We hebben via online advies gesprek aangevraagd en de medewerker belde ons netjes optij. En de medewerker was geduldig en gaf duidelijke uitleg over bv en bv holding. Hij gaf aan dat hij de offerte gelijk naar ons toe stuurd en dat had ook gedaan. Dhr kwam afspraken na.
Beste Aaron, Dank je wel voor je feedback en dat je onze online dienst weet te waarderen. Goed om te horen dat alle verwachtingen overeenkomen met onze dienst. Weer een tevreden ondernemer, dat maakt ons blij! Wij wensen je een succesvolle onderneming. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Mijn vragen waren snel en duidelijk beantwoord.
Beste Koen, Dank je wel voor je waardering, daar zijn we erg blij mee! Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Het gesprek met Joey, was kort maar krachtig. Kort werd een advies gegeven om de BV het makkelijkst en met de minste rompslomp (en dus minste kosten) op te richten. Tevens werd er snel een offerte gedeeld, waardoor ik sneller op weg geholpen ben.
Beste Masri, We zijn blij met je review, goed om te horen dat Joey je verder hebben kunnen helpen en dat je weet waar je aan toe bent middels een offerte en vervolgstappen. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Hele duidelijke antwoorden en super vriendelijk. Voelde mij helemaal op mijn gemak om vragen te stellen.
Beste Priya, Wat goed om te lezen dat wij je hebben kunnen helpen bij je vragen en dat dit prettig is overgekomen. Je weet wat je van ons mag verwachten. Heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Het aanvraagproces via de website is prima. Maar daarna wordt het een grote rommel. Eerste BV opgericht duurde langer en is onder de streep duurder dan wat via de website wordt geclaimd door allerlei nevenkosten die je moet maken bij een lokale notaris voor verificatie e.d. Tevens heeft Firm24 nog steeds een onderdeel niet uitgevoerd. Poging 2 voor een andere BV oprichting is compleet misgelopen doordat de verificatie online ook niet goed ging. Binnen 2 kantooruren heb ik bericht om dan te annuleren, brengen ze alsnog 20% annuleringskosten in rekening onder het motto dat de notaris al kosten heeft gemaakt. Zeer vreemd wanneer de verificatie niet is geslaagd. Nog een poging gedaan om te wijzigen, maar heeft mij ruim een week mailen en bellen gekost zonder goede oplossing.
Beste Bregje, Wij vinden het erg vervelend om te lezen hoe onze dienst door u is ervaren. Wij hebben momenteel mail contact waarin wij naar een passende oplossing opzoek zijn. De digitale identificatie was inderdaad niet helemaal goed gegaan, omdat het paspoort wazig was. Deze was vervolgens wel juist binnengekomen en afgerond. Bij een online aanvraag waarin de digitale identificatie is voltooid komt het dossier direct bij de notaris terecht. In dit geval helaas, zijn zij direct voor u aan de slag gegaan. Op het moment dat wij uw mail hadden gezien hebben wij de notaris dan ook direct op de hoogte gesteld. Echter hadden zij alle recherchewerkzaamheden verricht, registers geraadpleegd, de volmacht en concept akte gemaakt, dit is het gros van de werkzaamheden. Nadat u heeft aangegeven geen B.V. meer op te willen richten hebben wij uw annulering verzoek in behandeling genomen. Later heeft u aangegeven een aandelenoverdracht en statutaire naamswijziging te willen doen. Hierin hebben wij u uit coulance aangegeven dat het grootste gedeelte van het bedrag dat u heeft betaald voor de B.V.-aanvraag kunt besteden aan deze nieuwe opdracht welke geheel opnieuw uitgevoerd dient te worden bij een andere partner notaris. Ik begrijp dat u toch niet helemaal tevreden bent met deze oplossing. Wij vernemen graag van u persoonlijk om met u verder opzoek te gaan naar een zo goed mogelijke oplossing. Onze intentie is uiteraard om u zo goed mogelijk verder te helpen. Met vriendelijke groet, Team Firm24
contact gehad met Joey Civkoski, hij beantwoorde zeer snel en accuraat mijn vragen. Denkt goed mee, topsupport.
