English
9.3
41 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for VinhoDoPorto.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,485
  • Recommendations 98%
  • Page views 9,401

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en duidelijke site

Verbeterpunten

Een van de 3 houten verpakking van de 3 Calem Vintage Port 2011 die ik besteld heb miste een houten schotje (tegen het uitvallen van de fles uit de box). Is jammer was een cadeau en moet zijn opgemerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kees , Oosterhout

Response from the business owner

Beste Kees, Dat is natuurlijk erg vervelend, excuses voor het ongemak. Een degelijke fout is ons niet opgevallen, anders hadden we de kist natuurlijk even vervangen. Hopelijk is het kado wel goed ontvangen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De proeverij werd met veel enthousiasme gegeven.

Verbeterpunten

Wellicht een aantal flessen meenemen die direct gekocht kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor je tip. Dit gaan wij zeker mee nemen voor een volgende proeverij!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke port. Tijdens telefonisch contact zeer vriendelijke te woord gestaan.

Verbeterpunten

Tijdens transport fles kapot gegaan, daardoor levering niet op geplande dag gebeurd. Was prettig geweest wanneer er een berichtje was gestuurd, zou een halve dag binnen zitten hebben gescheeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelina , Spijkenisse

Response from the business owner

Excuses voor het ongemak. Wij worden helaas niet geïnformeerd over een defecte levering, pas op het moment dat deze retour komt bij ons. Een bericht of iets succesvol is afgeleverd bestaat helaas (nog) niet. Bij een volgende bestelling gaan wij ervan uit dat deze zonder problemen geleverd gaat worden. Excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

volledige brede keuze

Verbeterpunten

levering binnen 48 uur i.p.v. 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
KBM bv/ Rob , Den Haag

Response from the business owner

Bedankt voor uw reactie. Wij versturen dezelfde dag, wellicht dat er een fout is geweest bij DPD, onze vervoerder. Wij hopen bij een volgende levering gewoon weer binnen 24 uur te leveren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede producten, prijs, snelle levering. Ik blijf klant. Vind ook prettig dat je een fles kunt afnemen, ipv een doos.

Verbeterpunten

Liever andere bezorger. Liever TNT/TPG, kent lokale situatie. geeft af bij de buren ed. Duurde nu nog een week voordat ik de levering had door DPD :-(

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
J. Pijnenburg , Eisjden

Response from the business owner

Bedankt voor uw tip. Wij zijn zelf erg tevreden over DPD. TPG is helaas voor onze klanten te duur, waardoor wij gratis verzending niet aan kunnen bieden. Wij vinden het natuurlijk wel vervelend dat uw ervaring niet 100% was. Toch bedankt voor de 9 die wij hebben ontvangen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
rebecca , hengelo

Response from the business owner

Bedankt voor uw perfecte score. Hier zijn wij trots op! Hopelijk tot een volgende keer. Groet, Vinhodoporto.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ed , IJsselstein

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw aanbeveling en uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel geleverd, met goed advies over aankoop.

Verbeterpunten

Geen, een uitstekende webwinkel ervaring. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
GoalGorilla , Enschede

Response from the business owner

Bedankt voor deze geweldige score! Hopelijk tot ziens op www.vinhodoporto.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bart , Belgie

Response from the business owner

Bedankt voor uw geweldige beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig en zorgvuldig verpakt, zeer aantrekkelijke producten. Schappelijke prijs, Goed georganiseerd. Houden zich aan afspraak met terugbellen.

Verbeterpunten

Dit bedrijf verdient een betere transporteur. DPD had 4 dagen nodig om het pakket af te leveren terwijl VinhoDoPorto het pakket al op maandag had afgeleverd. Pas op vrijdag werd onze bestelling afgeleverd. Communicatie tussen DPD en klant is zeer teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Arie , Leiden

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling. DPD is al jaren onze transporteur en maakt heel af en toe een keer een misser zoals bij u is gebeurd. Teleurstelling is dan ook goed te begrijpen. Hopelijk weerhoudt u het niet ons nog eens te bezoeken!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij mijn eerste bestelling vroeg ik via mail de leverdatum. Ik was er niet zeker van dat men zou antwoorden, maar een snel antwoord doet echt plezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Frank , Schellebelle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mary lagarde , Goudswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle anticipatie op een probleem (Product niet op voorraad)

Verbeterpunten

Website Beter afstemmen op wat er wel of niet op voorraad is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Joris , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vlotte, duidelijke en vriendelijke reactie op onze aanvraag per e-mail. Snelle en duidelijke verzorging en afhandeling, up-to-date info over de aflevering van de mooi verzorgde pakketten. In een woord: top gedaan. En prima wijn, niet te vergeten!

Verbeterpunten

Helaas waren de 3-flesverpakkingen op, dit beperkte de keus enigszins

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hans / Ascendors , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alleen maar positief. met een 2011 kopke vintage gestart met een portverzameling voor mijn zonen.

Verbeterpunten

vootral continueren!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
aldo , ugchelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede selectie van wijnen en port uitstekende bezorging met duidelijke gelimiteerde levertijd op 1 dag

Verbeterpunten

prijs aanbod met specials???

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
joke , riethoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke info

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
X , tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ren stoop , Standdaarbuiten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed geleverd

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
sonja , Breezand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
juan , sint-truiden

Company details

44 Het Lentfert

Enschede 7547 SR

085-7600228

[email protected]

www.vinhodoporto.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours