goedemorgen, Bedankt voor je reactie. We hebben inmiddels al even geleden via de mail contact met je opgenomen. En hebben het een en ander voor je uitgezocht. Je terugbetaling heeft helaas wat vertraging opgelopen, dit kan meerdere oorzaken hebben. Het kan zijn dat het pakketje vertraging heeft opgelopen bij de post. Helaas is het op dit moment erg druk op onze retouren afdeling, dus daar heeft het pakketje ook enige vertraging opgelopen. De terugbetaling is enige tijd geleden naar je overgemaakt. Onze excuses voor de vertraging. We werken er hard aan om de vertraging bij de retourenafdeling in te lopen. En hopen deze in de toekomst sneller te kunnen verwerken.
De naam Passa Sports is nieuw, maar onze historie gaat al een tijdje terug. We hebben ruim 20 jaar ervaring binnen sports e-commerce. De oprichters van Passa Sports zijn alle drie sportfanaten die rond de eeuwwisseling zijn gestart met gespecialiseerde webshops binnen hun sporten: tennis en handbal. Voornamelijk omdat ze op zoek waren naar beter advies, een zo groot mogelijk assortiment en ultieme service. Ze waren duidelijk niet de enigen, want de webshops groeiden al snel als kool. Uitbreiding naar meer sporten was op den duur logisch, zonder de focus op puur specialisme per sport te verliezen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
