Reviews voor TennisDirect.nl

Ik vind het een fijne overzichtelijke webshop. Tot nu toe komen de maten ook altijd overeen. Nog fijner vind ik de snelle levering. :D

Reeds verschillende producten besteld, en altijd correct afgeleverd.

Bestelling vlot en correct. Heb retour moeten doen omdat ikzelf de maat verkeerd ingeschat had. Geen rompslomp qua retour, zending afgeven in DHL punt en oké. Terugbetaling correct. Proficiat met jullie manier van werken.

Hallo Ik had via een gewonnen kadobon (met een tenniskampioenschap) een sportartikel besteld. Deze bleek helaas te groot en heb ik terug gestuurd. Maar......... tot nu toe nog geen reactie hierop gehad. Ik snap dat ik geen geld terug ontvang maar zou heel graag hetzelfde artikel een maatje kleiner willen bestellen. Hoop op een reactie. Vriendelijke groet, Betty

Steeds prima dienstverlening, ruime keuze aan zeer degelijke producten. Altijd uitermate tevreden!!

Mooie kleding

Meerdere malen wat gekocht. Alles prima verlopen, aan te bevelen!

Een snelle levering en goede producten.

Het bestelde trainingspak werd snel en degelijk verpakt geleverd. Het retourneren verliep zonder problemen met de barcode. Ik had wel even beter moeten kijken bij het bestellen van het artikel. Het voldeed niet aan mijn wensen want er zaten geen enkelritsen in de broek.

Tennis jack was te klein en goede service gehad bij de volgende aankoop netjes geld terug bij retour

Overzichtelijke website, goede productinformatie, bestelde Sjeng Sports Broek werd snel en keurig verpakt geleverd en zit als gegoten.

Snel, netjes en goed

Ik ben tevreden over de levering en de snelheid van levering. Echter bij retourneren van product was de klantenservice slecht bereikbaar. En vanwege drukte moet ik lang wachten op mijn geld van de retour. Ruilen kan niet meer. Dus moet ik de andere maat schoen ook al betalen. Kortom Tennisdirect beschikt erg lang over mijn geld en dat vind ik bijzonder vervelend!

Kleding wordt volgens bestellingen geleverd en ook retouren snel verwerkt en terug betaald

Snelle levering, ook klachten worden snel.en adequaat opgelost. Dikke prima!

Tennis schoen na halfjaar kapot. Na een ietwat lange aanloop klacht snel en klantvriendelijk afgehandeld. Telefonisch vriendelijk te woord gestaan. Prima afgehandeld. Chappo!

Een week na het retourneren van goederen hebben we nog steeds niets gehoord over verdere afhandeling. Gebrekkige communicatie.

Jammer dat jullie gestopt zijn met PostNL. Ook voor de retouren is dit niet handig

Op de site staat de verwachte bezorgdatum, maar het pakket kwam 5 dagen (te) laat. Enkele dagen had ik rekening mee gehouden maar 5 extra dagen niet. De klantenservice neemt niet op vanwege de drukte zegt een spraakbericht met het verzoek of je op een later moment met z’n allen tegelijk terug wil bellen en dan lang in de wacht kan staan. Eindelijk een zeer vriendelijke dame gesproken die uitlegde dat het te druk in het magazijn was om alle orders te verwerken. Zet dat dan eerlijk op je site. Dat voorkomt teleurstelling en telefoontjes.

Ik was op zoek naar dit shirt. In de tenniswinkel welke ik had bezocht was mijn.maat niet meer aanwezig en zij konden het niet bestellen. Gelukkig snel kunnen bestellen bij TennisDirect.

Netjes geleverd

Vlotte levering

Zeer duidelijke en handige website! Perfecte service, bestellingen worden tijdig verstuurd en retours correct terugbetaald.

Ik had K-Swiss tennisschoenen besteld via een maattabel op de site. Op eerste oog nuttig maar bij ontvangst schoen was deze veel te groot. Het retourneren is eenvoudig (middels etiket) maar voelt vreemd, omdat je het nergens hoeft te melden en nu maar wachten tot verwerking en terugstorting. Dat mag duidelijker gecommuniceerd worden.

Racket was op voorraad, moest nog wel bespannen worden,maar na 11 dagen is deze nog steeds niet klaar voor verzending. Klantenservice is moeilijk te bereiken. Ik hoop binnenkort toch nog iets te ontvangen. Had dit niet verwacht van zo'n grote aanbieder, die ook hoofdsponsor van de KNLTB is..