Nederlands
8,7
265 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor TennisDirect.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 10.449
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 64.587

Filters

6

Een beetje uitgekookt qua bezorgkosten

De bezorging van mijn bestelling is prima verlopen, maar wat niet door de beugel kan is de hoogte van de bezorgkosten! Als je een product besteld, tennisracket bespanning, die wel als brievenbus post wordt bezorgd betaal je €5,95 bezorgkosten. Als je nog een bespanning set besteld, dan worden beiden ook als brievenbus pakket bezorgd, maar dan wel voor €3,95 !!!! Het gaat mij niet om de centen, maar om de manier waarop TennisDirect zijn klanten op kosten jaagt. Robert

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Bedankt voor uw feedback. Fijn dat de bezorging goed is verlopen. We begrijpen dat de verschillen in verzendkosten verwarrend kunnen zijn en dat dit als onlogisch wordt ervaren. Onze verzendtarieven hangen samen met de inhoud en bedrag van een bestelling, maar uw opmerking nemen we serieus en bespreken we intern. Dank u wel dat u dit onder onze aandacht brengt.

9

Duidelijke foto’s en snelle levering. Alles eenvoudig te vinden en te kopen

Prettig zaken doen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Daniël , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Daniël, We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. We waarderen je positieve review dan ook enorm! We zien je hopelijk snel terug bij PassaSports!

9

Goed

Alles goed verlopen en de schoenen zijn perfect

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hallo Theo, We zijn erg blij te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe schoenen en dat alles goed is verlopen! Tot snel!

8

Prima product en netjes verwerkt.

Eenvoudige bestelling dus ...geen verdere ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Heemskerk
9

Super snelle levering

Prima product voor een scherpe prijs. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Krimpen aan den IJssel
10

RF tenniszak

Zeer snelle levering aan zeer gunstig tarief (tas en verzending)…

  • Aanbevelen? Ja
Max , Rumst
1

slechte service

Tennistas besteld die niet voldoet aan mijn verwachting, er zit totaal geen voering in ter bescherming van je rackets. Omschrijving onduidelijk alleen foto's van dichte tassen. Verzendkosten betaald bij het bestellen en verzendkosten betalen voor het retourneren, € 10 euro armer, jammer. Zelfs als ik de tas wil omruilen moet ik verzendkosten betalen op naar de €15,-

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , M

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Bedankt voor je feedback. We stellen de mening van onze klanten altijd zeer op prijs om onze service te verbeteren. Wat jammer dat de tas niet is wat je ervan verwachtte. We zullen je feedback wat betreft de foto's en omschrijving meenemen. Het kan zijn dat een product niet is wat je ervan verwacht. Wanneer je een volledige bestelling retourneert, zul je ook de verzendkosten terugbetaald krijgen. De retourkosten zijn dan alleen de € 2,95 zoals in onze retourvoorwaarden vermeld staat.

5

Tennis racket is prima, maar grip liet als los na een keer spelen

Ik had een nieuw tennis racket besteld van HEAD, met winkel adviesprijs van € 229,95. Het racket (net een week in bezit) lijkt prima, maar tijdens de eerste keer spelen liet het racketgriptape al los, omdat ik het racket snel nodig had heb ik op eigen kosten dit door iemand moeten laten maken.

  • Aanbevelen? Ja
Janco , Nieuwleusen

Reactie van het bedrijf

Beste Janco, Bedankt voor je feedback. We stellen de mening van onze klanten altijd zeer op prijs, omdat dit ons helpt onze service te verbeteren. We hebben inmiddels mailcontact met elkaar gehad en het probleem samen opgelost. Er is een nieuw gripje vergoed. Uiteraard is het niet de bedoeling dat een grip na één keer spelen al loslaat, zeker niet bij een nieuw racket. Nogmaals dank voor het melden en veel speelplezier gewenst met het racket.

9

Altijd snel verzonden!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Frank , AMERSFOORT
10

Top winkel

Goede producten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J , Oosterwolde

Reactie van het bedrijf

Beste J, Fijn dat alles goed is bevallen. Veel plezier met je artikelen!

2

Concerne commande W101201327351

Mail reçu hier : colis renvoyé nous vous remboursons! Je ne comprends pas, je n’ai pas reçu le paquet et donc pas renvoyé et ne sais pas pourquoi, mon adresse est exacte ! J’aimerais le recevoir et ne souhaite pas payer à nouveau les frais d’expédition.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Colette , Demolder

Reactie van het bedrijf

Dear Colette, We are sorry to hear that you have not received your package. I see that we have already been in contact with you about this. Unfortunately, we see that the carrier has returned your package. The reason for the package being returned to sender could be an incorrect address, a sorting error, or an incorrect barcode. When a package is returned to sender, it is placed in a cart with all packages addressed to us. As a result, our returns department may not notice that a package was never delivered to you as a customer. Consequently, the returns department processes the package as a return shipment and refunds the package. This refund has now been processed and should be visible in your account. If you have any further questions, please contact our customer service department.

