Reviews for FIRM24

Pluspunten

Erg meedenkend, goede service en geweldige bereikbaarheid. Bij bijzonderheden kregen wij 1 contactpersoon aangewezen, waardoor Firm24 goed geïnformeerd kon handelen, uitstekend! Zelfs bij oprichting van meerdere BV's werd alles netjes afgehandeld en de prijs is er niet naar, enorm goedkoop voor die mate van service!

Pluspunten

alles loopt soepel, van invullen formulieren to afhandeling (online) inschrijving BV.

Pluspunten

Super duidelijk, goede informatieverstrekking en vooral lekker simpel. Afspraken worden bevestigd en notaris was top geregeld. Geen extra kosten gehad wat ik eigenlijk wel een beetje had verwacht. Bijvoorbeeld het tekenen bij de notaris of zo.

Geen,

Pluspunten

Vlekkeloos, als je alles goed doorleest. Snel duidelijk en goed bereikbaar.

Geen

Pluspunten

Prima service in een niet standard situatie

Geen

Pluspunten

De aanvraag tot oprichting is helder en eenvoudig

Mijn oprichting is niet helemaal volgens planning verlopen. Uiteindelijk langer dan verwacht bezig geweest met de oprichting. Reden hiervoor was dat de oprichting blijkbaar wat afweek van wat gebruikelijk was en medewerkers dit laat oppikte. Uiteindelijk heb ik gesproken met de eindverantwoordelijke en hij heeft mij ervan overtuigd dat dit niet de gebruikelijke gang van zaken is en heeft lering getrokken en zijn medewerkers opnieuw geïnstrueerd. Blijft niet goed dat niet alles vlot verliep maar positief vind ik dat iemand erkent dat er fouten worden gemaakt en hier ook van wil leren.

Pluspunten

Relaxt contact en snel handelen.

Pluspunten

Geen

De klant vooraf beter informeren over de oprichtingskosten. Betere toelichting geven. In geval van meningsverschil beter luisteren naar de klant en indien nodig restitutie verlenen. De rechten van de klant te respecteren. Iedereen heeft recht een overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen. Slavernij was allang afgeschaft!!! Schimmig bedrijf met jonge gasten die denken om alle rechten van de klant aan zijn laars te lappen. Hen motto is "Binnen is binnen als het om geld gaat".

Pluspunten

Sympathieke ondersteuning, nog wat verbeter puntjes maar dan (wellicht) snel en daarnaast goed voor relatief weinig kosten

Het was althans mij niet geheel duidelijk dat ik zelf met de notaris contact op moest nemen Met de volmacht machtig je iemand de oprichtingsakte namens jou te tekenen terwijl er nog geen concept is, er is betaald dus de notaris kan dit concept toch maken alvorens je een machtiging tekent? Notarissen screenen, notaris Goossens had de dag voor mijn vakantie niet even de tijd voor de volmacht, de notaris 2 deuren verderop wel (de notaris zelf niet gezien, maar zijn assistente had mijn paspoort etc. gecheckt, ze regelde alles en ging naar hem om te tekenen, stempelen etc.), dit kostte € 35 en toen ik de papieren ging afgeven bij Goossens stond ze gezellig met haar assistente te praten. Pas na diverse keren bellen werd de concept oprichtingsakte opgesteld

Pluspunten

Flexibel. Verplaatsen afspraak met andere notaris was gelijk geregeld.

Pluspunten

email beantwoorden, professioneel advies geen gedoe systeem werkt gewoon

optie inbouwen in self service registratie proces dat mensen een factuur kunnen krijgen. ik wou met een overschrijving betalen en dat kon niet via het automatische systeem, moet je ff sabine vr mailen (is geen probleem, maar zouden jullie mss kunnen inbouwen ergens - is maar een idee)

Pluspunten

Ja, keurig. Lekker vlot en erg overzichtelijke online omgeving. Uiteraard probeert me tijdens en na de inschrijving nog aan je te verdienen maar dit zijn met diensten en producten die van meerwaarde kunnen zijn voor je bedrijf.

Pluspunten

Handig en snel, goede helpdesk

geen

Pluspunten

Goede communicatie

Het zou handig zijn als alle benodigde formulieren C.q. Documenten ter ondertekening voor het oprichten van een bv meteen ondertekend kunnen worden. Anders lijkt het net of de betreffende formulieren in termijnen komen. Hierdoor duurt de oprichting langer.

Pluspunten

Duidelijk, snel, overzichtelijk en zeer klantvriendelijk.

geen te noemen nog.

Pluspunten

Goede snelle service tegen betaalbaar tarief.

Pluspunten

Zeer efficiente werkwijze, en effectieve service; er wordt op snelle handige wijze geleverd wat er beloofd wordt.

Er was wat vertraging bij de notaris, door miscommunicatie. Daardoor kwam de inschrijving KvK te laat bij mij binnen (op het dashboard). Dat had voorkomen kunnen worden door wat KPI's in de gate te houden (BV opgericht maar nog niet compleet afgehandeld). Toen het probleem eenmaal duidelijk was, werd het wel snel afgehandeld. Heel klein minpuntje - overall zeer tevreden.

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk manier van werken. Stappen zijn snel tot het komen tot een BV

Pluspunten

Firm 24 is een prettige partij om mee zaken te doen en kent een helder digitaal platform waarmee je vooruit komt.

Communicatie vanuit de notaris verliep zeer moeizaam en bereikbaarheid was nihil. Daardoor heeft de oprichting van de BV 2 weken geduurd waarbij 2 dagen de bedoeling was...

Pluspunten

Laagdrempelig, klantvriendelijk, goed bereikbaar, kundig, betaalbaar, betrouwbaar

Pluspunten

door storing bij KVK iets langer geduurd. Verder prima afhandeling

Pluspunten

Snel, goedkoop, vriendelijk, duidelijk, Goede website/goed systeem, bereikbaar

-

Pluspunten

Behulpzame medewerkers

Notaris moet sneller handelen anders wordt het bedrijf erop aangekeken.

Pluspunten

goedkoop

door de verhuizing was het legaliseren een beetje schimmig. ging naar buiten met de gedachte dat het een scam was. vervolgens zou notaris binnen 3 dagen in orde maken. het werden er 9

Pluspunten

Praktische en heldere dienstverlening zonder fratsen. Je krijgt precies wat je als nieuwe ondernemer nodig hebt incl praktische tips en een goed juridisch advies. Hierdoor liep ook contact bij de notaris erg vlot; volmachten tekenen en via de telefoon de oprichtingsakte doornemen. Echt no nonsense en to the point.

Service desk kan beter/professioneler.