Beste Sander, Bedankt dat je voor Firm24 hebt gekozen! Goed om te horen dat Joey je snel heeft kunnen helpen en je vragen hebben kunnen beantwoorden. Dank je wel voor het compliment. Wij wensen je alle succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week, een kijkje nemen in onze kennisbank of maak gebruik van onze andere juridische en fiscale diensten. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Bente is zeer behulpzaam en kundig!
Beste Fred, Bedankt voor je review, goed om te horen dat Bente je goed heeft kunnen helpen bij je vragen. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Serieus bedrijf die snel reageren als het moet
Beste Paul, Wat goed om te lezen dat wij je snel hebben kunnen helpen bij je vragen en dat je weet wat je van ons mag verwachten. Heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Ik ben geholpen en verder kunnen gaan
Beste Katayoun, Wat goed om te lezen dat wij je hebben kunnen helpen bij je vragen en dat je weet wat je van ons mag verwachten. Heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
She seemed very knowledgeable, explained clearly, and welcoming. Very good assistance. 5 stars
Dear customer, Thank you for your review. It’s great to hear that Maxime was able to help you in an efficient way. We appreciate that you choose Firm24! We wish you every success in your business. If there is anything else we can do for you, you can always contact us, for example via our Live Chat 7 days a week or take a look at our knowledge base. Regards, Support Team Firm24
The support agent Maxime was really helpful & patient.
Dear Lucca, Thank you for your review, good to hear that Maxime was able to help you with your questions. We wish you every success in your business. If there is anything else we can do for you, feel free to contact us, we are also available via our Live Chat 7 days a week. Regards, Support Team Firm24
Thank you very much! You helped me with everything i was looking for and what need to know for now. I had a great experience, everything was clear and thank you again for your patience and understanding. Have a great day!
Dear Marian, Thank you for choosing Firm24! It's great to hear that we were able to help you quickly and answer your questions. We wish you every success in your business. If there is anything else we can do for you, you can always contact us, for example via our Live Chat 7 days a week or take a look at our knowledge base. Regards, Support Team Firm24
Marije beantwoord snel en duidelijk, goed uitgelegd.
Beste Kariem, Wat goed om te lezen dat Marije je heeft kunnen helpen bij je vragen en dat je weet wat je van ons mag verwachten. Heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Had een vraag gesteld en ik ben netjes en snel geholpen
Beste Maurice, Bedankt voor je review, goed om te horen dat wij je goed hebben kunnen helpen bij je vragen. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Was op tijd met bellen, heeft al mijn vragen beantwoord.
Beste Franklin, Bedankt voor je review, goed om te horen dat wij je goed hebben kunnen helpen bij je vragen. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Eerder dit jaar een oprichting gestart van een BV met holding. Bleek uiteindelijk dat de procedure iets anders moest omdat ik een eenmanszaak wilde inbrengen. De bestaande procedure die ik grotendeels had doorlopen kon ik niet aanpassen; ik moest weer een nieuwe procedure starten. Dat had ik natuurlijk zelf kunnen voorkomen door vanaf het begin meteen de juiste procedure te starten. Wat dat betreft zou het handig zijn wanneer een procedure gemakkelijk aangepast kan worden zonder dat je vanaf het begin weer een nieuwe procedure moet starten. Verder worden er (begrijpelijk) heel wat vragen gesteld. Hier en daar mag de toelichting best wat duidelijker en of uitgebreider. Je wordt trouwens wel goed en snel geholpen wanneer je vragen hebt dus wat dat betreft is het middels de service wel goed opgevangen. Gezien deze puntjes 'slechts' een 8. De service vind ik in ieder geval goed. Er wordt altijd snel gereageerd en zaken worden vrijwel meteen afgehandeld. Ik zou Firm24 zeker aanbevelen!