10

Bestelgemak en snelle levering

Het is makkelijk bestellen en de bestelling was de volgende dag al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Amersfoort
8

prima

Goede afhandeling en kleinzoon was ook zeer tevreden met de slippers

  • Aanbevelen? Ja
Els , Amsterdam
7

snelle levering

Makkelijk te bestellen en betalen, volgende dag in huis. helaas paste niet alles maar ook het retour sturen was makkelijk moest wel iets betalen, en wacht nu op mijn terug betaling verwacht dat het goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
ielja , Cuijk
10

Snelt besteld en volgende dsg al in huis

Snel geleverd en een goede klanten service. Ik vond het alleen jammer dat de factuur via de app te verkrijgen is en niet via de mail als je gewoon besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Andreas Veltman , Dokkum
10

Prima ervaring met Passatennis

Tennisschoenen besteld maar iets te klein, deze geretourneerd en 1/2 maatje groter besteld. Alles vlot verlopen en geld ook snel retour. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Veenendaal
10

Snel geleverd

Kleur zoals in webshop

  • Aanbevelen? Ja
Frank , AMERSFOORT
10

Ik ben heel tevreden met de prestaties van Tennis Direct.

In de loop der jaren heb ik meer bestellingen gedaan bij Tennis Direct en nooit is iets verkeerd gegaan. Dat schept vertrouwen, daarom aarzel ik geen moment als ik in de gelegenheid ben om een eventuele volgende bestelling weer online te doen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Claudine , Naaldwijk
10

Erg blij met de levering

Voor nogmaals

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Veenendaal
10

Goed

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , 's-Gravenhage
9

Top

Goede schoen snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zaandam
10

Ruime keuze, fijne prijzen!

Alles mooi op tijd geleverd. Retour ook geen probleem, maten zijn vaak per produkt net iets anders,

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Hoogland
7

Snelle levering maar bezorging is een probleem

De leveringen zijn snel. Als ik veel ballen bestel worden het meerdere pakketten. Omdat we niet altijd open zijn geef ik een voorkeur bezorgpunt op. In de praktijk worden die pakketten echter bij meerdere bezorgpunten bezorgd. Erg onhandig! Verder vind ik het nog steeds onbegrijpelijk dat we als tennisvereniging geen account kunnen hebben. Alleen privé accounts.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor je feedback. Het is inderdaad onhandig dat de meerdere pakketten bezorgd worden bij verschillende bezorgpunten. We zullen dit terugkoppelen naar de vervoerder zodat ze er hopelijk in de toekomst rekening mee houden. Ik begrijp inderdaad dat het onhandig is dat je als vereniging geen account kan hebben. Ook deze feedback zullen we doorzetten naar de ontwikkelaars van onze website zodat dit in de toekomst hopelijk wel zou kunnen. Onze excuses voor het ongemak!

10

Perfect!

Perfect, van begin tot eind. Bestelproces, verzending, snelheid, kwaliteit, helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Arnhem
9

snel en betrouwbaar

order super snel geleverd; ik heb twee verschillende merken/ maten gekozen, eentje heb ik het terug gestuurd wegens te kleine maat (was geen groetere beschikbaar, dacht toch even proberen), geld was heel snel teruggestort. Het zou wel prettig helemaal niets te betalen voor de retour

  • Aanbevelen? Ja
Luciana Androne , Voorhout

Reactie van het bedrijf

Beste Luciana, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze beoordeling in te vullen. Wat fijn dat het snel en betrouwbaar voor je is. Helaas kunnen we voor de retourkosten niets doen, dit zit helaas in onze voorwaarden. Veel plezier met je aankopen!

Bedrijfsgegevens

0416-293012

[email protected]

www.tennisdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over TennisDirect.nl

PassaTennis, voorheen bekend als TennisDirect.nl, is de grootste Nederlandse online winkel gespecialiseerd in tennisartikelen. Het assortiment omvat rackets, kleding, schoenen, tassen, ballen en accessoires van toonaangevende merken. PassaTennis richt zich op zowel recreatieve als professionele tennissers en biedt deskundig advies, scherpe prijzen en snelle levering. Met een uitgebreide selectie en uitstekende service is PassaTennis de ideale partner voor alle tennisliefhebbers.

Over PassaSports

PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.