English
4
1 reviews in the last 12 months
0% recommends your company

Reviews for Orange Mayonnaise

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 1,827
  • Recommendations 98%
  • Page views 19,380

Filters

4

Slechte klantenservice

Ik heb een luiertas in de uitverkoop gekocht en deze werd al snel geleverd, dat was fijn. De volgende dag zag ik wel dat deze tas 10€ goedkoper was geworden. Dus ik heb de klantenservice gebeld om te vragen of ik het verschilbedrag terug zou kunnen krijgen. Eerst werd er niet opgenomen, dus liet ik een voicemail achter met een terugbelverzoek. Ik werd niet gebeld, dus na een week belde ik weer. Diegene die opnam gaf aan dat ze geen verschilbedragen teruggaven en vergeleek het met het kopen van een broodje bij de AH die de volgende dag goedkoper zou zijn en dat je dan ook geen verschilbedrag terug zou krijgen. Ik gaf aan dat het hier niet ging om een broodje, maar een tas die nog binnen het retour termijn valt en het niet duurzaam is om een tas terug te sturen en opnieuw te bestellen voor een lager bedrag. Mevrouw raakte eigenlijk geïrriteerd en herhaalde zichzelf. Dat het verschilbedrag niet wordt gegeven dat kan ik nog wel accepteren, maar ik vond het gesprek met haar niet professioneel en klantvriendelijk, dat mag echt wel anders. Voor de rest ben in blij met de tas.

  • Aanbevelen? Nee
Neslihan , Schiedam

Response from the business owner

Dankjewel voor je feedback Neslihan, Zoals ik aangaf tijdens ons gesprek, was de afprijzing van de tas vlak na je aankoop, een fout in ons systeem, dat inmiddels ook hersteld is. Ik vind het vervelend om te lezen dat we een voicemail van je hebben gemist vorige week, dat is idd niet professioneel. Ik wens je alsnog heel veel plezier van de tas. Vriendelijke groet, Annika - Orange Mayonnaise

10

Positief

Snelle en nette levering!

  • Aanbevelen? Ja
M. , Ede
9

niets op aan te merken.

Beantwoorde aan mijn verwachting!

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Hellevoetsluis
10

Excellent service, fast delivery

In this store I found a Molo hat that my daughter liked (unfortunately, the item was sold out everywhere). In Orange Mayonnaise we were lucky. My daughter is happy

  • Would you recommend us? Yes
Olga , Amstelveen
6

good

arrived well

  • Aanbevelen? Ja
shinhongsoon , korea
1

Hele slechte service en beschadigd artikel ontvangen

Beschadigd artikel ontvangen van de webshop. Is niet tijdens transport gebeurd, maar winkel geeft aan dat het bij hun niet beschadigd was. Welles nietes spel geworden, erg vervelend. Geen tegemoetkoming of artikel omruilen, omdat de winkel een regel heeft dat je het meteen moet melden. (Dat kon in dit geval niet, omdat het artikel 3 dagen later is bezorgd dan afgesproken en daarom ook bij de buren). De eerste en laatste keer. Zoveel fijnere webshops beschikbaar, hier ga ik nooit meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Nassira , Aamimi

Response from the business owner

Beste Nassira, Dankjewel voor je feedback. Fijn dat we we elkaar vanmorgen wel al even gesproken hebben. Het is jammer dat we er niet uitgekomen zijn samen. Helaas is je klacht te laat binnen gekomen, waardoor het niet meer te achterhalen is, in welk moment tijdens of na verzending het artikel beschadigd is geraakt (zoals ik aangaf is het boek zeker niet zo bij ons weggegaan, daar is de deuk in de punt van het boek aan de buitenzijde te duidelijk zichtbaar voor, dat zouden we zeker gezien en vervangen hebben). Om welles-nietes discussies te voorkomen, hanteren we een klacht en garantie termijn van 2 weken na levering. Binnen die tijd hebben we helaas niets gehoord, maar pas een maand na aflevering, waardoor deze garantie inmiddels vervallen is. Zoals je zelf aan gaf ga je het boek wel in gebruik nemen; ik wens je dan ook een mooi eerste jaar met je kleintje toe, met dadelijk een boek vol waardevolle herinneringen. Vriendelijke groet, Annika - Orange Mayonnaise

10

Adore!

Fast and convenient. Thank you!

  • Would you recommend us? Yes
Rebecca Medina , Whittier
10

Mijn kleinzoon blij

Ten eerste Orange Mayonaise vind ik een originele leuke naam en ten tweede vond ik leuke schoentjes voor mijn kleinzoon, die hij leuk zal vinden...Het was de eerste keer maar ik weet zeker dat ik vaker bestel bij jullie..

  • Aanbevelen? Ja
Pia , Marum
10

Snelle levering!

Binnen een dag waren mijn schoentjes binnen, top!

  • Aanbevelen? Ja
Naomi , Den Haag
10

Prima!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Geel
10

Snelle levering

Snelle levering en super leuk verpakt. Leek wel een presentje !

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Capelle aan den IJssel
10

mooie producten snelle betzending

Mooie merk- en kwaliteit producten. Scherpe prijs en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Landgraaf
10

Perfect

Prachtige collectie en super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Edegem
10

Zeer goed!

Correct en op tijd de levering!

  • Aanbevelen? Nee
Natalie , Schilde
10

Dikke prima!

Makkelijk bestellen, snelle levering en prima producten. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Eelderwolde
10

Eccellent

I'm very satisfied from the things, there are like in photo and were delivered after only 4 days. Eccellent

  • Would you recommend us? Yes
Michaela , Rome
10

Snelle keurige levering

Pakketje was zeer snel binnen. Ik koos ivm de verzendkosten voor een brievenbus pakketje. Pakketje was goed ingepakt. Bestelling en betaling online verliepen vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Tilburg
10

Top!

excellent

  • Would you recommend us? Yes
Khadija , Bergschenhoek
2

Slecht

Een jurk teruggestuurd. Ik wacht al dagen op het bedrag.

  • Aanbevelen? Nee
Ayse , Rotterdam

Response from the business owner

Dankjewel voor je bericht Ayse, Laat even weten om welke order het gaat (wegens privacy liefst via e-mail > info@orangemayonnaise.com), dan kijken we met je mee. We lopen iets achter met de verwerking van retouren, maar zo ver ik kan zien, liggen de crediteringen van de verwerkte retouren wel weer op schema (enkele dagen na ruilings termijn). Zie ook de automatisch verzonden retour bevestiging.

10

Super snel en behulpzaam!

Altijd een super snelle fijne service! En de collectie is lekker groot en niet te braaf! Heel erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Amsterdam
10

Geweldig

Super fijne service en mooie collecties. Een dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Stadskanaal
10

Perfect!

Mooie aanbod en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Antwerpen
10

Mooie kleding, persoonlijke service.

Mooi aanbod, snelle levering, persoonlijke service. Fijne website met duidelijke foto’s. Netjes ingepakt. Bestel hier graag!

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Schoonebeek
8

Hele leuke spullen

Fijne website. Werkt wel beter op laptop dan telefoon. Het filteren is op de tel wat lastig maar verder een topsite. Goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ruth , Amsterdam
10

mooie producten

Ik kende orange mayonaise nog niet. Heb er nu voor het eerst iets besteld. Ze hebben mooie producten, Het is netjes verpakt en goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Maud Bos , tilburg

About Orange Mayonnaise

Orange Mayonnaise is an online boutique, featuring leading sustainable kids fashion brands.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours