Reviews voor Kunstburg

Heel tevreden met mijn bestelling!

2e keer dat ik hier wat bestel. Goede service. Omdat één krijtje pas over 3 weken weer leverbaar is werd ik gebeld om te overleggen wat ik wilde. Wachten of een andere kleur uitzoeken.

Blij met de bestelling! Betrouwbare site

Het was snel geleverd, leuke ingepakt ! Ik heb een leuke boodschap en een cadeautje naast mijn order gekregen.

De bestelling was keurig verpakt en snel geleverd. Ik werd gebeld over een product dat niet geleverd kon worden en mij werd een goed alternatief voorgesteld.

Heel tevreden over manier van verpakken en bezorgen. Helemaal top

Zoals altijd héél goede service. Ik werd gebeld over een artikel dat niet meer voorradig was met een voorstel voor een alternatief. Goede levering, snelle verzending. En als je een keer in de buurt van Doesburg bent, ik het een aanrader de mooie winkel een keer te bezoeken!

Het bestellen was eenvoudig. De levering conform afspraak en de geleverde goederen waren zeer goed verpakt. Daarom is kopen bij Kunstburg een prima ervaring geweest voor ons!

Zeer tevreden, groot assortiment, goeie service!

Bestelde schetsboek was beschikbaar volgens website maar bleek toch niet leverbaar Nette email gekregen nog voor de kerst met de vraag hoe verder met rest van bestelde spullen maar deze kwam helaas in mijn spamfolder terecht (geen schuld webshop) Na snelle credit nota nu nog aan het wachten op de bestelde spullen hopelijk komen deze snel; tracking info van postnl schiet tekort Kortom: nog geen onverdeeld succes maar ben hoopvol gestemd :-)

Binnen 2 dagen ( ondanks de Coronatijd) in huis en de prijs goedkoper dan elders.

Ziet er goed uit mooi papier dat wordt een feestje om een mooie aquarel te maken

Altijd keurig verpakt, mooie producten en goede kwaliteit en service

Duidelijke website en bestelling was zeer snel afgeleverd bij PostNL. Helaas liep het bij PostNL vertraging op maar dat is Kunstbrug niet te verwijten.

Opvallend is de duidelijke berichtgeving over de bestelling en de afwerking daarvan. Je wordt prima op de hoogte gehouden.

Prima ervaring!

Ik was op zoek naar een exclusief product dat Kunstburg aanbiedde. Op de website stond reeds vermeld dat het product een langere levertijd had. Wanneer ik daarnaar informeerde, kreeg ik meteen een mailtje terug met de levertijd. Zeer verrassend kreeg ik de daaropvolgende dag opnieuw een berichtje dat er toch een bestelling was toegekomen en ze het product indien gewenst meteen konden verzenden. Het was mooi ingepakt, had een track and trace code en het pakket bevatte zelfs een kleine verrassing. Dit allemaal in een eindejaarsperiode waarin er op de website werd aangegeven dat ze moeilijker bereikbaar zouden zijn. Kortom; top! Op deze mensen kan je rekenen.

Op 13/12 bestelling een gedaan, de kerstkadootjes. Tijdens het bestelproces online was alles op voorraad, helaas bleek dit toch niet het geval te zijn. Hierover is netjes mailverkeer geweest. Voor het boek wat ineens helemaal niet meer leverbaar was is een oplossing gevonden. Er werd alleen pas verzonden als alles aanwezig was. Hierover is in het bestelproces helaas niets te lezen anders had ik zeker niet besteld!!! In het mailverkeer is overigens duidelijk aangegeven dat de bestelling kerstkadootjes waren. Hierna zelf nog maar eens contact opgenomen, aangezien ik niets meer hoorde en de kerstman in aantocht was, ik wilde toch erg graag iets onder de boom leggen. Helaas waren de spullen toen nóg niet binnen of een deel van de bestelling verzonden. Inmiddels is het 29/12, heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en is de kerst voorbij. Ontzettend jammer! Had het deel wat wél aanwezig (dit was het grootste deel van de gehele bestelling) opgestuurd zodat de klant, die duidelijk heeft aangegeven dat het kerstkadootjes betrof, wél iets om handen had gehad.

Mijn bestelde spulletjes zijn snel, goed verpakt én met een persoonlijke groet afgeleverd.

Artikelen zijn in 1 dag aangekomen super netjes ingepakt! Fantastisch gewoon. Dank u wel.

Ik zou de volgende keer weer zo doen, bestelt en volgende dag al geleverd. Ook hoe het verpakt is, is heel zorgvuldig gedaan. Super dank je wel

Bestelling geplaatst. Betaling lukte niet maar ik kon vlot de gestuurde rekening met iDeal pay betalen. Verzenden bestelling iets vertraagd omdat er materiaal bij was dat nog aan de winkel geleverd moest worden maar daarvan goed op de hoogte gebracht en gehouden. Bestelling werd keurig verpakt en correct afgegeven.

Mooie, goed overzichtelijke website, makkelijk te bestellen en razendsnel bezorgt.

Ik heb mijn bestelling op 24 dec geplaatst met in achtneming dat deze pas vanaf 4 jan afgehandeld zou worden. Krijg ik toch op 28 dec al mijn pakje binnen. GEWELDIG! Wat een service!

Fantastische en snelle service.