Beste Alex, Bedankt voor je waardering en aanbeveling, daar zijn we erg blij mee. Goed om te horen dat onze dienst prettig is ervaren ondanks de valse start. We bespeuren ruimte voor verbetering betreft de vraagstelling in het aanvraag proces, indien u directe voorbeelden heeft dan vernemen we dat graag van je! Onze support medewerkers staan je graag te woord via [email protected], Live Chat of 020 30 80 675. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Fijn en snel geholpen. Aanvragen bv werkt erg snel en gemakkelijk
Beste Erik, We zijn blij met je review, goed om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen en dat je weet waar je aan toe bent. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Vanavond nog op een dossier een naamswijziging doorgevoerd, dankzij een attente medewerker (Floris) super snel geregeld. Ook de aanvraag van de oprichting van een BV gaat heel makkelijk en snel. De chatservice op de website vind ik echt heel goed werken, zowel vanavond als gisteravond zeer goede ervaringen met 2 verschillende medewerkers. De chatservice is tot 22.00 bereikbaar, dat is ook een pluspunt. Ik heb op dit moment 1 aanbeveling voor Firm24: je kunt als adviseur namens je cliënt een aanvraag doen voor bijvoorbeeld het oprichten van een BV, alleen wordt door de notaris vervolgens alleen contact opgenomen met de cliënt, niet meer met de adviseur bij vragen, terwijl die cliënt e.e.a. niet voor niets uitbesteed aan de adviseur. Dat is een gemiste kans.
Beste Anthonie, Bedankt dat je voor Firm24 hebt gekozen! Goed om te horen dat oa Floris je snel en goed heeft kunnen helpen en je vragen kon beantwoorden. Dank voor je tip, dit zullen we in overweging nemen. De ondernemer is per slot van rekening de UBO en moet alle in's & outs weten, de notaris bepaald in deze wie hij als eerste contacteert. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week, een kijkje nemen in onze kennisbank of maak gebruik van onze andere juridische en fiscale diensten. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
snel, doeltreffend en kundig (digitaal) gesprek
Beste Maarten, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat we je op een efficiënte manier hebben kunnen helpen. We stellen het op prijs dat je voor Firm24 kiest! Wij wensen je veel succes met je nieuwe onderneming. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan kunt je altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via onze Live Chat 7 dagen per week of neem een kijkje in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Harstiklke duidelijke en nog meer advies ontvangen van Joey. zeer prettig. ookheel snel een follow up per mail, van ons gesprek. Morgen hebben we weer contact met hem.
Beste Leslie, Bedankt voor je review, goed om te horen dat Joey je goed heeft kunnen helpen bij het Checkgesprek je vragen kon beantwoord. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we in de tussentijd nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Ik heb snel en uitgebreid antwoord gekregen van Romeo over de vraag die ik had gesteld. Hij was heel vriendelijk en aardig. 10/10
Beste Kamran, Dank je wel voor je feedback en dat je onze online dienst weet te waarderen. Weer een tevreden ondernemer, dat maakt ons blij! Wij wensen je een succesvolle onderneming. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Op mijn vragen kreeg ik van Niels (als dat zijn echte naam is) snel en adequate antwoorden.
Beste Paul, Wat goed om te lezen dat Niels je heeft kunnen helpen bij je vragen en dat je weet wat je van ons mag verwachten, wij wensen je heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Op de juiste manier geholpen door Romeo. Dank!
Beste Thom, Bedankt dat je voor Firm24 hebt gekozen! Goed om te horen dat Romeo je snel heeft kunnen helpen bij je vragen. Wij wensen je alle succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week, een kijkje nemen in onze kennisbank of maak gebruik van onze andere juridische en fiscale diensten. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
Super tevreden met de gesprek met Michael! top service!
Goed geholpen geen lang verhaal eromheen of iets. Goeie kerel die Joey.
Beste Danny, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat Joey je op een efficiënte manier heeft kunnen helpen. We stellen het op prijs dat je voor Firm24 kiest! Wij wensen je veel succes met je nieuwe onderneming. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan kunt je altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via onze Live Chat 7 dagen per week of neem een kijkje in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours