Response from the business owner
Beste Kamila,
Dankjewel voor je bestelling en je feedback.
Helaas hadden we je betaling niet op tijd /direct binnen, om je pakket de dag van bestelling nog te kunnen versturen. Deze is daardoor een dag later (na ontvangst van betaling, direct) verstuurd, maar helaas niet diezelfde nacht nog door PostNL verwerkt. Volgens de track en trace is je pakketje toen op vrijdag geleverd.
Op onze website staat 'naar verwachting' de volgende werkdag geleverd; we kunnen dit helaas nooit met 100% zekerheid beloven, omdat we afhankelijk blijven van andere partijen, zoals PostNL. In de verwerking kan er daar weleens een nacht vertraging oplopen, maar gelukkig maar heel af en toe.
Hopelijk was je bestelling verder wel naar tevredenheid.
Groet, Orange May