Verbeterpunten
Als je een enquete laat houden dan een die geheel toepasselijk is: hoe kan ik na 1 dag al nazorg/garantie beoordelen ??
U heeft helemaal gelijk. Dit horen we vaker. Het is mogelijk om de door u gegeven cijfers in de toekomst aan te passen (via uw link). Maar dit is niet duidelijk genoeg. We zullen of de communicatie hierover duidelijker maken of de vraag verwijderen. Dank!
Pluspunten
betrouwbaar en goede communicatie
Verbeterpuntenvaste klanten extra voordeel geven
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke uitleg en zeer vriendelijke capabele collega
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Kennis en vakmanschap
VerbeterpuntenPrijs is erg stevig
Beste meneer Dubbelman, U heeft helemaal gelijk: Luxaflex buiten horren zijn stevig aan de prijs, maar ze zijn dan ook windvast en ook al hangen ze buiten, ze gaan vele jaren mee! Omdat wij altijd vrijblijvend een offerte maken weet elke klant dat ook van tevoren, zodat het achteraf niet als een verrassing komt. Deze horren zijn duur...niet alleen bij ons, maar in zijn algemeenheid. Binnenhorren zijn een stuk goedkoper mogelijk, maar die hoeven dan ook niet tegen weer en wind te kunnen.
Pluspunten
Zegt precies wat wel en wat niet kan worden geleverd. Direct de prijzen paraat. Na plaatsing alles keurig opgeruimd! Komt op de afgesproken tijd.
VerbeterpuntenEigen kruk mee om op te staan.
Beste mevrouw Spelbos, Dank voor de mooie review. We proberen altijd voor volle tevredenheid te gaan, daarom kort even mijn reactie. Goede horren en raamdecoratie is best kostbaar. Zeker als je zoveel in 1 keer bestelt als u. Ondanks dat u van ons een mooie korting ontving omdat u in een project woont blijft het een hele uitgave. Een trappetje niet in eerste instantie mee nemen in een appartementen gebouw is een bewuste keuze. We hbben zo veel mee te nemen dat een trappetje een risico op beschadigingen met zich mee brengt. We vragen daarom altijd eerst om het huishoudtrapje van de klant. Is deze niet aanwezig gaan we uiteraard een keer extra naar beneden om ons eigen trapje te halen. Dank voor de positieve input!
Verbeterpunten
Het rolmechanisme is wat hoger dan gebruikelijk gemonteerd, omdat ik nog een onderdeel van een verwijderd rolgordijn had laten zitten. Toen ik het rolmechanisme losdraaide, brak een van de schroeven af. Ik had de plaats van het rolmechanisme graag eerst willen overleggen.
Beste meneer Aubel, Dank voor de mooie cijfers. Ik heb uw tip ter harte genomen.
Pluspunten
Van een moeilijke opdracht een uitdaging maken, dat is super. Serieus aangepakt, goed over nagedacht en uitstekend uitgevoerd.
Pluspunten
Monteurs zijn oprecht hartelijk en vriendelijk.
VerbeterpuntenAltijd opruimen na een klus. Ook boorgruis even stofzuigen. Het lag er niet toen je aankwam, zorg dat het weg is als je weg gaat!
Pluspunten
Mooie producten, goed advies, persoonlijk contact, goede planning, schadevrije montage, lekker vlot
VerbeterpuntenPrijzig, maar dat geldt voor zonweringsproducten in het algemeen
Pluspunten
zie bovenstaande beoordeling.
VerbeterpuntenTip: ik denk dat het opruimen van het boren van gaten na het monteren van jullie producten, d.m.v. een handstofzuiger of stoffer en blik een extra service zou kunnen zijn van de monteurs. - zoals mondeling al doorgesproken bij het monteren van een aluminiummarkies, na het bepalen van de boorgaten het markies niet schuiven (geeft krasschade) maar even opbeuren.
Verbeterpunten
prijs kwaliteit en betrouwbaarheid is eigenlijk pas na verloop van tijd vast te stellen. Zo ook natuurlijk nazorg en garantie. Tot op heden echter eerder positief dan negatief.
Pluspunten
Duidelijk en netjes. Voelde gelijk Goed
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
de cijfers spreken voor zich. de beoordeling van het personeel geld ook voor de verkoopster goede duidelijke informatie web-side duidelijk en informatief
Verbeterpuntengeen zeer tevreden over de gehele be en afhandeling vraag over nazorg en garantie nog geen ervaring mee
Pluspunten
Ons zonnescherm is keurig gemonteerd. Er werd netjes van te voren gebeld dat ze wat vroeger kwamen dan gepland.
Ravenswade 1 K
3439 LD Nieuwegein
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.